【ｅ‐ｄａｓｈ株式会社】【三井物産G】サービス導入支援／BPaaSのPM◇脱炭素SaaS・サービス導入支援◇組織をリード◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/15(木)〜2027/1/13(水)


【三井物産G】サービス導入支援／BPaaSのPM◇脱炭素SaaS・サービス導入支援◇組織をリード◎


□■脱炭素社会の実現を支える成長事業の中核へ／SaaS提供を超えた顧客業務支援の最前線■□

＝求人のポイント＝
◇脱炭素×ESG領域で社会課題解決を推進
◇SaaS導入からBPaaS運営まで一貫統括
◇組織成果と人材育成を担うマネジメント職候補

■業務内容：
CO2排出量の可視化・削減、および多様なESGデータの収集・開示を推進するプロダクト群（e-dash／e-dash CFP／e-dash Surveyなど）の事業拡大に向け、お客様へのプロダクト導入支援および、BPaaS（Business Process as a Service）提供プロジェクトのプロジェクトマネジメントをリードします。

■業務の特徴：
本ポジションは、プロジェクトを推進するだけでなく、オンボーディングおよびエンタープライズ向けBPOを担うチームを率い、「チームの成果」と「メンバーの成長」の両方に責任を持つマネジメント職です。お客様の排出量算定やESGデータの品質に直接関わるため、顧客と真摯に向き合いながら、チームとしてプロジェクトを成功に導いていただきます。
※将来的にはカスタマーオペレーション領域全体を牽引いただくことを期待しています。

■具体的には：
＜プロダクトの導入支援（オンボーディング）＞
顧客がスムーズにプロダクトを利用開始できるよう、初期設定・運用フロー構築を支援します。チームとして立ち上げの品質とスピード（オンボーディング完了率・リードタイム等）に責任を持ちます。
＜BPaaS提供プロジェクトのマネジメント＞
お客様の業務プロセスを代替・支援するプロジェクト全体の進行管理、品質管理、リソース管理を行います。
＜スポット利用プロジェクトのマネジメント＞
「e-dash Survey」等を用いたESGサーベイ実施など、通年ではなく特定タイミングで発生する実行プロジェクトのマネジメントを担います。
＜顧客対応・エスカレーション対応＞
お客様の排出量算定やESGデータの修正に直接的に関わる業務であるため、課題発生時の適切なリカバリー策の実行など、誠実かつ迅速な顧客コミュニケーションを行います。
＜ピープルマネジメント＞
プロジェクトを実行するメンバーの育成、目標設定、モチベーション管理などの組織マネジメントを行います。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
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