仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 案件増加に伴う増員。 近年、各企業がリスクマネジメントやコンプライアンスの強化が求められる一方、 事務オペレーションの管理項目の増加やそれに対応する事務コストの肥大化が課題になっています。 【職務内容】 BPO本部にて、業務改善コンサルタントとしてプロジェクト立ち上げ、企画業務を担当。最上流の立ち位置で顧客(官公庁・保険・銀行等)に対するヒア |
---|---|
応募資格 | 【必須要件】 ■マネジメント経験 ■下記いずれかの経験 ・BPOプロジェクト立上げ経験 ・BPO営業・提案経験 【歓迎要件】 ■コンサルティング会社でのコンサルティング業務経験者 ■自社/他社問わず、自ら主体者になって業務オペレーションの改善や企画業務に取り組んでいる方 |
給与 | 年収 700万円~1100万円 |
勤務地 | 神奈川県川崎市幸区 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 案件増加に伴う増員。 近年、各企業がリスクマネジメントやコンプライアンスの強化が求められる一方、 事務オペレーションの管理項目の増加やそれに対応する事務コストの肥大化が課題になっています。 【職務内容】 BPO本部にて、業務改善コンサルタントとしてプロジェクト立ち上げ、企画業務を担当。最上流の立ち位置で顧客(官公庁・保険・銀行等)に対するヒア |
---|---|
応募資格 | 【必須要件(下記いずれかのご経験)】 ■BPOプロジェクト立上げ経験 ■BPO営業・提案経験 【歓迎要件】 ■コンサルティング会社でのコンサルティング業務経験者 ■自社/他社問わず、自ら主体者になって業務オペレーションの改善や企画業務に取り組んでいる方 |
給与 | 年収 400万円~700万円 |
勤務地 | 神奈川県川崎市幸区 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | 外資企業向けコンタクトセンターでのコミュニケーター及びモデレーターを担当いただきます。 -電話、チャット、メールなどによるエンドユーザー対応(英語による対応も含む) -動画審査(英語で構成された動画審査も含む) -エンドユーザー対応や動画審査に必要なスキル・情報の学習 -対応の品質、顧客満足度、動画審査の正解率、生産性を向上させるための対策 |
---|---|
応募資格 | 【20代活躍中】 <必須> ・ビジネスレベルの英語力 ・日本語ネイティブもしくは,日本語能力検定 N1 相当 ・PCスキル(Word,Excel, メール等) <尚可> ・コンタクトセンターでの勤務経験 ・外資系企業での勤務経験または外資系クライアント対応経験 ・プレゼ... |
給与 | 年収 300万円~500万円 |
勤務地 | 初回配属先は首都圏エリアのコンタクトセンターを予定 【全国型】転居を伴う転勤あり |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | 外資企業向けコンタクトセンターでのコミュニケーター及びモデレーターを担当いただきます。 -電話、チャット、メールなどによるエンドユーザー対応(英語による対応も含む) -動画審査(英語で構成された動画審査も含む) -エンドユーザー対応や動画審査に必要なスキル・情報の学習 -対応の品質、顧客満足度、動画審査の正解率、生産性を向上させるための対策 |
---|---|
応募資格 | 【20代活躍中】 <必須> ・ビジネスレベルの英語力 ・日本語ネイティブもしくは,日本語能力検定 N1 相当 ・PCスキル(Word,Excel, メール等) <尚可> ・コンタクトセンターでの勤務経験 ・外資系企業での勤務経験または外資系クライアント対応経験 ・プレゼ... |
給与 | 年収 250万円~450万円 |
勤務地 | 首都圏エリアのコンタクトセンター 【首都圏地域型】 ※自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 ※転居を伴う転勤の発生はありません |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | 【職務詳細】 無料及び有料のユーザーに対してヘルススコアを設計しユーザーセに合わせた、テックタッチやミーティングでのオンボーディングを通じてプロダクトの利用の促進・拡大することで、MRR最大化に向けた継続率の改善やARPA向上を実現していただける方を募集しています。 ■具体的な業務内容 - ユーザー属性や利用用途に応じたヘルススコアの設計・管理 - 顧客エンゲージメントを高めるコミ |
---|---|
応募資格 | 【必須(MUST)】 ※ターゲット年齢:20代後半〜40代 - セールス・CSなどの複数人のチームでの対顧客業務経験 - 顧客企業との高いコミュニケーション能力 - カスタマーサクセスにおけるテックタッチ企画 - オペレーションフローの構築や継続的な改善経験 27歳以... |
給与 | 年収 750万円~1000万円 |
勤務地 | 原則リモートワーク ※必要に応じて出社いただく場合があります。 ・東京本社 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | 想定ポジション:内勤営業職・コールセンター職 ケーブルテレビご加入者様からの追加加入希望、未加入者様からの加入希望者への対応 [提案業務] *ケーブルテレビご加入者様へ各種サービスへの提案、ご加入いただいていないサービスの訴求(パッケージ割引の優位性を アピール、転居時の契約継続、ケータイショップとの相互クロスセル) 上記に付帯する、各種契約内容の変更受付、他部署依頼、獲得、変更に伴うオ |
---|---|
応募資格 | 完全未経験OK!(接客経験ある方は歓迎) 歓迎/尚可 社会人デビューOK!!経歴は一切不問! 実際に90%以上の先輩が未経験スタート! 飲食店スタッフ、料理人、ネットカフェ店長、アパレル販売、スマホ販売、フリーターなど、先輩の前職はさまざまです。 接客経験があればもちろ... |
給与 | 年収 250万円~350万円 |
勤務地 | 神奈川県横浜市 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | 当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。 また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレー |
---|---|
応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格 ◆証券会社での実務経験またはコールセンター管理者(SV以上)経験 ◆目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆商品... |
給与 | 年収 650万円~1300万円 |
