正社員
掲載予定期間：2026/2/2(月)〜2026/4/26(日)
【東京】自社クラウドサービスのサポートエンジニア◆プライム上場／ITセキュリティ対策ソフトメーカー
【東証プライム上場 ／ ITセキュリティ分野の国内トップメーカー ／ 官公庁や大手企業との取引多数あり ／自社製品開発／ 自由度の高さが魅力の社風】
■業務内容：
自社クラウドサービス「OneGate」の技術担当として、導入後の技術サポート、トラブルシューティング等の対応をお任せします。
■業務詳細：
・社内の他部門の営業、技術メンバーからの依頼、相談などの対応
・社内や社外向けの技術資料や公開コンテンツの作成
・担当製品の保守サポートとしてお客様または代理店様からの問い合わせ、トラブル対応、機器交換手配等
※該当製品の専門的な問い合わせや確認、お客様からのフィードバックなどで開発部門部門とやり取りすることもあります。
■このポジションの魅力：
1つの製品やクラウドサービスにまずは絞って知識を習得していただき、その製品（クラウドサービス）の「専門家」になっていただきます。自社製品のため、その都度メーカーと橋渡しする必要もなく、開発部門といつでも会話でき、集中して業務に当たることができます。社内、販売パートナー、顧客から頼られる存在です。顧客向けのわかりやすい資料でまずは知識を習得していきますので近しい分野で技術職の経験のある方であれば、無理なく業務にあたることができます。
■働き方：
当社はとても自由な会社です。オフィスは新宿御苑前ですが、業務に支障がなければテレワークも可能です。必要な機材等を社員に提供するのは会社の務めと思っており、PCも自分で選べ、快適な環境で働くことができます。同じ製品の担当は複数名おり、一人で丸投げされた業務で困る、といったこともありません。また、サポート以外にも様々な技術ポジションがあり、今後のキャリアスプランを気軽に上司に相談することができます。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > パッケージ導入コンサルタント（ERP・SCM・CRM等） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 4ヶ月 試用期間中の給与に変動はありません。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都新宿区新宿2-4-3 勤務地最寄駅：東京メトロ丸ノ内線／新宿御苑前駅 受動喫煙対策：その他（屋内全面禁煙(屋外喫煙所あり)） 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし ほぼ無し ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 450万円～900万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：145,165円～290,325円 その他固定手当/月：83,166円～166,368円 固定残業手当/月：61,999円～123,957円（固定残業時間33時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 290,330円～580,650円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※固定手当：住宅手当（一律13,000円）+職務手当（70,166～153,368円） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：当社規定による 住宅手当：全社員一律13,000円支給（月給に含む） 社会保険：社会保険完備 退職金制度：確定拠出年金制度採用 ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■昇給：年1回（1月） ■賞与：年2回（2月、7月） ITセキュリティ資格取得支援制度 、ラーニングエージェンシースキルアップセミナー、評価者研修 ＜その他補足＞ ■社内公募制度 ■外部カウンセラー相談窓口 ■社員持ち株会制度 ■財形貯蓄制度 ■確定拠出年金制度 ■慶弔見舞金 ■関東ITソフトウェア健康保険組合の特典利用可能（健康診断、人間ドッグ、婦人科検診、インフルエンザ予防接種、保養施設、レストラン、Bar、フットサル・テニス・野球・ゴルフ場、スポーツジム、キャンプ場、大型商業施設優待など） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年次有給休暇（初年度10日、2年目以降11～20日付与）、年末年始休暇（5日）、夏期休暇（5日）、特別休暇（慶弔休暇、出産休暇、育児休暇、介護休暇） |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：※下記全ての経験 ・製品、サービスの技術サポート経験（但し、自社内の問い合わせ対応、情報システム部門の経験のみは不可） ・Microsoft 365（Microsoft Entra ID）、Google Workspaceなどクラウドサービスの環境構築経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ソリトンシステムズ |
