【株式会社TMJ】【みなとみらい／未経験歓迎】オペレーター研修担当・SV◆転勤無し／豊富なキャリアパス／セコムG【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/10/3(木)〜2024/12/25(水)


【みなとみらい／未経験歓迎】オペレーター研修担当・SV◆転勤無し／豊富なキャリアパス／セコムG


【セコムGの安定基盤で長期就業可能／ホワイト企業認定／キャリアパス豊富】

■業務内容：
スーパーバイザーを育成する組織の採用になります。当初の3カ月はみなとみらいセンターでSV業務の研修を受講していただき、SV業務を基礎を身につけていただきます。4か月目に首都圏内のセンターに本配属となりSVとしてご活躍いただきます。本配属先でも業務研修があります。
スキルよりもキャリアチェンジしたい、成長したいと意欲が選考の対象になります。
毎年多くの方が育成プログラムを受けSVとしてデビューしています。

◇入社直後の流れ（～3ヵ月）
新しく立ち上げた育成専門組織「StarterCollege」で計3ヵ月の専門研修を受講していただきます。
「当社の業界・業態」「数値管理」「クライアント対応スキル」「ティーチング・コーチングスキル」。安心して実務デビューできるように育成専門組織のもと、同期の仲間と一緒にスキルを付けて、ステップアップしていきましょう。

◇研修後の具体的な仕事内容（3ヵ月以降～）
・質問対応
オペレーターから寄せられる質問・相談に対応します。
よくある質問や対応のコツなどは、研修で学べるのでご安心ください。
・業務マニュアル作成・研修実施
業務マニュアル作成や、現場スタッフ向けの、研修設定・実施も担当します。
・センターの数値管理
オペレーターさんの配置や応答率などのセンターの運営に関わる数値を取りまとめます。

■キャリアパス：
社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。
SVからLSVへのキャリアアップも可能ですし、職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。（登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能）

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】