【コムテック株式会社】【職種未経験歓迎】カスタマーサポート◆残業5h／所定労働8時間／完全週休2日制／年休120日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/14(木)〜2026/8/5(水)


【職種未経験歓迎】カスタマーサポート◆残業5h／所定労働8時間／完全週休2日制／年休120日


～オフィスワーク未経験の入社実績多数／平均残業5h／所定労働7時間45分／夜勤なし／ゆくゆくはリーダー経験も積める～
●幅広い課題解決スキルが身につく成長環境
●小規模チーム×研修で質問しやすく未経験も安心
●1年でリーダーに昇格可能な多彩なキャリアパス

■業務概要：
大手メーカーに常駐いただき、業務用厨房機器のコンタクトセンター業務をお任せいたします。

■業務詳細：
・受電業務・発信業務
　飲食店等からの入電に対して、対象機器(厨房機器)の不具合確認、修理受付、社内システムに依頼内容入力いただきます。
・コール付随事務
　電話での依頼の他にメール・FAX・WEBサイト経由の受付処理

■ゆくゆくは任せしたいリーダー業務
・スタッフの採用、育成、管理
・お客様への月次報告
・課題管理
・予算管理
・品質管理
・業務改善（フロー作成、マニュアル作成、お客様調整）
・進捗管理　など

※課題解決力、顧客対応スキル、マネジメントスキルの
3つのポータブルスキルを身に付けることが可能です。

■チーム体制：
現場は10名の小規模な為、不明点等あればすぐに質問できる雰囲気です！
社員数：10名
男女比： 男性４名 - 女性６名
平均年齢：30歳前後

■キャリアパス例：
入社後3~6か月間は研修期間となり、未経験の方でも安心してチャレンジいただける環境が整っています。その後現場でOJT形式で業務を習得いただきます。
1年後：リーダーとしてチームを運営
3年後：複数チームの統括リーダーとして、社内の管理業務も習得
5年後：マネージャーとして、顧客との折衝等も対応

■魅力ポイント
・コールスキルを磨いて行きながら、マネジメント／顧客との調整／PCスキルなど幅広いスキルを身に付けて行くことが可能です。
・クライアントの業務を請け負うだけでなく、業務効率化や標準化など顧客の経営課題・事業課題の解決にまでアプローチしています。

■当社について
「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供しております。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】