| 仕事内容 | お仕事詳細 【募集概要】 長年のデバッグ業務で培った圧倒的なクライアント様とのリレーションを基に、カスタマーサポートの請負業務を展開している当社。 ２０１７年１１月のサービス開始より、順調に業績を伸ばしており、案件数も増加しているため、増員としてグローバルチームのSV候補を募集いたします。 営業側の責任者と協力をしながら、CS 事業の実業務部分の立ち上げ運営、具体的には業務フロー設計から採用や育成 |
|---|---|
| 応募資格 | 必須スキル（備考） ・カスタマーサポートのチーム運営経験3年以上 ┗メール・電話・チャット・SNSなど複数チャネルのサポート業務環境の構築経験 ┗カスタマーサポートの品質管理指標の作成及び品質管理の業務経験 ┗人員リソース及び業務量の最適化の調整経験 ┗定性・定量データから... |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 笹塚駅から徒歩４分 |
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| 仕事内容 | お仕事詳細 多言語コンタクトセンターのオペレーター業務。 ・日本人と外国人との会話通訳 ・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳 ・メール翻訳等 電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。 基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、 状況によりアウトバウンド業務（※）も行っていただく場合 |
|---|---|
| 応募資格 | 必須スキル（備考） ・年齢・学歴不問。 ・土日祝日を含み、週5日勤務が可能な方。 ・基本的なPC操作ができる方(Excel・Word) ・日本語、タガログ語・英語が堪能な方 ・日本語でビジネスレベルの会話ができる方 ※22:00?翌5:00の勤務は18歳以上の方のみ ※通訳... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | ゆりかもめ「芝浦ふ頭駅」より徒歩1分 ／ JR「田町駅」より無料送迎シャトルバス有り（平日のみ） |
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| 仕事内容 | 仕事内容 銀行系暗号資産に関する問い合わせ窓口対応 主な業務内容 ・一般問い合わせ対応業務(コンタクトセンター業務） ・口座管理業務(eKYC業務） ・AML/CFT業務 【具体的な問合わせ内容】 ・ログインができない ・通貨の売買について教えて欲しい ・本人確認方法について教えて欲しい ※未経験や知識がない方も大歓迎です！ 研修体制万全＆研修後も手厚いフォローで安心して働けます♪ （習熟 |
|---|---|
| 応募資格 | 応募条件 ・挨拶や姿勢、コミュニケーションの基本マナーができる方 ・社会人として、上司や同僚、お客様と良好なコミュニケーションが取れる方 ・電話応対をしながらPC入力できる方 ・電話応対業務に抵抗のない方 歓迎要件 外務員資格保有や資産運用を経験したことがある方 |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 最寄駅：各線/六本木駅直通 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【仕事内容】 銀行コールセンターにおける受電・架電・メール・チャット対応業務 【主な業務内容】 ・ATMやキャッシュカードの発行・利用案内 ・定期貯金やローンなどの商品やサービス案内 ・インターネットバンキングの操作方法 ・諸届けの受付(住所変更、印鑑失念・紛失、通帳紛失etc)受電業務 ・一部発信業務(折り返し約束後のコールバック、不備連絡等） ・システムへの入力 ・帳票起票 ・チャット、メー |
|---|---|
| 応募資格 | 応募条件 ・挨拶や姿勢、コミュニケーションの基本マナーができる方 ・社会人として、上司や同僚、お客様と良好なコミュニケーションが取れる方 ・電話応対をしながらPC入力できる方 ・電話応対業務に抵抗のない方 |
| 給与 | 年収 250万円～ |
| 勤務地 | 最寄駅：各線/田町駅 徒歩5分 三田駅 徒歩7分 |
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| 仕事内容 | 【仕事内容】 メガバンクのコンタクトセンター内での受電業務 【主な業務内容】 ・デビットカードやウォレットに関する問合せ対応 ・対応記録への入力業務 ・デビットカード、ウォレットアプリの利用に関する問合せ対応 【具体的な問合わせ内容一例】 ・デビットカードの利用の仕方を教えてほしい ・ウォレットアプリの使い方を教えてほしい ・何を買ったか忘れてしまったので教えてほしい ※研修体制万全＆研修後 |
|---|---|
| 応募資格 | 応募条件 ・挨拶や姿勢、コミュニケーションの基本マナーができる方 ・社会人として、上司や同僚、お客様と良好なコミュニケーションが取れる方 ・電話応対をしながらPC入力できる方 ・電話応対業務に抵抗のない方 歓迎条件 ・コールセンター経験1年以上 |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 各線 浦和駅から徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 仕事内容 募集人経由での保全コール対応業務 主な業務内容 ・保険販売代理店の募集人への対応 ・事務関連に関する問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の入力業務 ・その他、各種問い合わせ受電業務 ※研修体制万全＆研修後も手厚いフォローで安心して働けます♪ （習熟度に合わせて独り立ちできるまで手厚いフォローあり） 勤務パターン 1) 9:00～18:00 (休憩1時間）土日祝日休み 2)10:00～1 |
|---|---|
