【リコージャパン株式会社】【東京】販売戦略・企画（インサイドセールスのプロセス設計）◆就業環境◎年間休日125日＃209【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/2/16(月)〜2026/5/17(日)


【東京】販売戦略・企画（インサイドセールスのプロセス設計）◆就業環境◎年間休日125日＃209


～在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へおすすめです。当社は東証プライム上場リコーグループの中核を担う大手IT企業で、完全週休2日制、平均勤続年数21.5年、残業全社平均月8.5時間、年間休日125日と、安定した就業環境が整っています。～

■業務詳細：
1）対象サービス：リコーグループの内製、仕入れを問わず提供する製品サービス
2）業務設計・マネジメント：対象サービスのターゲット顧客に合わせたインサイドセールスパイプライン設計およびマネジメントの設計を行います。
※顧客への電話・メール・デジタルツールを活用した営業活動、オンラインデモ商談、ログ作成、契約クローズ、営業部門との連携、問い合わせ対応などの販売プロセスを構築します。
3）マネジメント：コンタクトリスト整備、ターゲティング、KPI設定と予実績管理、週次報告、トークスクリプト作成、実績に応じたパイプライン修正、実務者への教育などを行います。
4）上記遂行に向けたツール・インフラの整備・運用、自社関連部門、協業先・パートナーとの連携を行います。

■配属組織の役割：
デジタルマーケティング／MyRICOHを活用し、リコージャパンの「良いお客様づくり」の「量」と「質」の向上に貢献します。
・価値連鎖／活用促進の実践を通じてインサイドSA／カスタマーサクセスの型を作り、事業に貢献すること
・得たスキルやノウハウをほかの部署に水平展開し、会社・グループ全体で効率的に取り組めるようにすること

■業務の魅力：
・当社でのインサイドセールスは、主に問い合わせやメール、Webページに反応のあったお客様へのコンタクトを通して、お客様の問題点・課題をヒアリングし、解決策の提案を行います。商材の特性により、インサイドSAが直接リモート商談で提案を完結する場合や、全国の支社・事業部と情報連携を行うことで提案を完結する場合があります。
・お客様のお困りごとに直接対応し、解決（契約）につながれば、お客様の業務改善に貢献できるだけでなく、社内関連部門からも生産性向上・業績貢献の両面で評価を得ることができます。
・インサイドSAは主にパートナー企業の業務委託メンバーで構成されますので、メンバーのマネジメントを通して、幅広い商材の立ち上げや業績拡大に携わることができます


変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】