|---|---|
| 所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿2-4-3 |
| 事業内容 | ■事業内容： （1）ITセキュリティ事業 ・情報漏洩対策、電子証明書によるログオン認証、ビッグデータ記録、サイバーセキュリティ対策などの製品の開発、販売 ・スマートデバイスの業務利用のためのセキュアプラットフォームの構築、販売 ・企業向けクラウドサービス ・企業向けネットワークインテグレーション （2）映像コミュニケーション事業…モバイル回線による高品質のリアルタイム画像伝送システム「Smart-telecaster」の開発、販売 （3）エコ・デバイス事業 ・アナログ、デジタル混合半導体デバイスの開発、販売 ・組込みシステムの開発、販売 ■企業の特徴： 同社は設立以来、常に新しい技術トレンドを見据えて、「日本で初めて」に数多くチャレンジしてきました。日本におけるLAN（Local Area Network）のパイオニア的な存在としてネットワーク時代の到来を語り、多くの大規模ネットワークの設計・構築を手がけ、プロトコルソフトも開発しました。同時に半導体LSI（大規模集積回路）の設計およびEDA（開発支援ツール）ソフトの開発にも永年取り組み、業界の一翼を担ってきました。今、世界中のITデバイスが繋がろうとしています。この「繋がる」ことに伴うセキュリティの問題を解決するための商品群とサービス、さらに、「繋がる」をいっそう便利にする企業ネットワークのインフラ構築に取り組んでいます。その中身は毎年激しく変化し、グローバル化しているといえます。地球スケールのエコロジーにも応えるものはないかと考えました。新しい超高感度の半導体デバイスの開発で貢献できる見込みがあります。同社はソフトウェアを含め、オリジナルの「もの創り」にこだわるメーカーとして発展を目指しています。 ■福利厚生・職務環境の補足： 女性活躍推進に関する取り組み女性の活躍促進に関する取り組み状況が優良な企業として、厚生労働大臣より「えるぼし認定」を受けています。 また、社員一人ひとりが安心して?く働き続けられるよう、独自の下記休暇を設けています。 ・家族の介護、または社員本人の通院・療養が必要な場合など、申し出により 年間5日以内の休暇（有給）を取得でます。 ・『0歳から小学校就学前まで』の子を養育する社員を対象に、短時間勤務制度や養育両立支援休暇（有給）を利用可能としています。 |
| 代表者 | 鎌田 理 |
| URL | https://www.soliton.co.jp/ |
| 設立 | 年1979年3月 |
| 資本金 | 1,326百万円 |
| 売上 | 19,762百万円 |
| 従業員数 | 647名 |
| 平均年齢 | 42.95歳 |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
ERPエンジニア◇フルリモートOK◇月給30～60万円◇自社内プロジェクト多数◇年間...
株式会社コムカル
ヘルプデスク*IT未経験OK*残業ほぼなし&基本定時退社*年間休日120日*資格取得...
株式会社コンパス
サポートスタッフ┃黒字経営を継続#社員の定着率約90%#フルリモート可#年休123日...
テクバン株式会社
ソリューションエンジニア／最先端ロボティクス／物流DX推進／AMR／CEO直下／想定...
シリウスジャパン株式会社
ITサポート■未経験OK■土日祝休み■残業少なめ■在宅実績あり■約800種類のスキル...
株式会社スタッフサービス エンジニアリング...
コンサルタント（素材化学・CB業界向け）
アビームコンサルティング株式会社
未経験歓迎のITサポート・ヘルプデスク（PCセットアップ・問合せ対応等）基礎から学べ...
株式会社テクノフリーダム
病院のサポートエンジニア◆業界未経験OK◆医療費補助あり◆正職員登用制度あり◆賞与年...
学校法人国際医療福祉大学 東京事務所
ITサポート◆未経験OK／リモートOK／月給25万円以上／残業少なめ／Netflix...
株式会社クリアトライ
【システム運用保守エンジニア】年俸400万円～/残業基本なし/17時半退社可/チーム...
サイオステクノロジー株式会社【東証スタンダ...
【サポートエンジニア】■有休消化率80%■フレックス■リモート可■想定年収600～1...
ＰＳソリューションズ株式会社
テクニカルサポート◆未経験OK◆文系出身が多数活躍◆リモート可◆賞与年2回◆食事補助...
株式会社 ProVision【東証プライム...かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
