【CTCファーストコンタクト株式会社】【駒沢大学駅】社内ヘルプデスク◆未経験歓迎／土日祝休／残業10h程度／伊藤忠テクノソリューションズG【転職支援サービス求人】（契約社員）

掲載予定期間：2025/1/20(月)〜2025/4/13(日)


【駒沢大学駅】社内ヘルプデスク◆未経験歓迎／土日祝休／残業10h程度／伊藤忠テクノソリューションズG


【伊藤忠テクノソリューションズグループで安定性◎／未経験からでも丁寧な研修とフォロー体制で活躍できる／正社員登用制度あり／土日祝休／平均残業10時間程度】

■業務内容：
関連会社の従業員が利用する社内業務システムの問合せ対応や、端末／資産管理を行っていただきます。
基幹システム・PC初期設定・キッティング・マニュアルの作成や修正・申請業務などを、有人チャット・メール・電話などのチャネルにてサポートしていただきます。

■具体的には：
・法人向け業務ツールヘルプデスク（対応頻度：チャット＞メール＞電話）
・MicroSoftOfficeサポート
・PC／OA全般サポート
・PC、タブレットキッティング
・ライフサイクルマネージメント

◇未経験でも安心の理由
（1）研修はヘッドセットの使い方の説明からスタートします！
ご本人様の習熟度に合わせた研修を行い、未経験でも1か月未満で慣れる人がほとんどです。
（2）難易度の高いお問い合わせは社内の情シス部門に繋いでいただけます。また同じ島に7~8名同様の業務をしている仲間がいるため、フォロー体制が整っています。

■働き方：
・契約社員雇用でのスタートになりますが、福利厚生は正社員と変わらない条件です。正社員登用制度あり、最短半年での登用実績あり。例年10~20名が正社員に登用されています。

・想定残業時間：平均10時間程度、繁忙期でも15時間程度
・所定労働時間：7.5時間
・常駐ではなく駒沢本社で勤務していただきます。事情に応じてリモートの相談も可能（週2まで）

■当社の魅力：
（1）株式会社ベルシステム24ホールディングス、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社出資子会社：
業界として安定しており、長く働き続けることが可能な就業環境となっています。
（2）成長フェーズ：
直近のベルシステムとの提携により、事業の領域、幅が広がり始めています。グループトップの伊藤忠テクノソリューションズ社からも人材が補充される等、グループの中核を担う企業へと変革中です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】