正社員
＊お客様に寄り添った業務で安心を届けるお仕事＊受電のみ＊前年比150％の成長率＊未経験歓迎＊研修充実で安心【約3ヶ月かけて独り立ち◎】＊残業少なめでシフト通りに退社OK＊マニュアル完備で安心感抜群
葬儀会社の電話受付窓口として
契約のある企業様の電話対応をお任せします！
≪仕事内容≫
◆電話対応
◆内容をフォーマットに入力する事務業務
◆企業様への夜間対応引継ぎ
≪問い合わせ内容は…≫
夜間にかかってくる電話の多くが
その日に亡くなった方のご家族からの連絡。
病院先や搬送先を聞き、搬送会社への手続きを行います。
電話対応を請け負っている企業様それぞれの
マニュアルに沿って進められるため安心です。
≪お仕事の特長をご紹介します！≫
◎平均通話時間は2分と短め！処理時間を含めても平均5分程度
◎朝方に企業様への引継ぎ対応
◎夜勤で活躍する方の6割が女性社員
◎休憩時間は長めなので安心
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【未経験でも安心！充実の研修で確実にスキルアップ】
経験豊富なメンターがマンツーマンでサポートするため、
葬儀業界やコールセンター未経験でも安心してスタートできます！
【段階的な成長をサポート】
▼事前ロープレで基本対応を練習
▼実際の通話録音で業務イメージを習得
▼実務中は先輩社員がフォロー
段階的にステップアップできる環境だけではなく
「わからないことは何度聞いても良い」という方針のもと
気軽に質問できるため、安心感抜群です！
あなたのペースに合わせ、約3ヶ月間でじっくり対応を身につけられます。
個人に合わせた教育を行いますので、未経験からでも安心してチャレンジしてください！
【時間がたっぷりあるので、あなたらしく働けます◎】
「夜勤って実際のところ、休日に休めるのかな…」
など、身近な働き方ではないからこそ疑問があるはず。
当社では、なるべく連続してお休みを取れるよう
シフトを調整しているので、しっかり自分の時間を確保できることが特長。
希望休も月に2回提出できますよ◎
推し活や趣味を楽しんだり、日中の時間を有効活用したりと
時間の使い方も充実しています！
休憩時間も多めに確保されているので、
仮眠を取ったり、ご飯を食べたりと自分の好きなことをして
ゆったりと過ごせることも嬉しいポイントです。
【男女比】
今回募集するポジションは女性社員が6割です！
ポイント1＼＼年間休日185日もOK！／／ あなたらしさを大切に働きやすさを叶える◎
──成長率150％超で需要急増！
高齢化と人手不足でニーズが高まる当社のサービス。
安定基盤ゆえに、社員にとって
嬉しい環境をご用意できています！
──選べる働き方で柔軟に勤務OK
≪お休み重視の方は…≫
◆年休185日で1年の半分以上がお休み！
◆月給30万円～
≪しっかり稼ぎたい方は…≫
◆年休137日
◆月給35万円～
あなたらしく柔軟に勤務いただけます。
──明るい職場&働きやすさも！
★残業ほぼなし
★服装・ネイル自由
★同じ職種の6割が女性社員 など
明るく気軽に話せる雰囲気があり
未経験の方も安心して働けますよ◎
ぜひ当社で、あなたの理想を叶えましょう！
ポイント2女の転職！取材リポート
取材中のフランクな雰囲気そのものが面接スタイルだと教えてくださった人事の方。「良いと思った人材はその場で採用します！」と即断即決の姿勢も印象的でした！特に安心したのは「分からないことは何回聞いてもOK」という教育方針。質問を何度しても丁寧に対応する研修体制が整っているため、未経験でも心配ありません。働き方や収入など、理想を叶えたいという方はぜひ見逃せない求人です！
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※※試用期間中は契約社員になります |
| 勤務時間 | ◆変形労働時間制 ≪月15日勤務の場合≫ └20:30～翌9:30（実働10時間、休憩3時間） ※平均所定労働時間（1ヶ月当たり）: 150時間 ≪月19日勤務の場合≫ └22:30～翌9:30（実働9時間、休憩2時間） ※平均所定労働時間（1ヶ月当たり）: 171時間 【残業について】 基本的に残業はなし！定時での帰宅が可能です◎ |
| 勤務地 | ＼新宿御苑前駅から徒歩6分！／ 東京都新宿区四谷4-28-15 慶和ビル9F ★転勤なし (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 【転勤の可能性】 転勤はありません。 |
| 交通 | ◆東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」より徒歩6分 ◆東京メトロ丸ノ内線「四谷3丁目駅」より徒歩10分 ◆都営新宿線「曙橋駅」より徒歩13分 |
| 給与 | ★選べる2つの給与形態！ ★未経験からでも月給30万円～ ≪しっかり稼ぎたい派向け≫ ◆月給35万円～45万円＋交通費全額支給 ※固定残業代・深夜手当（10万円/40時間相当分含む） ※超過分は別途全額支給 ※試用期間3ヶ月（日給1.8万円／その他待遇に差異はございません） ≪お休み重視派向け≫ ◆月給30万円～45万円＋交通費全額支給 ※固定残業代・深夜手当（10万円/40時間相当分含む） ※超過分は別途全額支給 ※試用期間3ヶ月（日給1.6万円／その他待遇に差異はございません） 【給与例】 28歳/入社1年目/年収400万円 35歳/入社4年目/年収550万円 41歳/入社3年目/役職：SV/年収650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ◆昇給年1回（10月）※能力や勤務状況において適時昇給あり ◆決算賞与年1回（9月）※能力や勤務状況において適時昇給あり ◆交通費全額支給 ◆各種社会保険完備 ◆服装・ネイル自由 ◆副業OK ◆屋内原則禁煙（加熱式たばこ専用喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | ◆シフト制 ≪月15日勤務の場合≫ └年間休日185日（月15～16日休み） ≪月19日勤務の場合≫ └年間休日137日（月11～12日休み※2月のみ9日間） ◆年次有給休暇 ◆産前産後休暇 ◆育児休暇 ★シフトは連続で休めるよう、可能な範囲で調整しているためプライベートの時間もしっかり確保できます◎ 【産休育休活用例】 現在育休中の社員が在籍中！ 一度産休から復帰し2子目を出産、現在育休を取得しております◎ |
| 応募資格 | ＜未経験歓迎＆女性社員多数活躍中＞ ◆学歴不問 【あると望ましい経験・能力】 ◎コールセンターでの勤務経験をお持ちの方 ◎営業や接客・販売など、コミュニケーションを取るお仕事のご経験をお持ちの方 ◎基本的なPCスキルをお持ちの方 └タイピングができればOKです！ 【過去に採用した転職者例】 受付や営業事務など異業種からの転職した社員も多数！ 未経験から安心してスタートできる環境です◎ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
