正社員
        
        
           
        
      
              掲載予定期間:2025/8/7(木)〜2025/11/5(水)
【大阪/未経験◎】債権管理◆支払状況が正常化されるようサポート◆東証スタンダード上場/年休121日
~未経験歓迎◎東証スタンダード上場・成長中の総合保証会社/中途社員多数活躍/福利厚生充実~
■採用背景:
当社は、家賃債務保証や医療費・介護費用保証など、生活に密着した総合保証サービスを提供しています。業務拡大に伴い、債権管理業務を担当する新たなメンバーを募集します。未経験でも歓迎し、充実した研修制度でサポートしますので、ぜひご応募ください。
■職務概要:
債権管理業務として、顧客の未収金回収や信用調査を担当していただきます。入居者様の状況に応じて、支払状況が正常化されるようサポートすることがミッションです。(解決が難しく、法的手続きが必要な場合は、別のグループが対応しますので安心して業務に取り組めます。)
■業務詳細:
・顧客からの未収金の回収:電話やメールでの督促、訪問による状況確認
・入金管理:顧客からの入金確認、未収金管理
<イメージ>
保証を利用して入居者している方で期日までに支払いが確認できない方へ、初めはメールや電話でご連絡します。未払いが数か月連続になった場合などに、訪問対応へ切り替えていきます。
※前提、他社と比較し一定の審査基準を設けているため、根本的な滞納者は少なく、信用度の高い借主と取引をしております。(※対応件数:最大10件程度/日)
様々な理由で支払いができていない方がいらっしゃる為、理由を伺い、今後どうやって支払っていくかを建設的に話し合っていくことが重要です。お客様の事情・シチュエーションや状況に寄り添える方を求めています。
■組織構成:
9割の社員が中途入社のため、馴染みやすい環境です。入社年次や役職を問わず風通しがよく、フラットな組織風土があります。
■キャリアパス:
債権管理業務を通じて金融知識や顧客対応スキルを磨き、将来的にはチームリーダーや管理職としてキャリアアップが目指せます。また、他部署への異動や新たなプロジェクトへの参画など、幅広いキャリアパスが用意されています。
■当社の魅力:
当社は、住まいや医療、介護、養育費など人々の生活に密着した保証サービスを提供しています。無借金経営を続け、東証スタンダード上場企業としての安定した経営基盤を持ちます。充実した福利厚生や年間休日121日、完全週休2日制など、働きやすい環境も整っています。プライベートを大切にしながら、長期的に働ける職場です。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
            
| 募集職種 | 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 金融関連、金融専門職 > 債権管理 | 
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 <雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 使用中の待遇に変更なし | 
| 勤務時間 | <勤務時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 | 
| 勤務地 | <勤務地詳細> 大阪オフィス 住所:大阪府大阪市中央区伏見町三丁目6番3号 三菱UFJ信託銀行大阪ビル7F 勤務地最寄駅:京阪本線/淀屋橋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所 | 
| 交通 | <転勤> 当面なし <オンライン面接> 可 | 
| 給与 | <予定年収> 450万円~650万円 <賃金形態> 月給制 特記事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):206,000円~312,000円 その他固定手当/月:40,000円 固定残業手当/月:58,000円~84,000円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 304,000円~436,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・能力を考慮し、決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 | 
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限6万円/月で支給 住宅手当:会社都合で転勤の場合補助あり 寮社宅:会社都合での転勤の場合 社会保険:補足事項なし 退職金制度:企業型確定拠出年金制度 <定年> 64歳 <教育制度・資格補助補足> 教育制度:基本的にOJTです。 奨励資格等支援制度 外部研修制度(オンライン研修) <その他補足> 補足事項なし | 
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数121日 年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇(※取得実績有)、育児休暇(取得実績有。子育てと仕事を両立する社員多数在籍。男性社員取得実績も有)、連続休暇取得制度有、バースデイ休暇、リフレッシュ休暇 | 
| 応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> <業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件 ・第一種運転免許普通自動車 ■歓迎条件 ・金融業界での勤務経験をお持ちの方 ・顧客折衝経験をお持ちの方 | 
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 | 
| 選考プロセス | - | 
| 会社名称 | 株式会社イントラスト | 
|---|---|
| 所在地 | 〒102-0083 東京都千代田区麹町1-4 半蔵門ファーストビル2F | 
| 事業内容 | 【事業の特徴】 住まい、医療、介護、養育費と、 人々の生活に寄り添い 「保証」を通じて安心を届ける 社会貢献性の高いサービスを提供する会社です。 近年は、ソリューション事業という入居申込受付や審査等の 不動産管理会社の事務のアウトソースを受ける事業も伸長。 また、不動産以外の医療費や介護費用の保証事業にも注力しています。 機動性の高い意思決定の元、次々と新しい保証商品を開発する挑戦の姿勢を持ちながら、 無借金経営・スタンダート市場上場企業としての安定した経営基盤を持ち、増収増益を継続しています。 【事業内容】 ■保証事業 ・家賃債務保証 賃貸物件を借りる際の連帯保証人をイントラストがお引き受けし、管理会社さまにおける賃料等の滞納リスクを保証いたします。 ・医療費用保証 入院する際の連帯保証人をイントラストがお引き受けし、医療機関さまにおける医療費の未収金リスクを保証いたします。 ・介護費用保証 介護施設を利用する際の連帯保証人をイントラストがお引き受けし、介護施設さまにおける利用料等の滞納リスクを保証いたします。 ・養育費保証 養育費を支払う方の連帯保証人をイントラストがお引き受けし、万が一未払いが生じた際には養育費を受け取る方へイントラストが立替えてお支払いいたします。 ■ソリューション事業 ・C&O(コンサル&オペレーション)サービス 創業以来培ってきた保証のノウハウをサービスとして提供する、専門的な業務支援サービスです。お客さまのお悩みや課題に合わせて個別に解決策をご提示し、スムーズな業務遂行のサポートをいたします。 ・Doc-onサービス お客さまへのコンタクトツールとして、はがきやDMの代わりにSMS(ショートメッセージサービス)を利用するサービスです。 お客さまへのご案内や情報収集、緊急時のご連絡など、コールセンター同様の機能として幅広くご利用いただけます。対象者への一括送信もできるため、架電等に費やす人件費や通信費、DM郵送等の郵送費用の削減が可能です。 ・保険デスクサービス 賃貸物件へ入居する際の火災保険に関する各種業務について、総合的な支援サービスを提供します。 | 
| 代表者 | - | 
| URL | https://www.entrust-inc.jp/ | 
| 設立 | 年2006年3月 | 
| 資本金 | 1,049百万円 | 
| 売上 | 10,572百万円 | 
| 従業員数 | 308名 | 
| 平均年齢 | 36歳 | 
| 主要取引先 | - | 
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          株式会社リクルートR&Dスタッフィング カスタマーサクセス(グロースマーケット事業本部/東京・大阪勤務)◆フレックスタイム制
        
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        カスタマーサクセス(グロースマーケット事業本部/東京・大阪勤務)◆フレックスタイム制
        
          株式会社SmartHR カスタマーサクセス/未経験OK/完全在宅勤務/残業なし/時短・週4日~相談OK
        
          株式会社スリーピース
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          株式会社スリーピース 営業(大阪)◆内勤*三菱UFJフィナンシャルグループ*手当・福利厚生充実
        
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        営業(大阪)◆内勤*三菱UFJフィナンシャルグループ*手当・福利厚生充実
        
          アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】 カスタマーサポート
        
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