| 仕事内容 | Salesforceをはじめとしたクラウドシステムの講師として、当社社員や顧客先企業でトレーニン グをお願いします。 現在はコロナ禍でオンラインでの授業が多いですが、今後月数回程度お客様先訪問でのトレーニ ングで出張が発生する可能性がございます。 ・Salesforce認定講師として自社や顧客先で登壇 ・その他クラウドシステムのトレーニング ・トレーニングコースの開発 ・顧客向けのカスタムトレーニ |
|---|---|
| 応募資格 | ・WEBアプリ開発のご経験(言語不問) トレーナーとしてのご経験は不問です。 人材の育成に興味のある方のご応募をお待ちしております (歓迎要件として) ・トレーナーとしてのご経験 ・Oracle等のDB系の資格 ・Java等の開発系の資格 JavaやC#、Javascrip... |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京 |
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| 仕事内容 | 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 プロジェクトでは3名～10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。?献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供していただきます。 問い合わせへの対応件数は、１時間あたり概ね2～3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。空いている時間は製品や疾患に関する勉強ができますので、 |
|---|---|
| 応募資格 | MR経験者(領域は問いません) ※DI業務未経験者も歓迎します！ 【募集条件】 入社３年後までにフルタイム勤務（８時間勤務の正社員）になること （ただし会社が認めた場合は最大５年後まで延長可） |
| 給与 | 年収 150万円～450万円 |
| 勤務地 | 本社(池袋)もしくは大手製薬企業内 |
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| 仕事内容 | 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 プロジェクトでは3名～10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。?献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供していただきます。 問い合わせへの対応件数は、１時間あたり概ね2～3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。空いている時間は製品や疾患に関する勉強ができますので、 |
|---|---|
| 応募資格 | 薬剤師 ※DI業務未経験者も歓迎します！ 【募集条件】 入社３年後までにフルタイム勤務（８時間勤務の正社員）になること （ただし会社が認めた場合は最大５年後まで延長可） |
| 給与 | 年収 150万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京本社(池袋)もしくは大手製薬企業内 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 海外駐在員向け情報管理SaaS(自社製品)を導入された顧客へのメンテナンス業務 ・オンボーディング業務(契約初期に自社Saasを使いこなすためのサポート) ・顧客に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・顧客要望をもとに開発チームに機能改善の提案マニュアルなどのコンテンツ整理 |
|---|---|
| 応募資格 | ・コンサルティング営業やカスタマーサクセス等のone to oneの顧客折衝経験がある方 ・基礎的なITやSaaSの用語を理解している方 (歓迎要件) ・SaaS業界での就業経験 ・ベンチャー、スタートアップ企業での就業経験のある方 |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
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| 仕事内容 | 会社が医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、 お客様のニーズにお応えしているソリューションのうちコンタクトセンターの電話対応オペレーターをご担当いただきます。 本ポジションの一般マルチチームでは、医療機器・医療材料・医薬品・健康食品などに関するお電話の問い合わせを対応しています。 1日1人あたりの対応件数は10件～30件前後で電話対応後は記録を作成いただきます。 電話対応していない |
|---|---|
| 応募資格 | ・正社員として就業2年以上 ・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 ・電話応対、タイピングに抵抗のない方 ＜better＞ ・販売や接客、営業などの顧客折衝経験がある方 ※お客様のお困り事をヒアリングし、ニーズをくみ取る事ができる方 ・コールセンター経... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京(池袋) |
