正社員
＊お客様に寄り添った業務で安心を届けるお仕事＊受電のみ＊前年比150％の成長率＊未経験歓迎＊研修充実で安心【約3ヶ月かけて独り立ち◎】＊残業少なめでシフト通りに退社OK＊マニュアル完備で安心感抜群
葬儀会社の電話受付窓口として
契約のある企業様の電話対応をお任せします！
≪仕事内容≫
◆電話対応
◆内容をフォーマットに入力する事務業務
≪問い合わせ内容は…≫
「葬儀の日程を確認したい」
「供花の手配をお願いしたい」
「生前相談をしたい」 など
寄せられる相談内容は様々。
電話対応を請け負っている企業様それぞれに
マニュアルが用意されているため、それに沿って進められます！
≪お仕事の特長をご紹介します！≫
◎平均通話時間は2分と短め！処理時間を含めても平均5分程度
◎1日当たりの電話件数は40本程度
◎各葬儀会社ごとの対応マニュアルあり
◎生前相談や日程確認などのお問い合わせが中心
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【未経験でも安心！充実の研修で確実にスキルアップ】
経験豊富なメンターがマンツーマンでサポートするため、
葬儀業界やコールセンター未経験でも安心してスタートできます！
【段階的な成長をサポート】
▼事前ロープレで基本対応を練習
▼実際の通話録音で業務イメージを習得
▼実務中は先輩社員がフォロー
段階的にステップアップできる環境だけでなく
「わからないことは何度聞いても良い」という方針のもと
気軽に質問できるため、安心感抜群です！
あなたのペースに合わせ、約3ヶ月間でじっくり対応を身につけられます。
個人に合わせた教育を行いますので、未経験からでも安心してチャレンジしてください！
【自分らしく働ける職場環境でお待ちしています！】
明るい職場づくりに注力しており、働きやすい環境を整えています！
◎残業少なめでプライベート充実
◎服装・ネイル自由
◎同じポジションの9割が女性社員
◎明るく、気軽に話せる職場環境 など
嬉しい制度や働きやすさが多数！
年収500万円以上を目指せるなど、
安定収入が叶うのも嬉しいポイント。
ワークライフバランスを大切にしながら、
やりがいのある仕事に挑戦できるのは当社ならではの魅力です♪
【男女比】
今回募集するポジションは女性社員が9割です！
ポイント1＼未経験から月給30万円スタート◎／ 一本の電話が誰かの役に立つ、そんなお仕事です！
▼人の心に寄り添うやりがいあるお仕事
お客様のお問い合わせに丁寧に対応いただくお仕事。
人生で体験する場面が少ないからこそ
あなたの支えがお客様の安心に直結します！
▼安心の研修体制
◎3ヶ月程度経験豊富なメンターが丁寧にサポート
◎事前ロープレや実際の通話録音で学べる
◎わからないことを気軽に聞ける環境♪
未経験からの転職者も多数活躍しており
どなたも安心してスタートできます！
▼安定と成長性を両立
◎未経験の方も月給30万円～！
◎売上毎年150%以上成長中
◎頑張り次第で年収500万円も目指せる など
成長企業でしっかり稼げることも魅力です。
ぜひ当社で、やりがいと安定収入を両立しませんか？
ポイント2女の転職！取材リポート
取材中のフランクな雰囲気そのものが面接スタイルだと教えてくださった人事の方。「良いと思った人材はその場で採用します！」と即断即決の姿勢も印象的でした！特に安心したのは「分からないことは何回聞いてもOK」という教育方針。質問を何度しても丁寧に対応する研修体制が整っているため、未経験でも心配ありません。働き方や収入など、理想を叶えたいという方はぜひ見逃せない求人です！
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※※試用期間中は契約社員になります |
| 勤務時間 | ◆シフト制 └7:30～22:00の間で実働8時間（休憩1時間） 【残業について】 基本的に残業はなし！定時での帰宅が可能です◎ |
| 勤務地 | ＼新宿御苑前駅から徒歩6分！／ 東京都新宿区四谷4-28-15 慶和ビル9F ★転勤なし (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 【転勤の可能性】 転勤はありません。 |
| 交通 | ◆東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」より徒歩6分 ◆東京メトロ丸ノ内線「四谷3丁目駅」より徒歩10分 ◆都営新宿線「曙橋駅」より徒歩13分 |
| 給与 | ◆月給30万円～45万円＋交通費全額支給 ※固定残業代（月10時間／3万円）を含みます ※超過分は別途全額支給いたします ※試用期間3ヶ月（時給1,700円／その他待遇に差異はございません） 【給与例】 38歳/入社3年目/役職：SV/年収520万円 28歳/入社2年目/年収400万円 |
| 待遇・福利厚生 | ◆昇給年1回（10月）※能力や勤務状況において適時昇給あり ◆決算賞与年1回（9月）※能力や勤務状況において適時昇給あり ◆交通費全額支給 ◆各種社会保険完備 ◆服装・ネイル自由 ◆副業OK ◆屋内原則禁煙（加熱式たばこ専用喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | ★年間休日120日 ◆シフト制（月10日休み） ◆年次有給休暇 ◆産前産後休暇 ◆育児休暇 【産休育休活用例】 現在育休中の社員が在籍中！ 一度産休から復帰し2子目を出産、現在育休を取得しております◎ |
| 応募資格 | ＜未経験歓迎＆女性社員多数活躍中＞ ◆学歴不問 【あると望ましい経験・能力】 ◎コールセンターでの勤務経験をお持ちの方 ◎営業や接客・販売など、コミュニケーションを取るお仕事のご経験をお持ちの方 ◎基本的なPCスキルをお持ちの方 └タイピングができればOKです！ 【過去に採用した転職者例】 受付や営業事務など異業種からの転職してきた社員も多数！ 未経験から安心してスタートできる環境です◎ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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