正社員
【医薬品・医療機器・ヘルスケアに関わるコールセンターの一員になりませんか】
私たちは、主に「患者中心の医療」を実現するため、デジタル・IOTやコールセンターサービスを主軸とし、
革新的な視点を持ち、疾病ごとに多様化する患者ニーズを適切に捉えたサポートソリューションを提供しています。
■主な業務内容
私たちのコールセンターは、製薬会社・医療機器メーカー等から委託されたコールセンターサービスを運営する業務を行っております。取引先は国内外を含みますが、主に英語を必須とするプロジェクト運営にてご活躍いただける方を募集いたします。クライアントとのミーティング(オンライン会議含む)、メール等でのやりとりを行いながらプロジェクト運営を行う業務を担当していただきます。
プロジェクトリーダー・リーダー候補として、私たちの事業を一緒に作り上げませんか。
【プロジェクト例】
・医療機器お問い合わせ/サポートセンター(医療機器・医療用デバイス操作案内/指導)
・自己注射等の医薬品や特定の疾患に対する患者様の問い合わせ窓口
※24時間365日稼働しているセンターですが管理者はシフト勤務不要です。
※研修期間中について基本は出社となりますが、将来的にテレワークの併用も可能な業務です。
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 東京都港区芝浦1丁目 浜松町駅から徒歩5分 ※屋根がついているため雨天時も通勤がしやすくなります |
交通 | - |
給与 | 年収 500万円~700万円 |
待遇・福利厚生 | ※経験能力等を考慮し、当社規定により優遇します 加入保険 各種社会保険完備 福利厚生 財形貯蓄 生保・損保団体取扱 持株会 各種保養所等 退職金制度(原則満3年以上勤務した場合に支給) 在宅勤務制度 短時間勤務制度(適用条件あり) |
休日・休暇 | ●完全週休2日制(土・日) 祝日 年末年始 リフレッシュ休暇 慶弔休暇 年次有給休暇 育児・介護休業等 |
応募資格 | 1.英語での会話が可能な方 (TOEIC目安は600点以上ですが、会話が可能な方であれば点数は問いません) 2.社会人経験が5年以上の方 【歓迎要件】 医療事務等、医療業界での業務経験がある方 27歳以上55歳以下 【年齢制限理由】 定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
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