正社員
掲載予定期間：2026/7/30(木)〜2026/10/28(水)
【大阪/原則在宅】SAP運用保守マネージャー◆プライム中心／顧客責任者／改善提案／実働7.5h
◆◇NTTデータ100％出資／プライム案件中心／SAP運用から改善・変革提案へ／原則リモート勤務◇◆
◎顧客と直接向き合い、基幹システムの将来構想まで主導
◎約250名の専門組織と連携し、一人で抱えず課題を解決
SAP・ERPの運用経験を生かし、顧客の基幹システムを「守る」だけでなく、継続的な改善や将来構想までリードするポジションです。顧客担当責任者として、約100社を支える約250名規模のシェアードサービスセンターと連携し、サービス品質と顧客価値の向上を担います。
■職務内容
SAPを利用する日本企業を中心とした顧客に対し、運用保守サービス全体をマネジメントします。顧客のIT部門や関係部署と長期的な信頼関係を築き、安定稼働に加え、業務・システム双方の課題を捉えた改善提案を推進します。
■具体的な業務
・運用保守サービスのQCD、SLA、課題、リスク管理
・障害発生時の原因究明、復旧、再発防止策の統括
・顧客、社内専門家、協力会社、ベンダーとの交渉・調整
・機能改善、追加導入、移行プロジェクトの計画・推進
・運用データを基にした業務効率化、サービス改善の提案
・S/4HANA移行、クラウド化、AI・自動化活用などの提言
・契約、請求、要員計画、損益管理および追加提案
■ポジションの魅力
◎ほとんどがプライム案件のため、顧客と直接対話し、ITロードマップや基幹システム戦略に踏み込めます。
◎約100社の運用実績から蓄積された知見とSAP専門家の力を活用し、一人で抱え込まずチームで解決できます。
◎導入PM・PL経験者は稼働後の成果まで長期伴走するキャリアへ、運用保守リーダー経験者は顧客・契約・収益まで担うSDMへ役割を広げられます。
■組織・働き方
技術志向のメンバーが多く、知見共有や相互支援が活発です。GSL大学、SAP Academy、資格取得支援など学習環境も充実しています。
・実働7.5時間、コアタイムなしのフルフレックス
・東京または大阪勤務、原則リモート
・年休123日、時短勤務制度あり
SAP Business Suite 7の標準保守終了を2027年末に控え、S/4HANA移行後の安定運用や高度化ニーズも拡大しています。将来はAIを活用した次世代の運用サービスにも挑戦できます。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > パッケージ導入コンサルタント（ERP・SCM・CRM等） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > プロジェクトマネジャー（PM）、プロジェクトリーダー（PL）（Web・オープン系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中、待遇に変動はありません。 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 大阪事業所/西日本オフィス 住所：大阪府大阪市中央区本町2-6-8 センバ・セントラルビル3F 勤務地最寄駅：地下鉄御堂筋線・地下鉄中央線／本町駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 補足事項なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週4日リモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 600万円～1,000万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ※12分割 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：4,645,164円～7,741,940円 固定残業手当/月：112,903円～188,172円（固定残業時間35時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 500,000円～833,333円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・能力・前職給与等を踏まえて決定します。 ※年俸を1/12を月給としてお支払いいたします。「月35時間」分の時間外手当が含まれます ■別途インセンティブ支給(年1回) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：社会保険完備 厚生年金基金：NTT企業年金基金 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■GSL大学(企業内大学/5研究室公開講座:専門知識習得、ロジカルシンキング等) ■SAP Academy(SAP認定資格取得可能) ■TOEIC(R)テスト受験支援 ■資格取得報奨金 ■自己啓発支援金 ＜その他補足＞ ■リモート勤務手当 ■確定拠出年金 ■企業年金 ■財形貯蓄制度 ■共済組合 ■団体生命保険 ■NTTデータ持株会 ■全国保養所・提携施設 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産時休暇、育児休暇 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件：以下いずれも必須 ・ERPシステムの運用保守実務経験 ・自律的なプロジェクト推進の実務経験 ・顧客との交渉・調整を伴う実務経験 ■歓迎要件 ・SAPシステムの導入/運用保守経験 ・システム改善提案と実行の実務経験 ・ビジネスレベルの英語 ・各種SAP認定資格 ・ITIL等のITサービスマネジメントフレームワークの知識 ・財務会計またはロジスティクスに関する業務知識 ・クラウド環境（AWS/Azure等）でのシステム構築・運用経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社NTTデータ・グローバルソリューションズ |
|---|---|
| 所在地 | 〒103-0027 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー14F |
| 事業内容 | ■企業概要： 同社は日系企業のグローバル展開をサポートするために設立された、NTTデータグループにおけるグローバル事業の中核会社（事業分社会社）です。国内外のグループ会社の力を結集し、これまでに培ってきたノウハウをベースに日本企業の活性化を図っています。 ■事業概要： ・グローバル展開する日系企業向けに、基幹システムのグローバルスタンダードとされるSAPソリューションを主軸に、ビジネスコンサルティング・導入・運用支援を行います。NTTデータグループが推進してきた連携体制「SAP Global One Team」をさらに強化し、顧客のグローバル戦略のニーズにワンストップで応えます。 ・NTTデータグループでは、グローバル約30ヶ国の拠点に8,500名にも及ぶSAPビジネスのエキスパートを擁しています。同社はNTTデータおよびNTTデータソルフィス、そしてクニエのSAP事業を集約・統合して設立。グローバルセンターとして、海外拠点との連携によるグローバルロールアウト/イン・プロジェクト、ハイブリッド型のオンデマンド運用保守サービス、ホスティングサービスなどをワンストップで提供しています。顧客のグローバルビジネスのさまざまなシーンで、より付加価値の高いサービスを提供し、NTTデータグループにおけるグローバルビジネスのさらなる拡大を目指しています。 ■第三者評価： ・グローバルITビジネスのリサーチ企業である「HfS Blueprint Report社」の2014年度レポートによれば、世界でSAPビジネスを牽引する主要企業を対象にした総合評価(※)の結果、日本発コンサルティング企業としてNo.1の評価が与えられました。 ※先進性・実行力・売上・マーケットシェア・雇用数の5つの評価指標による ・また、2012年の会社設立以来、毎年SAPアワードを受賞しており、顧客企業とSAP社より高い評価を得ている企業です。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.nttdata-gsl.co.jp/ |
| 設立 | 年2012年7月 |
| 資本金 | 200百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 600名 |
| 平均年齢 | 42.2歳 |
| 主要取引先 | - |
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