【SBI損害保険株式会社】【福岡/未経験歓迎】カスタマーサポート◆10月1日入社/SBIG/残業ほぼ無/土日祝休/年休120日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/7/16(木)〜2026/10/14(水)


【福岡/未経験歓迎】カスタマーサポート◆10月1日入社/SBIG/残業ほぼ無/土日祝休/年休120日


【保険の知識や業界経験は一切不問！販売・接客等未経験から多数活躍中！◆健康経営優良法人認定/正社員採用/女性育児休暇取得率復帰率100％/福利厚生充実/裁量大きくフラットな社風/SBIGの安定性/18時定時/残業ほぼ無】

未経験から保険業界のキャリアをスタートできる、カスタマーサポート職です。お客さまから寄せられる様々なご相談に対して、お電話で対応していただきます。営業ノルマなし・事故対応なしで契約関連業務に特化しており、研修・フォロー体制も整っているため、電話対応が初めての方でも安心してご就業いただけます。

■業務詳細：
・契約に関する問い合わせ（お見積など）
・申込手続き
・契約内容変更への対応
・継続手続き（更新のご案内など）
・その他サポート業務
※事故受付や事故対応業務はなく、営業ノルマ等も一切ございません

■1日の電話件数
入社直後は20件程度、慣れてきたら30～35件程度を想定しております。

■研修制度
数年前から未経験の方を積極的に受け入れており、研修を経て多くの方が活躍しています。
入社前の知識は一切不要ですので、ご安心ください。困ったときは気軽に相談し合える、協力的な雰囲気も特徴です。

■フォロー体制
研修終了後も1人で対応する中で苦手な項目が出てきた場合は、近くの先輩に確認しながら（横付けで）教えてもらえる環境です。
配属先メンバーの多くが未経験入社のため、「自分が丁寧に教えてもらった経験があるからこそ、後輩にも同じように教えたい」と考えるメンバーが多いのも特徴です。
そうした文化が根付いているため、初めての方でも安心して業務を覚えていただけます。

■魅力
・未経験入社者多数／研修後も先輩がしっかりフォロー
・営業ノルマ・事故対応なし
・60名体制・女性約8割・男性育休取得実績4～5名の働きやすい職場環境
・月に4日は希望休を出していただくことができます。 基本的に希望は通りますので、プライベートの予定も立てやすいです。 ※希望は前月上旬までに出していただき、1週間前には翌月分のシフトが確定します。

■キャリアパス
まずは2年ほどかけて、全ての業務をじっくりと習得していただきます。
未経験入社の社員が多数在籍しており、研修もしっかりと行いますのでご安心ください。

変更の範囲：就業規則に基づき、会社の定める業務に変更となる可能性あり

【チーム／組織構成】