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| 仕事内容 | 特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務 ・平日時間内(9:00～18:00は事務所勤務 ・時間外（平日夜間、土日祝日中および夜間）は在宅で当番制 ・平均件数：日中20件、夜間5件前後 ・平均時間：1件あたり30分 |
|---|---|
| 応募資格 | 正看護師で病棟1か所経験3年以上（学歴不問） ・PC入力が苦ではなく、Microsoftアプリケーションが使用できる方（Excel・Word基本操作は必須） |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京(虎ノ門） |
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| 仕事内容 | 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 ＜職務内容詳細＞ ・プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成） ・クライアントへの業務報告（日報・月報の作成） ・要員管理（業務指導、残業管理） ・課題の発見 |
|---|---|
| 応募資格 | ■Mustスキル※下記2点に合致する方 ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向上した経験がある ・顧客向けの報告資料をPowerPointを用いて作成経験がある ■Wantスキル ・予算目標に対する行動経験、予算管理経験 ・コンタクトセンター、類... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京23区内各所 |
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| 仕事内容 | ■職務内容 リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応 対、契約や保全に係る １）電話やメール、LINE やチャットにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き ２）上記１）に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など 3）上記１）2)の |
|---|---|
| 応募資格 | ・以下のいずれかの経験がある方 (経験年数不問) ① コンタクトセンターやコールセンター（業界不問）でのスーパーバイザー（コールセンター運営/管 理）実務経験 ② 損害保険会社での実務経験 ・対人理解力、コミュニケーション能力、協調性がある方 ・リーダーシップを発揮できる方... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京 |
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| 仕事内容 | 特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務 ・平日時間内(9:00～18:00は事務所勤務 ・時間外（平日夜間、土日祝日中および夜間）は在宅で当番制 ・平均件数：日中20件、夜間5件前後 ・平均時間：1件あたり30分 |
|---|---|
| 応募資格 | 正看護師で病棟1か所経験3年以上（学歴不問） ・PC入力が苦ではなく、Microsoftアプリケーションが使用できる方（Excel・Word基本操作は必須） |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京(虎ノ門） |
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| 仕事内容 | 【業務内容】＜組織想定：プレイングマネージャーとして、チームメンバー数名のマネジメント＞ ・テレマーケティングを用いた営業業務 ・チームマネジメント ・販売進捗管理及び、上長への報告業務 ・数値分析 ・オペレーター業務のフォロー（上席対応）など 【やりがい】 ・コールセンターを立ち上げるため、これまでのテレマ・テレアポ営業ノウハウを発揮しつつ、 将来的にはコールセンターのSVとして、様々な代理 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 ◆実務経験 ※下記のいづれかに該当 ・コールセンター営業の経験があり、数名のチームをマネジメントしていた方 ・テレフォンアポイントの営業の経験がある方（2年以上） ◆資格 特になし 【歓迎条件】 ・折衝等を行える程度のコミュニケーション能力をお持ちの方 ... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 健診システム・ICTを利用した健康関連サービスの営業・カスタマーサクセスをごご担当いただきます。 ■法人・健康保険組合への営業（主に人事総務部門）およびカスタマーサクセス（サービス導入・支援） ■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整 健康診断に関わる業務(受診予約～結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案 新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、要望・仕様のヒアリング |
|---|---|
