正社員
【職務概要】
同社が大手企業から受託している「住宅購入の相談窓口」の店舗運営業務において、BPO局のマネージャーとして東京所属のスーパーバイザーのマネジメント業務全般をお任せします。
【職務詳細】
入社後、まずは現場理解のための研修（東京研修1ヶ月、配属後1～2ヶ月の担当店舗でのSV業務実践）を経てから、本格的なマネジメント業務に移行します。
・社員シフトの作成・体制構築（アルバイトスタッフのシフトをもとにSVのシフトを決定、出勤時間の調整、休日の承認）
・突発対応の判断・指示（欠勤連絡に対するSVの配置変更等の判断・指示、クライアントへの報告・連携）
・メンバーマネジメント（SV5～6名との1on1、業務サポート、遠隔で働くメンバーの状況把握とフォロー）
・数値管理・レポート作成（エリア全体の稼働状況、欠員率、採用進捗などの管理）
・現場応援（SV・アルバイトスタッフの空きシフト・急な欠勤時の店舗ヘルプ）
【将来的な業務】
・クライアントとの折衝（価格交渉、クレーム対応、新規案件の相談等）
・実績次第でシニアマネージャー職、部長職への登用可能性あり
【管理拠点の範囲（東京拠点）】
・東京、神奈川、千葉、埼玉、山梨、群馬、栃木、茨城、新潟、長野
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 配属先により異なる 配属先により異なる 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：472万～625万円 月給制：月額344900円 賞与：年3回 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当、家賃補助（25歳以下の独居社員対象）、勤続表彰制度、MVP表彰制度、副業可（規定有）、退職金制度、産前産後休業・育児休業（取得実績あり）、セミナー参加補助、書籍購入補助、資格取得手当、フリードリンク、オフィスおかん・オフィスグリコ等の社内飲食サービス、慶弔見舞金 ■勤務時間：9：00～18：00 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日122日】シフト制（月8～12日休み）、有給休暇、特別休暇（リフレッシュ休暇／慶弔休暇／生理休暇） |
| 応募資格 | 【必須】 ・管理職経験、または組織・チームの運営管理経験 ・複数メンバーのマネジメント経験 【尚可】 ・店長・副店長・リーダー等、店舗マネジメントのポジション経験 ・エリアマネージャー・スーパーバイザー経験 ・BPO業界、人材業界でのマネジメント経験 ・P／L管理、収支管理の経験 ・対クライアント折衝の経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社FULMARK |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】集客・販促支援、マーケティング支援、アウトソーシング事業、人材紹介・派遣事業 【会社の特徴】同社は、セールスプロモーション領域を中心に、Web広告、グラフィック制作、映像コンテンツ、イベント、BPOなど幅広い販促支援を行う会社です。戦略設計から制作、運用・効果測定までを一貫して提供する「ワンストップ型統合プロモーション」が強みです。各分野の専門性と連携体制を活かし、ナショナルクライアントから中堅企業まで多様な業界の販促課題に対応。仕事内容は、法人向けプロモーション戦略の企画提案、広告制作のディレクション、デジタル施策の運用、販促イベントの設計・実施管理など多岐にわたり、リアル×デジタルを融合させた提案力が求められます。若手が中心の活気ある風土も魅力です。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 1990年6月 |
| 資本金 | 9000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
