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正社員
【職務概要】
アバントグループ全体の社内IT環境を支える「カスタマーサクセスグループ」のメンバーとして、社内ヘルプデスク対応およびITを通じた業務改善の企画・推進を担当します。
【職務詳細】
・グループ全従業員（約2500名）のユーザーデバイス（PC・iPhone）のサポート
・業務システム（Salesforce、会計・勤怠システム等）やITインフラに関する問い合わせ対応
・システム運用、ライセンス管理といった1次対応業務
・能動的なIT課題の抽出、および解決に向けた企画・実行
・社内関係者との調整、ベンダーコントロール
・ヘルプデスクの標準化、マニュアル整備等の業務改善
【IT環境】
・デバイス：PC（Skysea、Intune）、iPhone、VDI（Windows365）
・アプリ：Salesforce、Microsoft365 E5、Teams、各種基幹システム
・インフラ：Azure、AWS、Cato Cloud（SASE）
【ミッション】
グループ内のITユーザーを「顧客」と見立て、単なるトラブル解決に留まらず、ITサポートの質を向上させることでグループ各社の事業成長を支援することがミッションです。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 情報化戦略・推進 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区港南2-15-2 品川インターシティB棟13階 JR山手線「品川」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 650万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：650万～950万円 月給制：月額464286円 賞与：年3回 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 社員持株会（奨励金20％）、社員向け株式付与制度、企業型DC、在宅手当、ウォーターサーバー（コーヒー・お茶・紅茶あり）、健保組合の各種福利厚生サービス（保養施設、宿泊施設割引、スポーツクラブ割引など） ■勤務時間：9時00分～18時00分フレックスタイム制（コアタイム11：00～15：00） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇（7-9月で3日間）、年末年始休暇（会社指定） |
| 応募資格 | 【必須】 ・社内ITヘルプデスク（問い合わせ・1次対応）の経験 ・運用業務の改善、課題解決に向けた企画・実行経験 ・社内関係者との調整、およびベンダーコントロール経験 【尚可】 ・ユーザーデバイス（PC／スマートフォン）のサポート経験 ・業務システム、グループウェア、社内インフラの運用経験 ・海外拠点のサポート経験（英語等） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社アバントグループ |
|---|---|
| 所在地 | 〒108-6113 東京都港区港南2-15-2 品川インターシティB棟13F |
| 事業内容 | ■企業概要 アバントグループは、「企業価値向上に役立つソフトウエア会社であり続ける」をミッションとする持株会社体制のグループです。持株会社である株式会社アバントグループのもと、「連結会計」「経営管理」「グローバル情報システム」「アウトソーシング」などの領域で事業会社を束ね、主に上場企業や大企業向けにソフトウェアおよび関連サービスを提供しています。東証プライム市場上場企業として、連結経営・ガバナンス強化を支援するソリューションを展開しています。 ■事業内容 グループとしての主な事業は、下記の通りとなります。 ・連結会計・開示業務を支援するソフトウェアおよびクラウドサービスの提供 ・経営管理（予算管理、業績管理、KPI管理など）に関するシステム・ソリューションの提供 ・グローバル企業向けの基幹システム・情報プラットフォーム構築支援 ・会計・経営管理領域を中心としたBPO/アウトソーシングサービス ・上記領域に関するコンサルティング、導入支援、保守・運用サポート など、企業の経営管理・情報開示プロセスの高度化を支えるサービス群で構成されています。 ■特徴 ・「連結経営」「経営管理」「開示・ガバナンス」に特化した専門性の高いソフトウェア・サービスを展開 ・製品提供だけでなく、コンサルティング～導入～運用・アウトソーシングまで一気通貫で支援する体制 ・上場企業を中心に多数の導入実績を持ち、日本企業のIFRS対応やグローバル経営管理ニーズにも対応 ・グループ会社ごとに役割を分担しつつ、企業価値向上に資する「経営インフラ」の提供をグループ横断で推進している点が特徴です。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.avantcorp.com/ |
| 設立 | 年1997年5月 |
| 資本金 | 345百万円 |
| 売上 | 28,227百万円 |
| 従業員数 | 1,707名 |
| 平均年齢 | 33.9歳 |
| 主要取引先 | - |
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