【コクヨアンドパートナーズ株式会社】【霞が関】プロダクトマネージャー（SaaS型プラットフォーム）◆コクヨG／在宅勤務可【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/4(木)〜2026/9/2(水)


【霞が関】プロダクトマネージャー（SaaS型プラットフォーム）◆コクヨG／在宅勤務可


～スーパーフレックス制/リモート勤務可/年間休日120日/残業20H程度/土日祝休～

■部署のメインミッション：
・カスタマーサクセス（導入・運用）
・受注案件の業務設計や要件定義、システム設定・検証と運用の伴走支援

■職務概要：
働き方が多様化、分散化することで、困った時に誰に聞いたらよいかわからない、たらいまわしにされる、対応が属人化するなどの課題が頻発しています。これらの課題に対し、当社が開発中の新サービス：SaaS型プラットフォームとBPOを組み合わせ、ワーカーサポートサービスをDX化し、お客様の社員を”うれしくする”ことがミッションです。

■業務詳細：
開発においてはプロジェクトマネジメントがメインとなります。
そのため開発経験は不問。必要な専門家のアサインや調整・交渉をしながら業務を進めていただけます。
将来的にはプロダクトマネージャーを担っていただくことを想定しています。

・サービス企画・開発業務
-ITを活用した新規事業・サービスの企画開発業務
-市場調査・分析、未来予測動向等に基づくサービスの企画立案
-システムの要件定義、設計検討
-顧客ヒアリングやマーケティングによる検証
-ITパートナーとの調整・交渉など、ベンダーマネジメント
-自社や顧客案件でのPoC

・営業企画
-上記サービスのチャネルごとの営業企画や提案書の作成
-顧客への提案、デモの実施、社内勉強会の企画開催など

・立上げ・運用・カスタマーサクセス
-上記サービスの受注後の立ち上げやサービスリリース
-導入後の運用マネジメントやカスタマーサクセス

■提供しているサービス：
・チャットボット
・フレッシュサービス（情報発信・検索を目的としたポータルサイト）

■本ポジションの魅力点：
サービス企画からPoC、運用まで一気通貫で携われます。
ITの知見を活かしてプロダクトの全体設計やベンダー管理を主導し、将来的にはプロダクトマネージャーを目指していただきます。

■配属部門：
DX推進部は5名（女性3名、男性2名）の組織構成となっております。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
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