正社員
掲載予定期間：2024/7/18(木)〜2024/10/16(水)
【社内SE(保守・ヘルプデスク)】◆残業10h以下・リモート可／コールセンターのDX化事業を展開
～シャープやキャノンなど大手企業との取引実績多数／BPO、インターネットリスクモニタリングサービスを展開／フレックス制／残業10h以下～
■業務内容：【変更の範囲：当社における各種業務全般】
AI×人×グローバルのBPO事業を展開をする当社において、社内SE業務をお任せ致します。
<業務詳細>
・コールセンター業務に関わるネットワーク、システム、インフラの監視、保守
・社内ヘルプデスク
・入退社など人事異動に伴うPC及び各種アカウントの準備
・他部署からの業務システム連携依頼に対する対応
・システム導入に伴う検証／設計／展開
・情報セキュリティ施策の実施（社内講習、資料作成）
・月次業務
■組織編成：
現在は正社員1名が所属しています。
担当取締役(営業責任者と兼務)が直属の上司となるため、意思決定においても裁量を持って業務に取り組めます。
■ハードウェア：
・Cisco Catalyst シリーズ（スイッチ、ルーター）
・Windows サーバ
・Fortigate
・Wi-Fi機器など
■ 主要な業務サービス：
・CT-e1
・FileMaker
・ESET
・Plesk
・ISM CloudOne
・ワークフロー、会計、給与、販売管理など管理系ソフト
■働き方について：
システムのトラブル頻度は低く（年に数回のレベル）、業務委託スタッフも活用しているため、残業は月間10時間未満でワークライフバランスは保ちやすい働き方です。
在宅勤務も最大週4日可能ですが、初めのうちは出社中心で勤務いただきます。
■当社について：
当社は2003年に世界初となる日本人オペレーターによるアウトソーシング・コールセンターを中国に設立したBPO企業です。オフショアを含む同社が運営する複数のセンターからサービスを提供することができ、お客様の効率化とリスクヘッジとを両立させるアウトソーシングサービスを実現しています。世界のBPO企業と提携し、35ヶ国で56言語以上に対応可能なグローバルコールセンターアライアンスを立ち上げております。
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中の給与条件に変更はありません。 リモート勤務制度は試用期間が明け、入社4か月以降の方を対象としています。 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～16:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区西麻布1-8-12 MPG西麻布ビル 勤務地最寄駅：東京メトロ/日比谷線／乃木坂/六本木駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 【変更の範囲：無】 ＜転勤＞ 無 転勤なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 600万円～800万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：410,000円～580,000円 ＜月給＞ 410,000円～580,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は経験・能力等を考慮の上、決定します。 ※マネージャー以上役職者は別途業績賞与あり ※2年目より別途業績賞与あり ■昇給：年1回（目標設定およびジョブディスクリプションシートによる年度査定による昇給昇格） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：社内規程に基づき支給 社会保険：社会保険完備 退職金制度：5年以上の勤務者が対象 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■中堅社員研修（内部、外部） ■資格取得支援制度 ＜その他補足＞ ■在宅勤務制度（相談可＜週1～4日リモート＞） ■社員割引制度（輸入食材） ■時短勤務制度（10：00～16：00等） ■セキュリティー、入館証貸与 ■財形貯蓄制度 ■育児支援制度 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年末年始休暇、年次有給休暇（10日～20日※消化率80％以上）、産前産後休暇、育児休暇（育休後復帰率100%） |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・社内SEまたはヘルプデスク業務経験をお持ちの方（3年以上） ・構内インフラ（サーバ、ネットワーク）の運用や障害対応経験 ■歓迎条件： ・プライバシーマーク、ISMSの更新 ・他社及び社内関連部署との折衝 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | マスターピース・グループ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒106-0031 東京都港区西麻布1-8-12 MPG西麻布ビル |
| 事業内容 | ■概要：2003年2月に、中国において日本人オペレーターによるアウトソーシング・コールセンターを設立。（世界初） その後アジア各国に拠点進出し、オフショアを含む複数のセンターからサービス提供ができる体制を整え、お客様の業務効率化とリスクヘッジを両立させるアウトソーシングサービスを実現しています。また、お客様の国内・海外の複数拠点（n対n拠点）に向けて、同一品質のサービス提供も可能とし、お客様から高い評価と信頼を得ております。 近年ではAI-BPO領域にも進出し、自社開発AIを使ったさらなる業務効率化を実現しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.m-piece.com/ |
| 設立 | 年1992年9月 |
| 資本金 | 216百万円 |
| 売上 | 1,344百万円 |
| 従業員数 | 50名 |
| 平均年齢 | 30.6歳 |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
初級エンジニア*未経験OK*資格お祝金支給*残業月15h程*導入研修1ヶ月程有*土日...
株式会社シーアンドシー
テクニカルサポート＊経験不問＊／上場グループ／年休125日以上／年俸300万円以上／...
株式会社トゥインクル 第一事業本部ＳＥＳ事...
社内SE(社内システム構築・運用)◆前職給与保証◆月28.6万円～◆昇進昇格チャンス年4回
株式会社キャリアデザインセンター ITソリ...
IT事務*完全未経験*フルリモ可能/年間休日125日/残業少なめ/産休育休あり/自社...
株式会社SPIN TECHNOLOGY
【社内SE】社内情報システム担当
オリコン株式会社
テクニカルサポート/職種未経験OK/経験やIT知識を活かせる/残業月平均10h/定着...
株式会社レゾナント・コミュニケーションズ
IT事務／未経験者積極採用！経験者も歓迎★充実の研修♪安心して働き続けられます！離職...
株式会社Ｇｒｏｏｗ
社内SE*賞与支給実績8.9ヶ月分*実働7h*大手町駅徒歩1分*コミュニケーション力...
株式会社 東京商工リサーチ
コーポレートIT/未経験歓迎/東京勤務/賞与年4回
株式会社ワンスター
ITサポート事務*95％未経験*年休最大129日*残業月7h*賞与年3回*定着率93...
株式会社エスアイイー 
インフラエンジニア／システムの構築・運用／社内SEとしての業務も手がけられる／賞与年...
地方公共団体情報システム機構
ITサポート事務*未経験歓迎*未経験でも月給30万円～*毎年全員が昇給*残業月10h...
フューチャーテクノロジー・コンサルティング...かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
