【株式会社シーイーシーカスタマサービス】【東京/リモート可】ネットワークエンジニア(運用)◆上場企業Gで運用改善を担う技術担当/年休125日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/11/9(月)〜2027/2/7(日)


【東京/リモート可】ネットワークエンジニア(運用)◆上場企業Gで運用改善を担う技術担当/年休125日


～公共系ネットワークの安定稼働を支える／障害対応から運用改善まで担う／上場企業グループの安定基盤～

■概要
公共系ネットワークの運用保守を受託するチームに技術担当として参画し、定常運用、障害対応、監視設定、インシデント管理などを担当します。決められた手順を正確に履行するだけでなく、日々の運用から課題を見つけ、手順や対応方法の改善につなげるポジションです。担当顧客のIT環境を継続的に支え、安定稼働に貢献していただきます。

■職務内容
・ネットワークの定常運用、監視および保守対応
・障害発生時の一次・二次対応、原因調査、復旧支援
・問い合わせ内容の確認、技術調査、関係者との調整
・仮想サーバを利用した監視運用、Zabbixなどの監視定義変更
・ネットワークアプライアンス機器のメンテナンス
・インシデント、作業スケジュール、対応状況の管理
・メーカーへの技術確認および回答内容の整理
・運用手順書の作成、改訂、運用フローの見直し
・既存運用の課題抽出と改善提案

■ミッション
ネットワークや関連システムの状態を的確に把握し、障害発生時には迅速な切り分けと関係者への連携を行うことがミッションです。運用品質を維持しながら、属人化や非効率な作業を減らし、チームがより正確かつ安定的に業務を遂行できる環境を整えます。

■期待する役割／成果
これまでのネットワーク運用経験を生かし、障害の影響範囲や優先度を判断しながら、確実に対応を前へ進めることを期待します。また、発生事象や対応経緯を正確に記録し、再発防止や手順の標準化へつなげてください。周囲と情報を共有し、チーム全体の対応力を高める役割も担います。

■評価制度・スキルアップ制度：
・資格取得奨励制度や受験料負担、合格祝金等充実したバックアップ体制があります。
・全49段階の評価テーブルを導入、納得感のある評価査定があります◎
・育児・介護休暇・育児支援金制度もある等働きやすい環境があります。

■ポジションの魅力
株式会社シーイーシーの100％子会社という事業基盤のもと、公共系ネットワークの運用経験を深められます。資格取得支援も活用でき、クラウド運用や運用改善へ担当領域を広げながら、長期的なキャリア形成を目指せます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】