【レバレジーズオフィスサポート株式会社】※未経験歓迎【渋谷】カスタマーサポート（オンライン診療）◆電話・メール対応など◆年休123日【転職支援サービス求人】（契約社員）

掲載予定期間：2026/4/23(木)〜2026/7/22(水)


※未経験歓迎【渋谷】カスタマーサポート（オンライン診療）◆電話・メール対応など◆年休123日


～独り立ち後は週4在宅勤務も可能／「働きがいのある会社ランキング」6年連続ベストカンパニーG／年間休日123日～

■業務内容：
・オンライン診療サービス「レバクリ」のカスタマーサポートとして、サービスを受診される患者様のフォロー対応及び、チームとしてサービスの質向上を目指していただくことを期待しています。

■業務詳細：
（1）お電話関連業務
└顧客リストを元に、受診継続やプランの最適化をご提案
（2）カスタマーサポート業務／運用改善業務
└メールやチャット、お電話によるお問い合わせへの対応
└顧客の声を反映し、対応マニュアルの整備等

■当ポジションの魅力：
・立ち上げ中の新規事業に携わることができる
・マネジメント経験を積むことができる

■オンライン診療事業部について：
・「レバクリ」は2023年6月にリリースされた、オンライン診療のプラットフォームサービスです。「自宅があなたのクリニックになる」をコンセプトに、オンラインで診療予約、診察、決済が完結し、自宅に医薬品が届くサービスです。
・現在は提携先の医療機関と連携して、男性向けのAGA治療や女性向けの低用量ピル処方などのオンラインクリニックサービスを運営しており、今後はさらなる診療科目の拡大なども進めていく予定です。
※レバレジーズオフィスサポート株式会社
（上記に所属し、レバレジーズ株式会社の業務を依頼する形となります）

▼レバクリについて
https://levcli.jp/

■正社員登用後のキャリアパス例：
CASE1：マネジメントのスペシャリストになる
└カスタマーサポート担当→カスタマーサポート組織全体のリーダー
CASE2：バックオフィスのゼネラリストになる
└管理職種→オンラインクリニック内の管理業務全般を担当する

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】