| 応募資格 | マスト要件 ・法人営業経験 3年以上（システムに関する経験必須） ・Office（Excel、Word、PowerPoint）スキル ベター要件 ・業務システムの営業・導入サポート経験 ・無形商材の営業経験 以上の提案型の営業経験者 ・健康保険組合や企業の産業保健スタ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 中目黒 |
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| 仕事内容 | 医療機器メーカーの窓口担当として、製品を使用する中で発生する、不具合やご不明点、検査機器などに関するお客様からのお問い合わせに電話で対応していただきます。 ・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応 ・フィールドサービス部門への取次業務 病院や検査センターなどで働く、医療従事者のお問合せがメインです。 【具体的な仕事】 主なお問合せは製品トラブル（緊急対応）です。 平常時は1日2～5件程度、 |
|---|---|
| 応募資格 | ・社会人経験2年以上 ・お客様から正確な情報を取得し、きちんと社内に伝達できる方 ・機械類に明るい方（抵抗がない方） ・データを加工したり、読み解いたりするのが好きな方 ・業界、コールセンター経験不問 医療機関でのシステム使用経験者やテクニカルサポートなどの経験者優遇 |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京(池袋) |
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| 仕事内容 | ・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応 ・フィールドサービス（修理担当者）部門への取次業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 特別な経験は不要、選考ポイントは以下の通り。 ・コミュニケーション能力のある方 ・医療業界、製薬業界に興味のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・知識欲が旺盛な方 ・簡単なOA操作能力 コールセンター経験、テクニカルサポート経験は優遇！ 最先端で働く全国の医療従事... |
| 給与 | 年収 250万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京(池袋本社） |
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| 仕事内容 | お客様のライフプランに合わせた保険商品（少額短期保険）のコンサルティング業務 業界最大規模のコールセンターを有にて、全国のお客様に保険のご案内を行っていただきます。 業績向上するためにも新たに次期責任者も視野に入れた募集を行うことで より一層の事業の拡大を目指す為の体制強化を目的としています。 まずは、プレイヤーとして成果を出していただき、 ゆくゆくはチームをもってプレイヤーとマネジメントの両 |
|---|---|
| 応募資格 | ポテンシャル重視の採用となります。 【ヒューマンスキル】 ・変化を楽しめる方 ・主体的に行動できる方 ・素直で向上心のある方 ・正当な評価の元、年収UP・キャリアアップを目指したい方 ・スピーディな環境で経験を積みたい方 ・コミュニケーションを楽しめる方 |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 東京（新宿） |
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| 仕事内容 | 既に保険に加入されているお客様に対して、お電話で定期的な保険内容のチェックや、 お客様の現在のニーズに合わせた保険プランのご提案が主な業務です。 ＜お客様の問題を解決＞ お客様一人ひとりの多様な要望に応じた最適な保険をご案内しています。 長らく保険を見直していない方や、保障期間が切れてしまった方などの保険の見直しを多く手がけています。 ＜段階的にキャリアアップ＞ ▼入社時研修：保険の基礎知識 |
|---|---|
| 応募資格 | 営業未経験可 しっかりとした教育体制があるので、経験や知識などは一切不問です。 業界経験や社会人経験、仕事のブランクも問いません。 ・保険営業経験のある方 【こんな方を歓迎します】 ・人と話すことが好きな方 ・接客業の経験がある方 ・保険営業経験のある方 ・アウトバウ... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京（新宿、池袋）札幌 大阪のコールセンター、 |
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| 仕事内容 | ■主な業務 お客さまからご加入の生命保険に関する各種お手続きの受付・相談を電話で承るコールセンター業務 ■具体的な業務内容 ・オペレーター業務（「保全手続き受付」「商品案内」「新規加入相談」「その他照会」等）に対する電話応対業務。 |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須 ・大卒以上 【求める人物像】 ・オペレーター業務経験のある方、電話応対が得意な方が望ましい。 ・生保会社をはじめ、金融機関での勤務経験のある方が望ましい。 ・明るく社交的な方 【歓迎要件】 ・ＰＣ操作（会話をしながら入力可能）が得意な方歓迎 |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 東京 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 『請求管理ロボ』を導入している顧客に、より価値を体感して積極的に活用していただくため、能動的にコミュニケーションをとって、顧客の課題解決をフォローしていただきます。 ・利用企業様に向けたオンボーディング及びオンボーディング ・オンボーディング後の定着支援 ・利用活用支援及び施策の立案と実行 ・契約更新率向上のための施策の立案と実行 ・プロダクト改善要望のとりまとめ 【期待する具体 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・課題分析、データ分析、問題解決能力 ・ヒアリング能力 以下、いずれかの職種で2年以上のご経験がある方。 ・カスタマーサクセス ・カスタマーサポート ・IT企業での法人営業 【歓迎要件】 ・SaaS業界の勤務経験 ・Salesforceの使用経験 ・プリ... |
