正社員
掲載予定期間：2025/12/4(木)〜2026/3/4(水)
【フルリモート可】セキュリティインシデント対応◇BPO業界トップクラス／残業平均20h／年休122日
【サービス化に向けたインシデント対応／フルリモート可／柔軟な働き方】
■業務概要
不正監視オペレーション（1.5次～2次受け対応）を担当いただきます。インシデント発生時の初動対応から調査、封じ込みまでを実施し、安全宣言を出すための判断を行います。将来的にはメンバー管理やサービス化に向けた企画にも携わることができます。
■業務内容：
・インシデント発生時のヒアリングと動作確認
・侵入経路特定のため、ネットワークログ、エンドポイントログ、メールログ等を確認し一次判断
・過去ログからのアラート内容確認
・情報セキュリティ本部との連携による封じ込み作業
・社内ポータルへの相談対応（30～50件／月）
■対象システム
Windows環境や基幹システム等の重要システムを守ります。現時点では社内対応が中心ですが、今後は運用実績をもとにサービス化を予定しています。
■1日の流れ：
AM：各サービスの検証、ドキュメント作成、インシデント対応、打ち合わせ ～お昼ご飯～
PM：インシデント対応、各種調査
■組織構成：
6名が在籍しています。
■業務の魅力：
・社内対応で培ったノウハウを活かし、サービス化を想定した企画や設計に挑戦可能
・セキュリティコンサルやサービスPMへのキャリアパスあり
■勤務地・働き方
OJTは亀戸または長崎で実施。突発対応時は関東在住者は亀戸、九州在住者は長崎で対応いただきます。フルリモート勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。
■キャリアプラン：
社内評価には成果と行動をどちらも組み込むなど明確な基準を設定しており、年齢に関係なく管理ポジションを目指していただくことが可能です。（例：リーダー→プロジェクトマネージャー→拠点マネージャー）
また、他の職種（開発・PM・営業・企画・人事など）へキャリアチェンジしていくこともできる環境があります。大企業ならではの多様なポジションの存在を活かし、社内で縦にも横にも斜めにもキャリアを形成していけるところは、当社の特徴のひとつです。
■当社について：
アウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。また、アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在海外は世界18ヶ国／131の拠点があります。
変更の範囲：当社業務全般（出向先／転籍先等も含む）
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > セキュリティコンサルタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～17:50 （所定労働時間：7時間50分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ BPOセンター亀戸 住所：東京都江東区亀戸7丁目61-20 勤務地最寄駅：都営新宿線／大島駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ BPOセンター長崎スタジアムシティ 住所：長崎県長崎市幸町86-2番 9階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ※OJTは亀戸又は長崎SCで行います。 ＜転勤＞ 当面なし 全国転勤の発生する全国型社員を選択いただくことが可能です。面接にて改めて希望を確認します。 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（フルリモート） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 500万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：320,000円～350,000円 ＜月給＞ 320,000円～350,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※能力・経験・前職給与等を考慮の上、決定します。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：最大月5万円 社会保険：社会保険完備 厚生年金基金：確定拠出年金にて運用 退職金制度：確定拠出年金にて運用 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率96.5%） ＜教育制度・資格補助補足＞ - ＜その他補足＞ ■社員持株制度 ■社内融資制度 ■財形貯蓄制度 ■慶弔見舞金制度 ■直営・契約保養所（軽井沢） ■提携ゴルフ場、研修センター、スポーツクラブ、クルーザー ■インフルエンザ予防摂取 ■フィットネスクラブ加入 ■産休育児休暇制度（実績あり）他 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 年末年始、慶弔休暇、介護休暇、特別休暇、産前産後休暇（産休取得者179名）、育児休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ～業種経験不問～ ■必須条件： ※下記いずれかの経験が1年以上 ・インシデント対応経験 ・SOC（セキュリティオペレーションセンター）経験 ■歓迎条件： ※下記いずれかのご経験が1年以上 ・メンバに対する支持出し、進捗管理能力 ・資料作成や、セキュリティベンダーにとの応対しての対応経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー |
| 事業内容 | ■事業内容： ・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス ■企業概要： 同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。 ■事業領域： （1）デジタルマーケティングサービス事業 ・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。 ・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。 （2）コンタクトセンターサービス事業 ・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。 （3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業 ・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。 （4）アナリティクスサービス事業 ・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。 （5）グローバルECワンストップサービス事業 （6）グローバルサービス事業 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.trans-cosmos.co.jp/ |
| 設立 | 年1985年6月 |
| 資本金 | 29,065百万円 |
| 売上 | 375,849百万円 |
| 従業員数 | 14,073名 |
| 平均年齢 | 37.4歳 |
| 主要取引先 | - |
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