正社員
掲載予定期間:2026/7/6(月)〜2026/10/4(日)
顧客DX推進リーダー(大手ゼネコン等)改善・運用設計~定着まで伴走◇ソフトバンクG/フレックス・在宅
<ソフトバンクGの強みを生かしたDX推進/裁量◎顧客課題を起点に業務を推進!/働き方改革実施中/年休123日>
■採用背景:
・働き方改革により多くの企業で業務の見直しやDX推進のニーズが急増する昨今、当社はお客様先に常駐してDX・ITツールの現場導入支援、ツール利活用・定着化サポートを提供しています。
・ソフトバンクグループの基盤のもと、顧客に常駐し課題を起点に業務を変えていくために、貢献いただける人材(リーダー候補)を募集しています。
■業務内容:
大手建設業のお客様本社にて常駐を行い、チームの取りまとめをお任せします。
現場社員や管理部門、DX推進担当と日常的に連携し、課題整理から業務設計、運用定着まで一貫して関与します。
《具体的な業務》
・KPI管理や進捗管理を通じた業務品質の可視化と改善推進
・新規要件の整理から業務設計、運用構築による効率化実現
・メンバーの採用・育成や労務管理による組織力向上
<常駐先>
・渋谷区千駄ヶ谷予定
■同ポジションの魅力:
◇折衝~業務設計・構築~運用まで幅広く工程に携われ、与えられる裁量も大きいため、業務を通じて多大なやりがいを得られます。
◇DX推進に必要な「課題整理力」「設計力」「定着力」を横断的に習得でき、今後のキャリアにおける選択肢を広げられます。
◇建設業界での「2024年問題」等の社会課題や、お客様課題の解決への貢献性を直接的に実感する事ができます。
※具体的な事例について以下HPに記載がございます。
・https://sbengineering.co.jp/dxsupport_case1
■明確な評価制度:
◎ミッションに応じて事細かに担う役割を定義しており、当社の指標としています。グレード/ランクに応じた定義書に照らし合わせ、ミッションを達成できているかという評価基準があります。
◎360°評価を実施しており直属の上長だけでなく、周りの管理職、部長職において評価の妥当性を議論します。
■働き方:
・スーパーフレックスタイム制により、業務状況や打合せに応じて柔軟に時間設計が可能
・在宅勤務相談可により、常駐とリモートを組み合わせた働き方を実現しやすい
・残業管理の仕組みがあり、業務負荷を調整しながら働ける環境
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 補足事項なし <試用期間> 3ヶ月 補足事項なし |
| 勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分(12:00~13:00) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~17:45 |
| 勤務地 | <勤務地詳細> 現地常駐 住所:東京都渋谷区千駄ヶ谷のお客様先に常駐になります。 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所 |
| 交通 | <転勤> 当面なし 将来的な転勤の可能性あり <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(在宅) <オンライン面接> 可 |
| 給与 | <予定年収> 617万円~920万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):318,000円~568,000円 <月給> 318,000円~568,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※実際の時間外手当は、勤務実績に応じて変動します ※上記の年収は想定残業時間30H込みの金額になります。 ※別途、割増手当(深夜勤務手当、休日勤務手当など)あり ※想定理論年収は過去実績をベースにした概算です 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給(上限5万円/月) 寮社宅:単身赴任要件に該当する場合社宅制度あり 社会保険:社会保険完備 <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> 能力開発体系に基づく研修(新任管理職層研修、各種スキル研修、その他eラーニングを活用した多様なプログラム)、OJT など <その他補足> 財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社(ベネフィット・ワン)提携 など |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ハンディキャップ休暇 |
| 応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件:以下いずれかの経験をお持ちの方 ・コンタクトセンターやサービスデスクにおけるリーダー/マネジメント経験(KPI管理、業務改善、メンバー育成等) ・顧客対応を伴う業務にて、課題整理・改善提案・運用改善を主体的に推進した経験(DX推進、業務改善、IT導入支援等) |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | SBエンジニアリング株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒103-0027 東京都中央区日本橋2-13-12 日本生命日本橋ビル3F |
| 事業内容 | ■電気、情報通信に関わる以下の業務を行っています。 ・システムのコンサルティング、設計、開発、構築、保守、運用、販売業務 ・サービス・システム・機器等の販売、保守業務 ・電気、情報通信サービスに関わるコンサルティング、研修、技術情報提供業務 ・技術・管理・オペレーターなどの人材派遣 ・建築、空調設備及びこれに付帯する設備の工事の設計、開発、施工、監理及び請負 ・建築、空調設備及びこれに付帯する設備の保守及び販売並びに賃貸 ・一般労働者派遣事業 ・中古品の買取、賃貸及び販売 ・前各号に付帯する一切の業務 ■代表取締役社長の言葉(HPより引用): 当社はソフトバンク株式会社100%の子会社として、電話やモバイル工事の通信事業はもとより、ロボット、IoTのオペレーションを担っています。 これから5G、AI、ビックデータによる技術革新、ビジネスプロセス変革等によるパラダイムシフトが始まっていきます。 当社はソフトバンクグループの『情報革命』を支え、新たな挑戦へ取組み、「安全」・「品質」・「お客様への価値」を提供し続けていきます。 変革を支えるエンジニアリングとオペレーションで社会に貢献する企業を目指して参ります。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.sbengineering.co.jp/ |
| 設立 | 年2005年2月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 730名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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