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正社員
掲載予定期間：2026/6/18(木)〜2026/9/16(水)
【東京】産業・舶用エンジン カスタマーサポートエンジニア／専門性を高める◆いすゞグループ※2977
～いすゞグループの大型トラックメーカー／グローバルに活躍できる環境～
◆採用部門
Volvo Penta
販売店管理サポート／カスタマーサービス
◆採用部門概要
Volvo Pentaは、持続可能性・信頼性・顧客価値を重視しながら、産業用および舶用パワーソリューション分野におけるイノベーションを推進しています。
◆職務内容
・産業用・舶用エンジンに関する技術・品質課題の解決をリードおよび支援
・ディーラーおよびVolvo Pentaグローバルチームと連携し、原因分析および是正対策を推進
・初期品質（0-hour）およびアフターマーケット品質案件への対応支援
・新製品導入に伴う仕様調整および技術適合性の確認
・スウェーデンのVolvo Pentaエンジニアと協働し、搭載レイアウトや技術要件をレビュー
・顧客要求事項および各種法規制への適合を確保
・OEM顧客、Volvo Penta Center、社内関係者との技術窓口として対応
・OEMおよびディーラーパートナーとの関係構築を通じた事業成長支援
・既存および新規OEMパートナー向けのビジネス開発活動のサポート
・グローバルトレーニングや技術レビューへの参加を通じた専門知識の向上
・エンジン技術、排出ガス規制、将来のモビリティソリューションに関する知識習得
◆働く環境
技術課題の解決を楽しみ、顧客と直接関わりながら、次世代パワートレインソリューションに貢献できるポジションです。
テクニカルサポートやアプリケーションエンジニアリングに加え、新規ビジネス開発や将来製品の導入プロジェクトにも携わっていただきます。カスタマーサポート、製品適用、品質改善、国際的な協業など幅広い領域で経験を積むことができ、グローバルな環境の中で専門性を高めながら成長できる職場です。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】
| 募集職種 |
技術職（電気、電子、機械） > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア（自動車・輸送機器関連） 技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（自動車・輸送機器関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ Volvo Penta 東京オフィス 住所：千代田区神田鍛冶町3-4 Oak神田鍛冶町7階 勤務地最寄駅：JR 線／神田駅 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 505万円～829万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：293,000円～482,000円 ＜月給＞ 293,000円～482,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※年収は能力・経験・保有資格により金額は異なります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：通勤費全額支給 寮社宅：借り上げ独身寮、家族向け社宅制度 社会保険：社会保険完備 退職金制度：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJT、プロモーション研修、企業内研修、通信教育講座、業務に必要な資格免許は全て会社が負担致します。 ■国家資格取得のための支援制度 ＜その他補足＞ ・退職金制度 ・社内施設（社員食堂・コンビニエンスストア・トレーニングジム） ・借り上げ独身寮、家族向け社宅制度 ・福利厚生サービス・ベネフィットステーション（映画・宿泊への補助制度あり） ・社内公募制度 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日のみ） 年間有給休暇1日～15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数121日 ・長期休暇（GW・夏期・年末年始） ・有給休暇（入社日に最大15日付与/入社月により変動あり） ・各種休暇（結婚・出産・育児・傷病・介護・慶弔）制度あり |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・品質管理経験（目安5年以上）をお持ちで、うちクレーム対応経験を2年以上お持ちの方 ・英語力（メール・会議・資料英訳/和訳） ※ほぼ毎日Volvo（スウェーデン）とのやり取りが発生します ＜語学力＞ 必要条件：英語上級、日本語上級 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | UDトラックス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒362-8523 埼玉県上尾市大字壱丁目1 |
| 事業内容 | ■事業： ・UDトラックスブランドの大型／中型トラックの開発／製造／販売、UDトラックスブランドの小型トラックの販売 ・ディーゼルエンジンの製造／販売、自動車用部品の製造／販売 ・トラック／バスの整備及び補修部品等の販売 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.udtrucks.com/japan |
| 設立 | 年1935年12月 |
| 資本金 | 10,000百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 6,371名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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