【株式会社テクノウェアシンク】【日比谷／業界未経験歓迎】ヘルプデスク◆インターネットバンキングの問い合わせ対応 /研修制度充実◎【転職支援サービス求人】（契約社員）

掲載予定期間：2025/5/12(月)〜2025/8/3(日)


【日比谷／業界未経験歓迎】ヘルプデスク◆インターネットバンキングの問い合わせ対応 /研修制度充実◎


~業界未経験歓迎／丁寧なOJTサポート・研修を実施／接客やコールセンターでの電話対応等の経験が活かせる／正社員登用制度あり／土日祝休み／残業残業時間は1 日 30 分以下~

■概要：
信用金庫へインターネットバンキングシステム等を提供している会社様にて、インターネットバンキングに関する照会の対応（受電業務）をお任せいたします。

■具体的な業務内容：
・システム操作方法のお問合せ
・仕様に関するお問い合わせ
・個別の取引状況に関するお問い合わせ
・利用に関わる届出についてのお問い合わせ
※システム導入頂いている信用金庫のご担当者様からのお問合せになります。

■入社後の流れ／職場環境：
金融やインターネットバンキングの知識などの業務経験の有無は問いません。いきなり業務をお任せすることはなく、丁寧なOJTや周囲にいる社員の業務を見ながら流れを覚えるなど、サポート体制があるのでどなたでも 不安なく業務に取り組むことのできる環境になっています。
入社時だけではなく、その後のフォローアップ研修、資格支援制度もあり、ご活躍いただける環境が整っています。

■主要取引先：
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社、東京海上日動火災保険株式会社、三井住友海上火災保険株式会社、MS＆ADシステムズ株式会社、MS＆AD事務サービス株式会社、キッコーマン株式会社

■正社員登用制度に関して：
人事評価制度を導入しており、その評価次第で正社員に登用となります。入社時にどのようなポイントから評価されるのかは提示しております。勤続年数よりも、本人の頑張りを評価しております。現状では2～3年目に登用となる社員が多いです。

■当社について：
東証プライム上場のビジネスブレイン太田昭和グループとして、損害保険会社をメインクライアントとして、ヘルプデスク運営支援、マニュアル作成サービス、データエントリーサービス、インストラクターサービス、システムテスト、人材サービスなどを提供しています。ライフイベントに柔軟に対応すべく育休産休制度なども充実しており、安定して長く働くための環境づくりに力を入れています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】