【株式会社イオン銀行】【社内SE】営業支援・来店予約システム（Salesforce）企画・開発・改善◆上流工程／イオンG【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/6(月)〜2026/7/5(日)


【社内SE】営業支援・来店予約システム（Salesforce）企画・開発・改善◆上流工程／イオンG


【金融×セキュリティの高度要件で専門性を深く磨ける環境/システム刷新・新技術導入など中核プロジェクトに関われる】
■業務内容
Salesforceを活用した営業支援システムおよび来店予約システムの開発・改善を主導するポジションです。社内ユーザーの業務効率向上を目的に、要件定義からベンダーとの折衝、導入後の運用まで一貫してリードいただきます。

■業務詳細
以下の業務を中心に、Salesforceを活用したシステム開発・改善を推進していただきます。
＜企画・要件定義＞
・Salesforce上の営業支援・来店予約システムの企画
・社内業務や顧客サービスにおける課題の発見
・Salesforceを活用した解決策の立案
・各開発案件における要件定義・設計など上流工程のとりまとめ
・Salesforceと他システムとの連携に関する企画・調整
＜プロジェクト推進＞
・外部ベンダー・協力会社との折衝・進捗管理・品質管理
・関係部署との連携による業務要件の整理とプロジェクト推進
＜改善・開発・運用＞※大規模開発はベンダーが担当しております。
・営業支援・来店予約システムの改善・運用
・Salesforce Data CloudやAgentforceなどの先進機能の活用に向けた内製開発の推進
・新技術・Salesforce関連機能（Flow, Apex, LWC等）の情報収集と活用検討

■組織構成
専門職1名、メンバー6名

■ポジション特徴
Salesforceを軸に上流から関われるため、要件定義・設計力、推進力を高めつつ、新技術導入や内製化などの高度テーマにも挑戦できます。金融機関特有の高いセキュリティ基準に基づくシステム構築経験は、大きな専門性向上につながります。改善施策が顧客体験向上に直結するため、事業インパクトを感じながら働ける点も魅力です。

■得られる経験・キャリアパス
・要件定義・設計・開発・運用とシステム開発全工程に関わる経験
・社内外のステークホルダーとの調整・合意形成を通じたコミュニケーションスキルの強化
・Salesforce領域のスペシャリストとして、社内のDX推進を牽引するポジションへのステップアップ

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】