| 給与 | 年収 450万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 全国に50以上展開しているAGAスキンクリニックのリアルマーケティングの企画・推進を担当いただきます。 ・各クリニックの予約担当サポート ・ベンダーへのトーク指導/教育 ・各種レポート作成 ・各種数値分析、集計、書類作成、顧客管理の強化 ・予約～来院までの数値改善/施策立案（PDCA運用） 目標達成にこだわり業務改善や業務効率化を進めていける方や、 MAツール活用した数値管理・顧客 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・Excelスキル（集計/抽出/グラフ/ピボット/VLookup） ・officeの操作・作成管理スキル ・10人以上規模のセンターにてASV（アシスタントスーパーバイザー）以上の業務経験 ・数字管理（目標予実） ・管理数値に基づく業務改善施策立案 【歓迎要... |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【期待する役割、業務内容】 ■AI SaaS事業本部にて当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトを、お客様が社内で使いこなしていただくためのカスタマーサクセスを担当いただきます。AI SaaS事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や、建設業界特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」などを複数展開し、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■対法人のコミュニケーション経験（営業・CS・PMなど） ■クライアントと建設的なコミュニケーションが取れること ■目標数値にコミットする力 ■スピード感のある環境で向上心を持って学んでいける方 【歓迎要件】 ■SaaS/クラウドサービスの営業経験 ■カス... |
| 給与 | 年収 550万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ※同社で採用後、グループ会社に出向頂きます。 【職務内容】 ■カスタマーサポートチームの立ち上げ及びマネジメント ■顧客投資家からのお問合せ対応 ■顧客投資家対応にかかる業務プロセスの構築・改善 ■外部ベンダーのマネジメント ■CRMツールの 選定・導入およびその運用 ■FAQ等のナレッジ管理 【配属組織】KDX STパートナーズ株式会社 マーケティング |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■金融業界（銀行、証券、資産運用会社など）での業務経験 ・WebサービスにおいてCRMツールを活用したカスタマーサポートの経験 ・カスタマーサポートチームのマネジメント経験 ・オペレーションフローの構築や改善などの継続的な実行経験 【歓迎要件】 ・カスタマ... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 千代田区（23,166）｜ 中央区（14,234）｜ 港区（32,620）｜ 新宿区（11,402）｜ 文京区（2,279）｜ 台東区（2,322）｜ 墨田区（1,302）｜ 江東区（5,092）｜ 品川区（8,274）｜ 目黒区（2,166）｜ 大田区（2,574）｜ 世田谷区（1,720）｜ 渋谷区（15,238）｜ 中野区（1,578）｜ 杉並区（1,118）｜ 豊島区（3,020）｜ 北区（647）｜ 荒川区（408）｜ 板橋区（1,386）｜ 練馬区（994）｜ 足立区（1,155）｜ 葛飾区（551）｜ 江戸川区（1,034）｜ 八王子市（1,136）｜ 立川市（860）｜ 武蔵野市（625）｜ 三鷹市（485）｜ 青梅市（182）｜ 府中市（842）｜ 昭島市（351）｜ 調布市（429）｜ 町田市（679）｜ 小金井市（190）｜ 小平市（221）｜ 日野市（459）｜ 東村山市（195）｜ 国分寺市（205）｜ 国立市（129）｜ 福生市（58）｜ 狛江市（78）｜ 東大和市（115）｜ 清瀬市（93）｜ 東久留米市（120）｜ 武蔵村山市（121）｜ 多摩市（394）｜ 稲城市（164）｜ 羽村市（137）｜ あきる野市（74）｜ 西東京市（329）｜ 西多摩郡瑞穂町（89）｜ 西多摩郡日の出町（30）｜ 西多摩郡檜原村（1）｜ 西多摩郡奥多摩町（2）｜ 大島町（11）｜ 利島村（2）｜ 新島村（3）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（4）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
