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契約社員
掲載予定期間：2026/6/25(木)〜2026/9/23(水)
【大阪】未経験歓迎◆コールセンター《研修充実でオフィスワークデビュー◎マニュアル完備》◆残業20h
【研修充実×正社員登用あり！未経験歓迎の安定企業でコールセンター業務】
大手人材サービスグループ「ウィルオブ・ワーク」が運営するコールセンタープロジェクトにて、オペレーター職を募集します。
同社は全国で多くのコールセンター運営を手掛けており、安定した基盤と充実した教育体制が整っているため、未経験からでも安心してスタートできる環境です。
本ポジションでは、複数あるプロジェクトの中の一つに配属され、アウトバウンド（発信）業務を担当いただきます。
■仕事内容
既にサービスをご利用いただいているお客様へご連絡をいただきます。
「よりお得になるプラン」や「便利なサービス」のご案内を中心に契約プランの見直しや追加提案を行っていただきます。対応履歴の入力などの簡単な事務作業も発生します。
新規開拓ではなく、関係性のあるお客様へのご案内が中心のため安心です！
■この仕事のポイント
クレーム対応はほとんどなし
マニュアル・トークスクリプト完備
高い成約率で達成感を得やすい
個人ノルマではなくチームで目標を追うスタイル
■未経験でも安心の理由
座学＋OJTの研修制度あり
現場にSV（管理者）が常駐しすぐ相談可能
接客・販売経験があれば活かせる環境
■キャリアステップ
オペレーター → リーダー → SVへ昇格可能
正社員登用制度あり（長期キャリア形成可）
■こんな方におすすめ
人と話すことが好きな方
接客・販売経験を活かしたい方
未経験からスキルを身につけたい方
将来的にリーダーや管理職を目指したい方
安定した企業基盤のもと、未経験からスタートできるコールセンターのお仕事です。まずは一歩踏み出してみたい方、長く働ける環境を探している方はぜひご応募ください。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当 |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員
＜契約期間＞ 0年6ヶ月 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：有 契約期間6か月ごとの更新制 正社員登用制度有（実績も有） ＜試用期間＞ 2ヶ月 補足事項なし 契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新） 更新上限：無 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～17:15 （所定労働時間：7時間15分）（シフト制） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務パターン＞ 10:00～18:15 8:45～17:00 9:00～17:15 10:30～18:45 11:00～19:15 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ クライアント先（大阪） 住所：大阪府大阪市天王寺区北河堀町 勤務地最寄駅：大阪メトロ谷町線／天王寺駅 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 補足事項なし ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 306万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項無 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：236,000円 ＜月給＞ 236,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給年2回※実力主義による評価制度により、決定 ■経験に考慮いたします。 ■残業月間20時間 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限30,000円／月 社会保険：社会保険制度完備 ＜定年＞ 65歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ OJT研修 ＜その他補足＞ 有給休暇・育児休暇・正社員登用制度・教育体制有・昇給有 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数113日 完全シフト制となります。 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業種未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞ ■必須要件： ・販売接客などのご経験をお持ちの方 正社員経験がなくてもＯＫ・コミュニケーションが得意な方歓迎です！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ウィルオブ・ワーク |
|---|---|
| 所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿3-1-24 京王新宿三丁目ビル3F |
| 事業内容 | ■事業概要 「人材派遣」「アウトソーシング事業」「人材紹介・紹介予定派遣」の人材サービスを提供し、各サービスはセールススタッフ、コールセンタースタッフ、クリエイター・ネットワークエンジニア、WEB開発エンジニアなど、特定の領域を専門としています。 ■事業詳細 （1）人材派遣、紹介予定派遣事業…販売スタッフ、コールセンタースタッフ、オフィススタッフ、介護士、ITエンジニア （2）業務委託、請負運営事業…販売委託、コールセンター運営、セールスプロモーション、事務アウトソーシング、行政アウントソーシング、システム開発 （3）人材紹介事業…販売及び営業職、コールセンター、介護士、保育士 （4）コンサルティング事業…勤怠及び定着改善、採用（人材募集、選考）、 ■事業の特徴 ・人材派遣、アウトソーシング事業…家電量販店、コールセンターの事務職の派遣が柱です。従来の登録型派遣とは異なり、スタッフの教育、派遣後のフォロー面の2つのサービスに注力し、多くの顧客から信頼を得ています。業務請負、アウトソーシングも増えています。 ・ハイブリット派遣とフィールドサポーター…特化した3つの事業部ごとに、特色豊かなフォローメニューを確立しています。派遣先に社員（フィールドサポーター）を配置し、現場でスタッフのフォローを実施することで、供給・スピード以外の「マネジメント価値」を提供し、顧客から独占、優先オーダーを得て、顧客からのインストアシェアを高めています（ハイブリット派遣の展開） ・人材紹介…人材紹介においてWeb／広告業界向けの人材紹介や販売員、看護師、障がい者の方の人材紹介を柱としています。特にWeb／広告業界向けはサーチ型で行っており、経験豊富なミドルハイクラス人材を紹介しています。 ■システムインテグレーション事業部（システムの受託開発事業）：2014年に社内ベンチャー制度から生まれました。インフラ分野で実績を積み重ね2017年4月に開発部門が立ち上がりました。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 村上 秀夫 |
| URL | https://willof-work.co.jp/ |
| 設立 | 年1997年1月 |
| 資本金 | 99百万円 |
| 売上 | 65,000百万円 |
| 従業員数 | 4,283名 |
| 平均年齢 | 35歳 |
| 主要取引先 | - |
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