【株式会社Ｌｕｕｐ】【大阪梅田】BtoBカスタマーサクセス（関西）※電動モビリティLUUP事業拡大期／フレックス【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/16(木)〜2026/7/15(水)


【大阪梅田】BtoBカスタマーサクセス（関西）※電動モビリティLUUP事業拡大期／フレックス


～「新たな交通インフラを創りあげていく」未来を変えていく株式会社Luupで働きませんか？／人口減少・高齢化社会における新たな公共交通・社会インフラへ／事業拡大期にジョイン！更なる成長を共に創っていく仲間の募集～

■組織とポジションについて：
Luupのポートを導入いただいたオーナー様の成功を能動的に創出し、Luupの事業基盤を強固にすることをミッションとする「オーナーサクセス部」のアカウントマネジメントポジションです。
関西エリアのポートオーナー様と強固なパートナーシップを築き、ポートを活用したさまざまな施策を通じて、LUUPが地域の交通インフラとしての存在になるよう貢献いただきます。
なかでも、関西エリアを牽引する主要なポート（大規模ポートやエリアのハブとなる、利用活性の鍵となるポート）を中心に担当いただきます。
決まった業務をこなすだけでなく、オーナー様と末長く良好な関係を築くための多角的なアプローチを自ら企画し、実行していただく重要な役割です。

■業務詳細：
・ハイタッチ～ミッドタッチによる顧客との関係構築
・顧客カルテおよびヘルススコアを用いた解約リスクマネジメント
・アップセルやエクスパンションのための顧客折衝
・その他、関西エリアでの利用活性を牽引するポートオーナー様との、長期的なパートナーシップ構築に向けたプロジェクト推進
など

■仕事の魅力：
・エリアの交通インフラを支える重要ポート（ターミナル駅のイメージ）の維持は、Luupの持続的成長に直結する重要なミッションであり、自らの手で未来の基盤を創るという大きなやりがいを実感できます。
・関西エリアでは一人目のカスタマーサクセス社員として、大きな裁量のもとで動いていただきます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】