【パーソルコミュニケーションサービス株式会社】【豊洲駅／パーソルG】法人向けITサポート（リーダー候補）◆モバイル端末のテクニカルサポート／転勤無【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/18(月)〜2026/8/16(日)


【豊洲駅／パーソルG】法人向けITサポート（リーダー候補）◆モバイル端末のテクニカルサポート／転勤無


～パーソル100％出資のICTサービス企業／パーソルグループの福利厚生・手当／産休取得率100％・男性社員でも育児休暇の実績有・残業全社平均10時間・年間休日125日／転居伴う転勤なし～

■概要
・ITサービス（ITヘルプデスク・テクニカルサポート・IT事務・運用保守等）を展開している当社にて、大手携帯キャリアが運営する『法人向けのモバイル端末に関する問い合わせ窓口』のリーダー候補を募集します。

■業務内容
・社給端末としてレンタルしている、iPhoneやiPadなどの操作説明
・端末故障、紛失時のサポート対応
・遠隔操作システムを利用した操作代行
・特定環境下でのインターネット接続のサポート対応
・各法人が個別に構築しているアプリの操作説明、不具合に対するサポート対応
◇クライアント：大手携帯キャリア様
◇エンドユーザ：クライアント企業が提供している法人向けモバイル端末のご利用者様
◇使用ツール：主に電話、メール、GoogleWorkSpace、SalesForce

■この仕事のおすすめポイント！
１）パーソルグループだからこそのフォロー体制！年間休日125日でワークライフバランス◎
２）コールセンターやヘルプデスク経験を活かせる新規プロジェクト！
３）80名規模の当社従業員がチームで配属される部署での勤務なので安心！

■キャリアパス：
・数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。
※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。

■キャリア例：
・入社1年目：メンバー　→　2年目：教育担当　→　3年目～6年目：リーダー　→　7年目：SV
・入社1年目～2年目：メンバー　→　3年目:教育担当　→　4年目～5年目：エキスパート職　→　6年目：社内システム部へ異動

■キャリア支援制度：
○社内公募制度：募集する部署が求人を社内に公開しており、興味のある部署の求人に応募できる制度です。
○FA制度：今までの経験や身に着けたスキルを活かして、興味のある部署へ自己推薦できる制度です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】