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【JSAT MOBILE Communications株式会社】未経験歓迎◎【神谷町】テクニカルサポート(英語が活かせる)◇スカパーG/フレックス/残業20H以内【転職支援サービス求人】(契約社員)

JSAT MOBILE Communications株式会社 求人更新日:2024年9月15日 求人ID:36727121
求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定

仕事内容

掲載予定期間:2024/9/5(木)〜2024/11/27(水)


未経験歓迎◎【神谷町】テクニカルサポート(英語が活かせる)◇スカパーG/フレックス/残業20H以内


~1年程度で正社員登用を想定(実績ほぼ100%)/衛星通信サービスを提供している船舶へのサポート/相談しやすい環境◎/スカパーGの安定基盤/リモート可/英語力を活かして活躍~

インマルサット衛星を利用したトップレベルの移動体通信サービスを多様なお客様にお届けする当社にて、衛星通信サービステクニカルサポート(技術サポート職)をご担当いただきます。

■業務概要:【変更の範囲:会社の定める範囲】
衛星通信サービスを提供している船舶より、通信トラブル等の問合せがあります。英語にて、電話やメールでトラブルシューティングをしていただくお仕事です。英語力は必須ですが、テクニカルな部分については基礎からお教えしますので、ネットワークや通信にご興味がある方であればご経験は問いません。

■具体的な業務内容:
・船舶からの通信トラブル問合わせ対応
・トラブルシューティングのため協力会社やメーカー等への問合せ
・PCセッティング、ソフトウェアインストール作業サポート
・その他、上記に関連する業務
業務を覚えて頂いた後は新規サービス開発の企画等にも関わって頂きたいと思っております。※夜間対応は別窓口となり、当ポジションではございません。

■組織構成
・13名(20代~40代、女性6名男性7名)うちテクニカルサポートは5名(女性1名男性4名)です。
※土日は2名体制、他曜日は3名体制で稼働

■フォロー体制
・入社後はOJTとして先輩社員がサポートします
・問い合わせ対応は周囲とも相談をしながら進められるので、安心して対応頂けます

■評価制度
目標に対し、半年ごとに評価の機会があります。定量の結果だけでなく、定性面もしっかり評価する体制があり、総合的な観点でフィードバックをしています。

■働く環境
・現在、週2程度の在宅勤務をしております。今後変更の可能性もございます。
・残業時間は月平均20時間程度です。

■同社について
・国内衛星通信・放送事業者最大手の「スカパーJSAT」と、衛星移動通信サービス事業者世界最大手の「インマルサット(英)」により2008年に設立された合弁会社です。
・インマルサット衛星移動通信サービスは、全世界の船舶や航空機、災害対策の現場等に利用され、IT社会に不可欠のライフラインを支えています。

変更の範囲:本文参照

【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 契約社員  
<契約期間>
1年0ヶ月

<雇用形態補足>
期間の定め:有
正社員登用制度有り(登用実績ほぼ100%)【契約の更新:有(勤務に問題がない場合)更新上限:無】

<試用期間>
3ヶ月

契約の更新:有(本文参照)
更新上限:無
勤務時間 <労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:00~15:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:30~17:30
勤務地 <勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区虎ノ門5-11-2 オランダヒルズ森タワー19F
勤務地最寄駅:日比谷線/神谷町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:本文参照
交通 <勤務地補足>
【変更の範囲:会社の定める範囲】

<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート・在宅)
給与 <予定年収>
440万円~610万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):240,000円~339,000円

<月給>
240,000円~339,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※上記想定年収は、月20時間の残業及び年間月額基本給4ヶ月分の賞与を見込んだ想定年収です。
※前職給与考慮します。また上記金額は選考を通じて前後する可能性があります。
■賞与:あり(半期ごとの実績に応じて支給)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:福利厚生その他欄参照
社会保険:※健康保険(報道健保加入)

<教育制度・資格補助補足>
OJTあり

<その他補足>
■通勤手当全額支給(上限5万円/月)※在宅勤務も併用のため現在通勤手当は実費精算
■福利厚生サービスへの加入
休日・休暇 【休日・休暇】
週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日

土曜、日曜+平日3 日間の週5日勤務となります※曜日は相談の上、水木金の中から2日間で相談の上決定、祝日、年末年始休暇
※祝日、年末年始は休日となりますが、交代勤務があります(代休取得可)

応募方法

応募資格 学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:以下いずれも満たす方
・基本的なPC作業が可能な方
・顧客対応経験をお持ちの方
・ITサービスへの知見、または興味をお持ちの方

※英語ビジネスレベルのスキルをお持ちの方(ビジネス利用経験がなくても可。留学経験等歓迎です)
 かつ日本語スキルがネイティブレベル相当の方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 JSAT MOBILE Communications株式会社
所在地 〒105-0001
東京都港区虎ノ門5-11-2
オランダヒルズ森タワー19F
事業内容 ■会社概要:
「スカパー!」サービスの提供を始め、アジア最大の衛星通信事業者でもある「スカパーJSAT」と、海上や航空、陸上可搬型と多様な国際移動体衛星通信サービスを提供する事業者「インマルサット(英)」の合弁会社です。インマルサットサービスは、赤道上空36,000kmの静止衛星を通じて、衛星電話・データ通信・救難通信を提供しています。船舶会社・航空会社などの移動体ユーザーや官公庁・報道関係者向けによる地上網・携帯電話網の届かないエリアでの利用、震災BCP対策として一般企業にも広く利用されています。
代表者 -
URL http://www.jsatmobile.com/
設立 年2008年8月
資本金 375百万円
売上 -
従業員数 23名
平均年齢 -
主要取引先 -
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