【SBI損害保険株式会社】【新宿/未経験歓迎】カスタマーサポート◆10月1日入社/SBIG/残業ほぼ無/土日祝休/年休120日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/7/16(木)〜2026/10/14(水)


【新宿/未経験歓迎】カスタマーサポート◆10月1日入社/SBIG/残業ほぼ無/土日祝休/年休120日


【保険の知識や業界経験は一切不問！販売・接客等未経験から多数活躍中！◆健康経営優良法人認定/正社員採用/女性育児休暇取得率復帰率100％/福利厚生充実/裁量大きくフラットな社風/SBIGの安定性/18時定時/残業ほぼ無】

未経験から保険業界のキャリアをスタートできる、カスタマーサポート職です。自動車保険に関してお客さまから寄せられる様々なご相談に対して、お電話で対応していただきます。営業ノルマなし・事故対応なしで契約関連業務に特化しており、研修・フォロー体制も整っているため、電話対応が初めての方でも安心してご就業いただけます。

■業務詳細：
・契約に関する問い合わせ（お見積など）
・申込手続き
・契約内容変更への対応
・継続手続き（更新のご案内など）
・その他サポート業務
※事故受付や事故対応業務はありません
※営業ノルマ等も一切ございません

■研修制度
数年前から未経験の方を積極的に受け入れており、研修を経て多くの方が活躍しています。入社前の知識は一切不要ですので、ご安心ください。困ったときは気軽に相談し合える、協力的な雰囲気も特徴です。

■フォロー体制
研修終了後も、しばらくは先輩と一緒に対応内容を確認しながら進めていただけます。1人で対応する中で苦手な項目が出てきた場合は、近くの先輩に確認しながら（横付けで）教えてもらえる環境です。
配属先メンバーの多くが未経験入社のため、「自分が丁寧に教えてもらった経験があるからこそ、後輩にも同じように教えたい」と考えるメンバーが多いのも特徴です。そうした文化が根付いているため、初めての方でも安心して業務を覚えていただけます。

■組織構成
60名体制のシフト制チームで、女性が約8割を占めています。若手メンバーも多く在籍しており、活気のある職場です。育児休業からの復職率100％で、働きやすい環境が整っています。

■魅力
・未経験入社者多数／研修後も先輩がしっかりフォロー
・営業ノルマ・事故対応なし、契約関連業務に特化した落ち着いた業務内容
・月4日の希望休は土日祝含め基本的に希望通り取得可能

■キャリアパス
まずは2年ほどかけて、全ての業務をじっくりと習得していただきます。
未経験入社の社員が多数在籍しており、研修もしっかりと行いますのでご安心ください。

変更の範囲：就業規則に基づき、会社の定める業務に変更となる可能性あり

【チーム／組織構成】