【古野電気株式会社】【西宮】船舶機器のカスタマーサポート＜英語力お持ちの方＞※船舶機器の世界トップシェア／東証プライム【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/17(月)〜2026/11/8(日)


【西宮】船舶機器のカスタマーサポート＜英語力お持ちの方＞※船舶機器の世界トップシェア／東証プライム


～世界の海運物流を支えるグローバルポジション／海外駐在前提／英語を活かして活躍／サービスビジネスの中核人材募集～

■業務内容：
商船向け無線・航海機器の保守サービス業務を担当いただきます。国内外の船主や海外グループ会社、サービスプロバイダーと連携しながら、船舶の安全運航を支える重要なポジションです。

単なるアフターサービス対応ではなく、商船サービスビジネスの拡大を推進していただきます。

＜具体的には＞
・国内外顧客からの問い合わせ対応
・障害発生時の初期対応および技術部門との連携
・技術者派遣やサービス手配
・見積作成、価格交渉
・修理完了後の報告、請求業務
・海外子会社やサービスパートナーとの連携
・国内外船主との折衝業務
・サービスビジネス拡大に向けた企画提案

■組織ミッション：
外航商船向け高度電子機器の総合プランナーとして、船舶の安全運航と世界の海運物流を支えることがミッションです。保守サービス事業を成長戦略の柱として強化し、グローバルなサービス体制の発展を担います。

■取扱製品：
世界トップシェアのレーダーをはじめ、ECDISやGPSなど義務搭載機器を展開しています。無線航海機器に加え、船内ネットワークやサイバーセキュリティなどを組み合わせたソリューション提供も行っています。

■キャリアパス：
入社後は国内でサービスビジネスの基礎を習得いただきます。
・入社～3年目：担当顧客を持ち、国内外サービス手配業務を担当
・4～7年目：ギリシャを中心とした海外拠点へ駐在。欧州船主のニーズや業界動向を学びグローバル経験を積む。
・8～10年目以降：国内外船主、海外子会社、サービス提供会社との協議・折衝を担う中核人材として活躍。
将来的には海外サービス戦略の立案や事業方針の策定に関与できるポジションを目指していただきます。

＼本求人の魅力・特徴／
◎世界の物流インフラを支える仕事
世界中を航行する商船の安全運航を支え、海運物流を下支えする社会貢献性の高い仕事です。
◎海外駐在を前提としたグローバルキャリア
◎英語力を最大限活かせる環境
◎世界規模のネットワークを動かすやりがい
国内外の船主・サービス会社・海外拠点をつなぐハブとして、大きな裁量と責任を持って活躍できます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】