勤務地 | 横浜(みなとみらい) |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | 大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンターの運営業務まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からのお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆SV(スーパーバイザー) |
---|---|
応募資格 | 【必須】 ◆3年以上のコールセンター業務経験 【歓迎】 ◆証券会社でのコールセンター業務経験 ◆iDeCo実務経験(運営管理機関・レコードキーパー等における顧客対応、またはコールセンター業務) ◆DCプランナー ◆証券外務員資格 |
給与 | 年収 450万円~900万円 |
勤務地 | 横浜(みなとみらい) |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | コールセンターのSV(スーパーバイザー)候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様から |
---|---|
応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格 ◆金融業界(銀行・保険・証券)での実務経験 ◆目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆株式、FX、先物・オプショ... |
給与 | 年収 450万円~900万円 |
勤務地 | 横浜(みなとみらい) |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | 当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及び |
---|---|
応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格をお持ちの方 ◆証券会社で実務経験をお持ちの方(営業経験などお客様と接する機会があった方尚可) ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆株式、FX、先物・オプション等売買経験有り ◆... |
給与 | 年収 450万円~900万円 |
勤務地 | 横浜(みなとみらい) |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | 当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及び |
---|---|
応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格をお持ちの方 ◆証券会社で実務経験をお持ちの方(営業経験などお客様と接する機会があった方尚可) ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆株式、FX、先物・オプション等売買経験有り ◆... |
給与 | 年収 900万円~1300万円 |
勤務地 | 横浜(みなとみらい) |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | 当社住宅を購入されたお客様に対して、 住宅の定期点検やアフターメンテナンス業務を行います。 変更範囲:当社の定める建築系職種、内勤事務など |
---|---|
応募資格 | 【学歴】不問 【必須条件】 【免許・資格】 普通自動車運転免許 必須 60歳以下 【年齢制限理由】 定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
給与 | 年収 250万円~500万円 |
勤務地 | 埼玉県川越市脇田本町5-1 当社:川越店 埼玉県川口市末広1丁目3-5 当社:川口店 最寄り駅:東武東上線/JR川越線 川越駅 から 徒歩3分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 カスタマーサポート課の課長として下記業務をご担当いただきます。 (1)カスタマーサポート業務のマネジメント ・お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、業務全体をマネジメントします。 ・対応遅延や問題が生じた場合には、課内、および関係部門(社内、海外現法や代理店、外部業務委託先)と調整を行い問題解決や改善を図ります。 (2)WEB掲載内容 |
---|---|
応募資格 | 【必須要件】 ■課長業務経験者(課のリーダーとして能動的、主体的な行動がとれる方) ■アフターサービス、カスタマーサポートに関する経験をお持ちの方 ■英語コミュニケーション力(メール、会議への対応) ■ウェブサイトに関する知識やPCリテラシーのある方 【歓迎要件】 ・当社... |
給与 | 年収 800万円~1000万円 |
勤務地 | 神奈川県横浜市西区 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | ■仕事内容 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両⽴を⽬指すあなたに クライアント先にてカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の⼊⼒、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 ⽇々の業務を通じて「ありがとう」という⾔葉をたくさんもらえる仕事のため、やりがいや充実感をしっかり実感しながら成⻑できます。※適 |
---|---|
応募資格 | ■高卒以上 ■求める人物像 臨機応変に対応できる柔軟性のある⽅ 業務内容を理解し、しっかりとやり遂げる責任感のある⽅ 正社員経験年数制限なし 完全未経験・第⼆新卒歓迎・社会⼈デビュー歓迎 ※20〜30代が活躍しています。 ※経歴は問いません。 20歳以上35... |
給与 | 年収 250万円~350万円 |
勤務地 | ≪勤務地≫ ①【関東エリア】 東京・埼玉・神奈川 ②【関西エリア】 大阪 ③【地方エリア】 北海道(札幌) 福岡(福岡) ■転勤の有無 なし ≪勤務時間≫ ・シフト制 8:45から 19:15(所定労働時間8時間/休憩1時間) ※上記の時間の中で8時間のシフト制の勤務 ※... |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | ◆スーパーバイザー◆ 自社センターで働く方々(契約社員・パート・アルバイト)のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。 【具体的には】 共に働くスタッフさんの採用面接、導入研修、教育、サポート、労務管理など、働くスタッフさんの成長を真近で感じながら働くことの出来る、より人に寄り添った業務内容です。 時には注意や指導をしたり、人間関係や業務に関する悩みを聞いたりすることもあ |