| 応募資格 | 応募条件 ・挨拶や姿勢、コミュニケーションの基本マナーができる方 ・社会人として、上司や同僚、お客様と良好なコミュニケーションが取れる方 ・電話応対をしながらPC入力できる方 ・電話応対業務に抵抗のない方 歓迎条件 ・コールセンター経験1年以上 |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 最寄駅：各線/清澄白河・門前仲町より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 【仕事内容】 暗号資産（仮想通貨）に関する問合せ対応（受信メイン） 【主な業務内容】 ・暗号資産の購入・販売・保存・口座開設等の問合せ対応 ・会員登録のための本人確認業務 受信メインですがお客様にご案内や確認の発信業務もございます。 ※研修体制万全＆研修後も手厚いフォローで安心して働けます♪ （習熟度に合わせて独り立ちできるまで手厚いフォローあり） 【最寄駅】 各線/六本木駅直結 【給与】 |
|---|---|
| 応募資格 | 応募条件 ・挨拶や姿勢、コミュニケーションの基本マナーができる方 ・社会人として、上司や同僚、お客様と良好なコミュニケーションが取れる方 ・電話応対をしながらPC入力できる方 ・電話応対業務に抵抗のない方 歓迎要件 外務員資格保有や資産運用を経験したことがある方 |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 最寄駅：各線/六本木駅直通 |
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| 仕事内容 | 仕事内容 国内大手銀行のコールセンター アウトバウンド（発信）業務となります。 主な業務内容 ・アウトバンド(発信業務） ・キャンペーン商品の案内(告知や満期案内） ・相談会誘致 ・セミナー集客 ・投信アフターフォロー(証券外務員2種取得後） ・その他付帯業務(架電結果入力等） ・WEB面接アポ取り ・信託商品の説明 ・相続相談会の説明 など 発信件数は、50件位/日ですが、ノルマはありませ |
|---|---|
| 応募資格 | 応募条件 ・銀行業務or証券業務経験かつコールセンター経験がある方 ・パソコンで入力ができる方 ・長期勤務が可能な方 |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 最寄駅：各線/川崎駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | 仕事内容： 大手信託銀行で、教育資金贈与に関するお問い合わせ対応をお願いします。 具体的なお問合せ 「領収書はいつまでに、どこへ提出すればいいですか？」 「残高が照会できますか？」 「留学費用や通学費用は教育費に含まれますか？」 など 1件あたりの対応時間は10～15分で、1時間の対応件数は3件ほどなので 落ち着いて対応できますよ！ ノルマももちろんナシです！ 「信託ってなんだか難しそう」な |
|---|---|
| 応募資格 | 必須条件 ・お仕事での電話応対経験がある方（コールセンターの経験がなくてもOK！！） ・パソコンで作業ができる方（キーボード見ながらの入力でOK！！） ・勤怠が優良な方 歓迎条件 ・コールセンター経験半年以上（金融系） ・コールセンター経験半年以上（業界問わず） |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 最寄駅：各線青山一丁目駅 徒歩3分 |
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| 仕事内容 | お仕事詳細 ・職務詳細 下記?業務をメインにおこなっていただきます。 1.組織マネジメント CS組織には、以下のような様々な業務を推進していただいております。 事業状況に合わせて優先順位の見直し、メンバーアサイン、オペ改善などの管理業務も行っていただきつつ、 時には自ら手を動かし具体的な改善なども行っていただきます。 ・ユーザーさんからのお問い合わせ対応 ・配送パートナーさんとのコミュニケーシ |
|---|---|
| 応募資格 | 必須スキル（備考） ・構造的に課題を捉え、オーナーシップを持って改善活動に携わったことがある方（CS業務以外でも可） ・アルバイト含め数十人規模?組織をマネジメントしたことがある方 Illustrator１年以上Photoshop１年以上 歓迎スキル（備考） ・カスタマー... |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 恵比寿駅 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | お仕事詳細 仕事についての詳細 【概要】 大手顧客との案件を多数扱う当社で、多機能型の付加価値の高いカスタマーサービスをご担当いただきます。 ※業務は大きく分けて、電話やメールを中心とした非対面でのコールセンター・ヘルプデスク業務や、お客様先に赴いて機器の設置や設定を行う対面型のサポート業務があります。 【具体的には】 ・ヘルプデスク ・キッティング ・フィールドサポート ・修理、検査 ・ドキュメ |
|---|---|
| 応募資格 | 必須スキル（備考） ・ソフトウェア、ハードウェアのサポート経験がある方。 ・インバウンドでの電話対応経験がある方。 ・ユーザーと会話しながら業務を推進出来るコミュニケーション能力がある方。 歓迎スキル（備考） ・マルチベンダーでのサポート経験がある方。 ・英語が堪能な方。... |
| 給与 | 年収 500万円～1000万円 |
| 勤務地 | JR東京駅 日本橋口 徒歩７分 |
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| 仕事内容 | お仕事詳細 ネットワークやサーバの設計・構築・運用・保守やDBチューニング等を担当頂きます。 ・職務概要： ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。大手企業での就業が多く、運用系の案件 は数年単位の?期に及びます。データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メ ーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。ご経験に応じキャリアアップ可能な 環境です |
