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正社員
・ポーター / ベル・スタッフとして、以下の業務を担当していただきます：
・ホテルの全施設やサービス内容（場所、営業時間、プロモーション、イベント等）について詳細な知識を持ち、ゲストに正確な情報を提供
・ホテルのシャトルサービスを利用し、札幌駅とホテル間でゲストの送迎を担当し、安全かつ丁寧な対応を提供
・ゲストや訪問者の荷物運搬・バレーパーキング・荷物預かりを丁寧かつ安全に対応
・空港・駅・主要観光地までの交通手段に関する案内やサポートを提供
・地元の観光地、飲食店、イベントなどに関する情報に精通し、Conciergeの “In the Know” ボードから積極的に学習
・ゲスト到着時には荷物タグを確認し、フロントまたはゲストリレーションと連携してスムーズなチェックインをサポート
・VIPゲストの到着予定を事前に把握し、特別な対応を提供
・ホテルに到着するすべてのゲスト・訪問者を笑顔で迎え、案内
・メッセージや荷物の配達、ビジネス情報の提供など、パーソナルサービスの実施
・新聞やアメニティの配布
・ゲストのご案内や同行時には、館内の設備や客室機能について丁寧に説明
・ロビーやポルコシェール、荷物預かりエリア、フィットネスルーム、ポーターズデスクの清掃・整理整頓
・ホテルイベントや研修への積極的な参加
・エレベーター、荷物カート、共有エリアの清掃・整備
・必要に応じてベルキャプテン・コンシェルジュの業務補助
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 小売・外食・アミューズメント関連職(その他) サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > ホテル、宿泊サービス サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行・ホテル・ブライダル・葬祭関連職（その他） 建築・製造・設備・配送 > 運輸、配送、倉庫関連 > 運輸・配送・倉庫関連職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区南十条西１丁目 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 250万円～ |
| 待遇・福利厚生 | 経験により優遇 試用期間あり 交通費全額支給 IHGでは、社員が自らの力を発揮し、成長し続けられる環境を提供しています。努力が正当に報われる給与制度、業界屈指のトレーニング、そして国内外IHGグループホテルでの宿泊割引など、充実した福利厚生を整えています。 私たちは多様性を尊重し、すべての人が自分らしく働ける職場を目指しています。IHGホテルズ＆リゾーツは、応募者および従業員に対して人種、性別、宗教、性的指向、性自認、国籍、障害の有無などに関わらず、平等な雇用機会を提供しています。 |
| 休日・休暇 | 月１０日休暇、有給あり、誕生日休暇あり |
| 応募資格 | ・ホスピタリティ業界での接客経験がある方歓迎 ・明るく丁寧な接客スキルと、チームワークを大切にする姿勢 ・最大23kg程度の荷物を持ち運ぶ体力がある方 ・日本語必須、英語が話せる方は尚可 ・土日祝や早朝・深夜など、シフト勤務に対応可能な方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 中島公園ホテル合同会社 インターコンチネンタル札幌 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ラグジュアリーな宿泊施設を提供するホテル。快適な客室、上質なレストラン、ラウンジ、プールを完備。 |
| 代表者 | - |
| URL | - |
| 設立 | 2023年3月 |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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