契約社員
掲載予定期間:2024/9/5(木)〜2024/11/27(水)
未経験歓迎◎【神谷町】テクニカルサポート(英語が活かせる)◇スカパーG/フレックス/残業20H以内
~1年程度で正社員登用を想定(実績ほぼ100%)/衛星通信サービスを提供している船舶へのサポート/相談しやすい環境◎/スカパーGの安定基盤/リモート可/英語力を活かして活躍~
インマルサット衛星を利用したトップレベルの移動体通信サービスを多様なお客様にお届けする当社にて、衛星通信サービステクニカルサポート(技術サポート職)をご担当いただきます。
■業務概要:【変更の範囲:会社の定める範囲】
衛星通信サービスを提供している船舶より、通信トラブル等の問合せがあります。英語にて、電話やメールでトラブルシューティングをしていただくお仕事です。英語力は必須ですが、テクニカルな部分については基礎からお教えしますので、ネットワークや通信にご興味がある方であればご経験は問いません。
■具体的な業務内容:
・船舶からの通信トラブル問合わせ対応
・トラブルシューティングのため協力会社やメーカー等への問合せ
・PCセッティング、ソフトウェアインストール作業サポート
・その他、上記に関連する業務
業務を覚えて頂いた後は新規サービス開発の企画等にも関わって頂きたいと思っております。※夜間対応は別窓口となり、当ポジションではございません。
■組織構成
・13名(20代~40代、女性6名男性7名)うちテクニカルサポートは5名(女性1名男性4名)です。
※土日は2名体制、他曜日は3名体制で稼働
■フォロー体制
・入社後はOJTとして先輩社員がサポートします
・問い合わせ対応は周囲とも相談をしながら進められるので、安心して対応頂けます
■評価制度
目標に対し、半年ごとに評価の機会があります。定量の結果だけでなく、定性面もしっかり評価する体制があり、総合的な観点でフィードバックをしています。
■働く環境
・現在、週2程度の在宅勤務をしております。今後変更の可能性もございます。
・残業時間は月平均20時間程度です。
■同社について
・国内衛星通信・放送事業者最大手の「スカパーJSAT」と、衛星移動通信サービス事業者世界最大手の「インマルサット(英)」により2008年に設立された合弁会社です。
・インマルサット衛星移動通信サービスは、全世界の船舶や航空機、災害対策の現場等に利用され、IT社会に不可欠のライフラインを支えています。
変更の範囲:本文参照
【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
募集職種 |
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) |
---|---|
雇用形態 | 契約社員
<契約期間> 1年0ヶ月 <雇用形態補足> 期間の定め:有 正社員登用制度有り(登用実績ほぼ100%)【契約の更新:有(勤務に問題がない場合)更新上限:無】 <試用期間> 3ヶ月 契約の更新:有(本文参照) 更新上限:無 |
勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00~15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:30~17:30 |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区虎ノ門5-11-2 オランダヒルズ森タワー19F 勤務地最寄駅:日比谷線/神谷町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:本文参照 |
交通 | <勤務地補足> 【変更の範囲:会社の定める範囲】 <転勤> 無 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(週2日リモート・在宅) |
給与 | <予定年収> 440万円~610万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):240,000円~339,000円 <月給> 240,000円~339,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記想定年収は、月20時間の残業及び年間月額基本給4ヶ月分の賞与を見込んだ想定年収です。 ※前職給与考慮します。また上記金額は選考を通じて前後する可能性があります。 ■賞与:あり(半期ごとの実績に応じて支給) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:福利厚生その他欄参照 社会保険:※健康保険(報道健保加入) <教育制度・資格補助補足> OJTあり <その他補足> ■通勤手当全額支給(上限5万円/月)※在宅勤務も併用のため現在通勤手当は実費精算 ■福利厚生サービスへの加入 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 土曜、日曜+平日3 日間の週5日勤務となります※曜日は相談の上、水木金の中から2日間で相談の上決定、祝日、年末年始休暇 ※祝日、年末年始は休日となりますが、交代勤務があります(代休取得可) |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件:以下いずれも満たす方 ・基本的なPC作業が可能な方 ・顧客対応経験をお持ちの方 ・ITサービスへの知見、または興味をお持ちの方 ※英語ビジネスレベルのスキルをお持ちの方(ビジネス利用経験がなくても可。留学経験等歓迎です) かつ日本語スキルがネイティブレベル相当の方 |
---|---|
応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | JSAT MOBILE Communications株式会社 |
---|---|
所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門5-11-2 オランダヒルズ森タワー19F |
事業内容 | ■会社概要: 「スカパー!」サービスの提供を始め、アジア最大の衛星通信事業者でもある「スカパーJSAT」と、海上や航空、陸上可搬型と多様な国際移動体衛星通信サービスを提供する事業者「インマルサット(英)」の合弁会社です。インマルサットサービスは、赤道上空36,000kmの静止衛星を通じて、衛星電話・データ通信・救難通信を提供しています。船舶会社・航空会社などの移動体ユーザーや官公庁・報道関係者向けによる地上網・携帯電話網の届かないエリアでの利用、震災BCP対策として一般企業にも広く利用されています。 |
代表者 | - |
URL | http://www.jsatmobile.com/ |
設立 | 年2008年8月 |
資本金 | 375百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 23名 |
平均年齢 | - |
主要取引先 | - |
かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。