|---|---|
| 応募資格 | 必須スキル（備考） ・以下いずれかに概要する方 -ITヘルプデスクの経験 -テクニカルサポートの経験 -未経験だが資格保有者 LPICLevel1 LinuCLevel1 ORACLEMASTERBronzeDBA2019 OracleCertifiedProfession... |
| 給与 | 年収 450万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都港区札幌支店 仙台支店 つくば営業所 宇都宮サービスステーション 沼津支店 静岡支店 浜松営業所 名古屋支店 大阪支店 広島支店 福岡支店 上記近隣のお客様先 【勤務地備考】※転勤可否選択可能。転勤した場合、転勤手当2年間別途付与 |
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| 仕事内容 | <正社員のお仕事＞テレビ通販業界ナンバー1！ テレビ通販会社で正社員としてご活躍いただきます。 日本を代表するショッピング専門チャンネルを展開している会社のコールセンターでのお仕事です。 お客様にご満足いただけるよう、ひとつの案件を担当者が最後までフォローいただくスタイルです。 また、問題の解決を通じて得られたお客様の真のニーズを会社にフィートバックする事で、企業価値を高めていきます。 ＜この |
|---|---|
| 応募資格 | ・顧客対応、クレーム対応の経験（小売・百貨店・ホテル・量販店など） ・有形商材の取扱い経験（アパレル、服飾雑貨、ジュエリー、日用品など） ・カスタマーサービスでの勤務経験（業種は問いません） |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 東京メトロ東西線 東陽町駅（徒歩10分） 中央・総武各駅停車 錦糸町駅（バス15分） 東京メトロ半蔵門線 住吉駅（バス10分） 就業場所の変更と範囲：無 |
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| 仕事内容 | 【仕事内容】 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など ＜インフ |
|---|---|
| 応募資格 | 高卒以上 職種未経験OK 業種未経験OK ・就業経験があること （パート、アルバイト、登録型派遣、契約社員も含む。就業経験があれば第二新卒も可） ・通勤時間1時間半まで可能な方 ・休日を含めたシフト勤務が対応可能な方 ※夜勤必須 20歳以上30歳以下 【年齢制限理由】 長... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 （雇入れ直後）東北、関東、東海、関西、中国、九州地区の取引先事業所 （変更の範囲）会社の定めるすべての場所 客先常駐勤務 転勤の可能性：可能性はあるが、最大限考慮 〈補足情報〉 全国 ※首都圏、関西圏の方は転居可・不可選択も可 ※通勤時間1時間半まで可能... |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集の背景】 技術力・情報力・柔軟性・スピード。「ものづくり」に求められる課題は今、ますます多様化し、高度化しつつあります。スタンレーは、研究開発部門・設計部門・生産部門・営業部門・管理部門のそれぞれが長年にわたり蓄積してきた技術とノウハウの数々を、互いに連携・共有化し、総合力を発揮することで、変化の激しいマーケットに対応する製品開発を行っています。光の先 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】※履歴書に写真をつけてご応募ください※ ■製造業での量産品受注・販売管理、顧客対応窓口業務などの経験 ■PCスキル（Microsoft Excel、Word、PowerPoint等） ■自動車運転免許 【歓迎要件】 ■自動車業界での受注・販売管理、顧客対応窓口... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
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| 仕事内容 | 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクト |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須条件： ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ・PCの基本操作（Excel・Word・PowerPoint等） ■歓迎条件： ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（（材育成、業務構築・改善等... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | ■東京本社 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル 他、神奈川県、大阪府の拠点勤務 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 国内大手生命保険会社のコールセンターのリードスーパーバイザー（LSV）候補としてスーパーバイザー（SV）業務およびセンターメンバー管理をお任せいたします。 