【ＮＴＴドコモソリューションズ株式会社】【NTTドコモG】全社SMO（サービスマネジメント支援技術者）◆在宅可◆フレックス◆実働7.5h【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/16(木)〜2026/7/15(水)


【NTTドコモG】全社SMO（サービスマネジメント支援技術者）◆在宅可◆フレックス◆実働7.5h


～NTTドコモGのIT戦略の一翼を担う中核SI企業でスキルアップを実現～
●国内大手であるNTTドコモグループ！安定した基盤を持つ大手SIer企業
●在宅可×フレックス×実働7.5h/社内公募制度などWLBを保ちキャリア形成が可能
●【えるぼし】【くるみん】認定/育児休暇や時短勤務制度など支援制度◎

■業務概要：
・大規模な保守・運用案件の社内審査（品質評価・リスク分析）
・保守・運用案件の社内審査制度の維持・改善、同制度に基づく活動の支援
・全社重点監視プロジェクトの管理（モニタリング・支援）

■業務内容
・大規模な保守・運用案件の社内審査（品質評価・リスク分析）
└営業・開発・運用の各フェーズで専門家や責任者を交えてその活動やリスクを確認し意思決定するための社内制度に基づき、第三者目線で保守・運用案件の品質評価・リスク分析を行う
（例：見積、サービスレベル、運用設計、体制、スケジュール等）

・保守・運用案件の社内審査制度の維持・改善、同制度に基づく活動の支援
└保守・運用案件の社内審査制度主管として、制度を維持改善するとともに、制度に基づくプロジェクト活動について指導・助言を行う

・全社重点監視プロジェクトの管理（モニタリング・支援）
└全社として保守・運用に問題ありと判断されたプロジェクトを重点監視に指定し管理する
└プロジェクトのアクションプランをモニタリングし、重点監視解除まで支援するとともに、経営層へモニタリング状況の定期報告を行う

■働き方
リモートワーク主体の働き方で、職場のコミュニケーションはチャットとWeb会議が中心です。日々のミーティングをはじめ、週に1回程度、出社日を決めて対面でコミュニケーションが取れる機会を設定するなど、風通しの良い職場づくりに努めています。フレックスタイム（コアタイム10:00-15:00）を導入しています。個々の業務状況やプライベート（介護・育児など）を踏まえ、勤務制度をうまく活用し、柔軟な働き方をしています。

■当社の特徴：
当社は1997年に、NTTのソフトウェア開発部門が分社化したNTTグループ主要8社のうちの1社で、NTTグループのシステム・技術の中核を担う企業です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】