【アンリツ株式会社】【厚木】英語力活かせる国内外保守サポート業務 ※プライム上場／世界シェアトップクラスの計測器メーカー【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/14(木)〜2026/8/5(水)


【厚木】英語力活かせる国内外保守サポート業務 ※プライム上場／世界シェアトップクラスの計測器メーカー


【無線通信分野でトップシェアを誇るグローバル計測器メーカー／6Gと新領域ビジネスの成長をグループ横断で加速中】

■業務内容：
国内外のお客様へ、迅速かつ確実な生産の復旧や情報提供を通じて満足いただけるサポート活動を行います。保守ノウハウを活用した資料作成やトレーニング時の通訳、保守対応に関連する文書の翻訳などを実施し、下記部門目標の達成に向けて取り組みます。更に海外営業部門と連携し、機器の不具合対応や海外言語でのトレーニングも担当します。

【部門目標】
・海外対応即応率88％
・長時間 (海外45分以上/国内60分以上) 対応件数各平均10件以内
・保守満了機更新提案平均90件以上
・資料閲覧件数800件/月以上
・動画活用サポート25件/年以上

■配属部門について：
24時間対応の電話・メールサービスや国内外保守サポートは、経験豊富なチームメンバに支えられています。日々の業務から得られた知識やスキルをWEBコンテンツや動画マニュアルに反映することで、現場保守員やお客様の支援に役立てています。各担当者が責任を持って対応し、難しい案件もチームで助け合う環境です。

■就業環境：
・完全週休二日制(土日祝)、年休126日
・フレックスタイム制
・平均勤続年数19.8年
・新卒採用者の3年後離職率3%
・在宅勤務(月４日※育児介護等に該当する方は、月４日を超えた取得可能)
・財形貯蓄制度、社員持株会、企業年金制度、退職金制度、社宅等

■特徴：
「はかる」技術を基盤とし、世界中の通信事業者や電子・電気機器メーカー、食品メーカー等に対して、通信や食品、医薬品等の安心安全を支え、日々の生活の「当たり前」を当社の機器が支えています。「はかる」技術の最先端を常にリードし、抜群の開発＆サポート体制を築いている事が強みです。国内外に事業展開しながら、進化を続ける情報通信の分野で、各種通信システムやサービス・アプリケーションの開発、品質保証に欠かせない計測器や食品・医薬品用異物検出機や重量選別機、遠隔監視制御システム、帯域制御装置などを提供。幅広い分野で、安全・安心で快適な社会づくりを支えています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】