【スーパーバイザー（SV）の役割】 主に以下の4つをメインに実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 ●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応 ●上司への状況の報告、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンターのスーパーバイザー以上の経験 －業務内容不問、業務規模20～30名以上の規模のスタッフ管理・業務管理 －複数名のスーパーバイザーの中のリーダー的な役回りの経験あれば尚可 ＜PCスキル＞ ・Windows PCの基本操作、タイピング1分間80文字... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市神奈川区 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポート、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 配属となる顧客対応グループは、全国のお客様から宅配買取のご依頼をもらい、インターネットでお申込み後、案件内容に応じて、メールやお電話にてお問い合せ対応を行うカスタマーサポートの組織となります。 お客様と非対面のサービスだからこそ、カスタマーサポートが唯一の重要な顧客接点となります。お問い合わせの対応 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 コールセンター、接客、販売、営業経験のいずれか 【尚可】 ・コールセンター経験 ・スーパーバイザーの経験 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 神奈川県相模原市緑区西橋本3-8-34 橋本ECセンター JR横浜線「橋本」駅より徒歩17分 |
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| 仕事内容 | ■サービスの流れと具体的な業務内容 ①予約 ・カスタマー自ら希望来店日時を予約 ②接客 ・カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ③フォロー ・カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消 ④ご成約 ・ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示 課題解決支援を行い、安心して意思決定ができ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 【MUST】 ・社会人経験1年以上 --------------------- ・会話のキャッチボールが的確にできる方 ・他者に対する貢献にやりがいや喜びを感じられる方 ・周囲と協力しながら、チームで仕事に取り組む姿勢のある方 ・周囲からのアドバイスを素直に... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | ※ご希望の勤務地 《超緊急エリア》 ▶福島県福島市/郡山市1名 ▶東京6名、神奈川1名、千葉4名、埼玉3名 ▶栃木県宇都宮市1名 ▶愛知県豊川市・豊橋市1名 ▶奈良県橿原市1名、滋賀1名 ▶岡山1名、鳥取県西伯郡3名、島根県出雲市3名 ▶長崎県長崎市1名 ※上記エリア... |
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| 仕事内容 | ◎通販に特化したコールセンターで、スタッフ管理・売上や数値管理などのマネジメントを担当します。 <具体的な仕事内容> 扱うのは身近な商品！ [化粧品・健康食品・食品のリピート通販・定期購入]に特化したコールセンターで、スタッフの管理や数値管理などを行うSV(スーパーバイザー)をお任せします。 ☆未経験者でも充実の研修制度があるので安心してスタートできます！ ▼SVの仕事の概要 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■社会人経験がある方 ■PC操作が出来る方 【尚可】 ■後輩育成、指導の経験がある方 ☆年齢不問 ☆20代､第二新卒の方が多数活躍中！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 東京都立川市錦町1-4-20 (JR秋葉原駅 徒歩5分) ★転居を伴う転勤はありません ★立川センター(東京都 立川市錦町1-4-20)での募集もあり |
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| 横浜市鶴見区（1,274）｜ 横浜市神奈川区（1,633）｜ 横浜市西区（3,892）｜ 横浜市中区（1,728）｜ 横浜市南区（518）｜ 横浜市保土ケ谷区（455）｜ 横浜市磯子区（594）｜ 横浜市金沢区（792）｜ 横浜市港北区（2,189）｜ 横浜市戸塚区（900）｜ 横浜市港南区（600）｜ 横浜市旭区（603）｜ 横浜市緑区（522）｜ 横浜市瀬谷区（365）｜ 横浜市栄区（329）｜ 横浜市泉区（416）｜ 横浜市青葉区（893）｜ 横浜市都筑区（1,216）｜ 川崎市川崎区（1,327）｜ 川崎市幸区（1,185）｜ 川崎市中原区（1,004）｜ 川崎市高津区（815）｜ 川崎市多摩区（454）｜ 川崎市宮前区（610）｜ 川崎市麻生区（518）｜ 相模原市緑区（405）｜ 相模原市中央区（567）｜ 相模原市南区（576）｜ 横須賀市（1,021）｜ 平塚市（1,138）｜ 鎌倉市（662）｜ 藤沢市（2,032）｜ 小田原市（721）｜ 茅ヶ崎市（535）｜ 逗子市（102）｜ 三浦市（115）｜ 秦野市（498）｜ 厚木市（2,176）｜ 大和市（835）｜ 伊勢原市（295）｜ 海老名市（584）｜ 座間市（475）｜ 南足柄市（53）｜ 綾瀬市（247）｜ 三浦郡葉山町（58）｜ 高座郡寒川町（124）｜ 中郡大磯町（40）｜ 中郡二宮町（59）｜ 足柄上郡中井町（41）｜ 足柄上郡大井町（40）｜ 足柄上郡松田町（40）｜ 足柄上郡山北町（10）｜ 足柄上郡開成町（68）｜ 足柄下郡箱根町（137）｜ 足柄下郡真鶴町（3）｜ 足柄下郡湯河原町（71）｜ 愛甲郡愛川町（76）｜ 愛甲郡清川村（5）｜ |
