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正社員
【職務概要】
マーケティングオートメーション領域の自社プロダクト「GENIEE ENGAGE」や「GENIEE CHAT」を導入されるお客様に対し、施策の稼働に向けたオンボーディングおよび、導入後の成果最大化・利用継続を目的としたカスタマーサクセス業務全般を担当します。
【職務詳細】
・オンボーディング（要件定義、配信設計構築）
・既存クライアントの成果最大化に向けたプランニング、利用支援
・既存クライアントへのクライアントワーク（利用状況のヒアリング定例や改善提案など）
・既存クライアントの追加要望を吸い上げ、プロダクトへ反映
・プロダクト数値や売上のモニタリング
・カスタマーサクセスチームの生産性向上に向けた活動
【この仕事で得られる経験・魅力】
・Webサイトの構造把握や設計、月間数千万単位の予算を投じる多業界へのマーケティング支援経験が積めます。
・プロジェクトマネジメント（ディレクション、進行管理、ファシリテーション）のスキルが身につきます。
・将来的にチームリーダーやマネジメントポジションへのステップアップも可能です。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 【本社】〒163-6006 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー6階 各線「新宿」駅 徒歩12分 東京メトロ各線「西新宿」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：400万～600万円 月給制：月額286000円 賞与：年2回（5月、11月） 昇給：2回（4月、10月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(1ヶ月) ■福利厚生： 書籍購入補助（半期 30,000円まで）／リフレッシュ手当（毎月 5,000円まで）／部活動手当（毎月5,000円まで）／家賃手当（同社指定の駅を対象とし毎月30,000円まで）／資格取得支援制度、英語学習支援制度（業務に必要な場合のみ） ■勤務時間：10：00～19：00 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日制（土・日・祝日）、年次有給休暇、夏季休暇（3日）、年末年始休暇（12月31日～1月3日）、慶弔休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・BtoBモデルでの顧客折衝業務のご経験 【尚可】 ・クライアントワークを兼ねた広告運用業務のご経験 ・SaaSプロダクトの導入や保守のご経験 ・データ分析から改善施策立案のご経験 ・Web広告におけるドメイン知識（計測、ビジネスモデル、主要ベンダー等） 29歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ジーニー |
|---|---|
| 所在地 | 〒163-6006 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー6F |
| 事業内容 | 当社は「日本からGAFAのような世界的なテクノロジー企業を創る」という想いのもと、2010年4月に設立。創業からわずか7年で上場を果たし、その後も増収増益を続ける圧倒的成長企業です。 マーケティングテクノロジーを専門とする企業として、広告プラットフォーム事業やマーケティングSaaS事業、デジタルPR事業などを展開しており、アドテクノロジーとマーケティングテクノロジーの両プロダクトを保有する希少な企業として成長を続けています。 2020年には、Financial Times社発表の『アジア成長企業ランキング』も受賞いたしました。 また2023年には当社の100％子会社として、最先端市場であるAI事業を主軸に事業展開を行う、JAPAN AI株式会社を設立いたしました。JAPAN AIの技術は、ジーニーの既存のプロダクトとシナジーを生み出し、グループ全体で高成長を遂げている最中となります。時代の最先端のソリューションを提案することで、顧客の業務効率化や生産性向上に貢献しています。 ※『アジア成長企業ランキング 2020』は、アジア太平洋地域の12ヶ国5,000万以上の企業を対象に調査し、2015年から2018年の売上成長率をもとに、飛躍的活躍を遂げた企業500社を選出するランキングです。ジーニーは全体で357位、日本から選出されたテクノロジー企業では11位を受賞しています。 https://geniee.co.jp/news/20200525/232 |
| 代表者 | 代表取締役社長 工藤 智昭 |
| URL | http://geniee.co.jp |
| 設立 | 年2010年4月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 13901百万円 |
| 従業員数 | 617名 |
| 平均年齢 | 31歳 |
| 主要取引先 | - |
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