【SunnyHillsJapan株式会社】《入谷》EC受発注受付・事務※台湾で人気のパイナップルケーキ／正社員・賞与2回／残業10H【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/9/5(木)〜2024/11/27(水)


《入谷》EC受発注受付・事務※台湾で人気のパイナップルケーキ／正社員・賞与2回／残業10H


＜派遣やアルバイトから正社員を目指したい方もぜひご応募ください！＞
■業務内容：通信販売業務（オーダー受付、商品発送作業）、お客様からのお問い合わせ対応を中心に業務を行っていただきます。
■業務詳細：
1)通信販売業務
・電話/FAX/ECでのオーダー受付
・商品の発送
2)お客様センター業務
・電話/メールより入るお客様のお問い合わせに対応
└商品の注文をご検討される方からのお問い合わせを中心に、接客対応を行っております。
※クレームはほとんど発生しませんが、発生した場合にはメンバー・台湾本社に相談できる環境ですのでご安心ください。
3)売上傾向データ、お問い合わせ傾向の分析
・所定のフォーマットに基づき実施しております。
4)ECサイト、ウェブサイトの修正依頼
・同社のブランドコンセプトが消費者に伝わるような『SunnyHills』らしいWebサイトを構築・提案頂きます。
・ECサイト：チーム全体で消費者の行動などを分析し、購買欲を高め売上に直結するような魅力的なECサイトを構築・提案頂きます。

■組織体制
・4名所属
・シフト制で運営　※毎月20日希望日確認。お休みの希望も通りやすいです。
・残業：10時間程度／月

■当社について
・台湾で絶大な人気を誇り、お土産としても定番のパイナップルケーキを日本に広めるために、2013年に日本法人を設立しました。
・直営店やデパートの催事販売、オンラインストアなどを展開。オープン以降、年々ファンが増え続けています。

■社風
・当社は短期的な売上などの結果だけにとらわれることなく、ブランドとして確立するために長期的な視野をもって運営している会社です。
・風通しも良く、それぞれのイベントやキャンペーンがブランド成長のために役に立つか、対話しながら方向を決めていく環境ですので、受け身で仕事をするのではなく、考えて行動することを望んでいる方には最適な環境です。
・今ある現状に満足せず、更なるサービスのクオリティを追求し、改善を重ねていける粘り強い方、そして自ら学び、ウェブでの顧客行動の分析やそれに基づく理想的な通信販売の在り方を自ら考えて発信していきたいという魅力あふれる方にご応募いただけたらと思っております。

【チーム／組織構成】