IT基盤・運用スペシャリスト【IT×地域／フルリモート可】（正社員） / 会社名非公開

自治体専用ビジネスチャットにおけるスクラムマスターを担っていただきます。
これまでインフラと運用を担当するチームが分かれていましたが、現在は1つのチームとして統合され、チャットに関わる全てのプロダクト作業を担っています。今後もチャットと連携するサービスの開発チームなどとも統合し、プロダクトのスコープを拡大していきます。現在は1つのスクラムチームですが、プロダクトの成長に伴い、複数のスクラムチームによる開発が必要になる可能性があります。その際にはLeSSを採用することも検討しています。
チームの自己管理を促し、チーム間や組織全体のコラボレーションを強化することで、プロダクトの成長を支えるために、スクラムマスターの役割が重要です。
スクラムマスターには、チーム・プロダクトオーナー・組織の領域を支援していただきますが、特に優先順位が高い領域は以下の点です。

■チーム
・チームが直面する障害を特定し、解決する支援
ムダな時間の解消や、チーム内外の協働促進など、チームの働き方の改善支援
フィーチャーチームになるための挑戦や学習の支援
・ステークホルダーとの協力を促進し、情報共有と連携を最適化する支援
各スクラムイベントを中心に、ステークホルダーとの対話や顧客理解を深めるための支
・安定したシステム運用、効率化のための運用を主体としたプラクティスの適用
品質を高めるためのプラクティスの適用などによりDoneを増やす活動の支援
自動化などによる運用作業効率化の支援

■プロダクトオーナー
・ステークホルダーとの協力を促進し、情報共有と連携を最適化する支援
ステークホルダーとの関係性を改善し、チームの価値を最大化する支援
■組織
・スクラムやLeSSの原理・原則やルールに関する理解の促進
チーム外へのスクラムやLeSSの理解を促進し、チームの活動を正しく把握できるように支援
・プロダクトの範囲を広げていくための活動
最終的に目指すフィーチャーチームが実現できるようにチーム内外への支援

アジャイルコーチからのコーチングをはじめ、スクラム認定資格所持者も多数所属しているチームとも協力しながら、スクラムマスターの役割を担っていただきます。
アジャイルおよびスクラム・LeSSの基礎知識の理解や、各スクラムイベントのオブザーブや一部ファシリテーション、最終的には自立したスクラムマスター…