【第一生命保険株式会社】サービス企画・システム企画開発（保険料収納・保全領域）◆週2以上在宅可【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/23(月)〜2026/6/21(日)


サービス企画・システム企画開発（保険料収納・保全領域）◆週2以上在宅可


■業務内容：
プロジェクトリーダーとして、生命保険契約に関する保全・保険料収納・通知業務等のサービス企画・開発をご担当いただきます。また、将来的に生成AIと人の共存による新しい価値・サービスの検討、企画を担っていただくことを期待しています。
入社後は、研修を通じて生命保険業務に関する基礎知識を習得いただいたうえで、複数のプロジェクトにメンバーとして参画して実務経験を積み、生命保険契約に関する保全手続き、保険料収納、通知作成業務等のサービス企画・開発・運用・管理などの経験を積む機会を設けています。

■具体的な業務内容：
・NPS・CX向上、DX推進に資する施策の分析・立案・実行
・顧客接点の最適化に向けた既存業務の効率化、カイゼン案策定・実行
・事務・システムの改定に伴うユーザー教育ならびに支援策の検討・実施
・個人保険・財形保険に関する事務サービスおよびオペレーションの企画・設計・システム開発およびプロジェクトマネジメント
・新商品や新サービス、法令改正などに対応したプロジェクトの遂行

■組織構成：
所属人数：88名
男女比：男性3割、女性7割
平均年齢：38.5歳

■働き方：
リモート頻度：社員平均週2回ほど（出社はルール無いためリモート頻度は様々です）
フレックス出社、ワーケーションなど、柔軟な働き方が可能
※同日中での出社・テレワークの切り替え、お子さまのお迎えや通院で一時離席して帰宅後に業務へ復帰など、柔軟な働き方が可能です。
※フレックスについても、朝型の方は7時から、家事や用事を済ませたい方は10時までに出社するなど、仕事と私生活を無理なく両立いただくことが可能です。

変更の範囲：企画立案・折衝調整・コンサルティング・事務・管理等の業務全般

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】