---|---|
応募資格 | 【必須条件】 ・正社員経験3年以上 【歓迎条件】 ・法人に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・人と関わることが好きな方 ・何事にも前向きに取り組める方 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャ... |
給与 | 年収 350万円~650万円 |
勤務地 | 〈勤務地〉 ■中国エリア・・・岡山(岡山) ■関東エリア・・・東京(市ヶ谷・九段下・多摩) ■関西エリア・・・大阪(門真) その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。 ◎通勤や希望を踏まえ決定します。 ■東北 ・宮城(仙台) ・福島(郡山) ... |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | 当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。 また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレー |
---|---|
応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格 ◆証券会社での実務経験またはコールセンター管理者(SV以上)経験 ◆目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆商品... |
給与 | 年収 650万円~1300万円 |
勤務地 | 横浜(みなとみらい) |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | 大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンターの運営業務まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からのお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆SV(スーパーバイザー) |
---|---|
応募資格 | 【必須】 ◆3年以上のコールセンター業務経験 【歓迎】 ◆証券会社でのコールセンター業務経験 ◆iDeCo実務経験(運営管理機関・レコードキーパー等における顧客対応、またはコールセンター業務) ◆DCプランナー ◆証券外務員資格 |
給与 | 年収 450万円~900万円 |
勤務地 | 横浜(みなとみらい) |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | 当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及び |
---|---|
応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格をお持ちの方 ◆証券会社で実務経験をお持ちの方(営業経験などお客様と接する機会があった方尚可) ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆株式、FX、先物・オプション等売買経験有り ◆... |
給与 | 年収 450万円~900万円 |
勤務地 | 横浜(みなとみらい) |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | コールセンターのSV(スーパーバイザー)候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様から |
---|---|
応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格 ◆金融業界(銀行・保険・証券)での実務経験 ◆目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆株式、FX、先物・オプショ... |
給与 | 年収 450万円~900万円 |
勤務地 | 横浜(みなとみらい) |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | 当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及び |
---|---|
応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格をお持ちの方 ◆証券会社で実務経験をお持ちの方(営業経験などお客様と接する機会があった方尚可) ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆株式、FX、先物・オプション等売買経験有り ◆... |
給与 | 年収 900万円~1300万円 |
勤務地 | 横浜(みなとみらい) |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
横浜市鶴見区(1,049)| 横浜市神奈川区(1,439)| 横浜市西区(3,895)| 横浜市中区(1,754)| 横浜市南区(321)| 横浜市保土ケ谷区(331)| 横浜市磯子区(475)| 横浜市金沢区(621)| 横浜市港北区(2,085)| 横浜市戸塚区(773)| 横浜市港南区(524)| 横浜市旭区(431)| 横浜市緑区(397)| 横浜市瀬谷区(255)| 横浜市栄区(244)| 横浜市泉区(301)| 横浜市青葉区(809)| 横浜市都筑区(1,130)| 川崎市川崎区(1,354)| 川崎市幸区(1,256)| 川崎市中原区(945)| 川崎市高津区(735)| 川崎市多摩区(412)| 川崎市宮前区(459)| 川崎市麻生区(472)| 相模原市緑区(400)| 相模原市中央区(548)| 相模原市南区(546)| 横須賀市(797)| 平塚市(803)| 鎌倉市(826)| 藤沢市(1,694)| 小田原市(478)| 茅ヶ崎市(493)| 逗子市(77)| 三浦市(47)| 秦野市(538)| 厚木市(2,269)| 大和市(714)| 伊勢原市(212)| 海老名市(450)| 座間市(424)| 南足柄市(61)| 綾瀬市(191)| 三浦郡葉山町(28)| 高座郡寒川町(118)| 中郡大磯町(22)| 中郡二宮町(20)| 足柄上郡中井町(37)| 足柄上郡大井町(18)| 足柄上郡松田町(26)| 足柄上郡山北町(9)| 足柄上郡開成町(53)| 足柄下郡箱根町(151)| 足柄下郡真鶴町(3)| 足柄下郡湯河原町(57)| 愛甲郡愛川町(74)| 愛甲郡清川村(6)| |