仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 TMJみなとみらいセンターでのコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)として主に夜勤でご就業いただきます。地域限定正社員としての雇用となりますので引っ越しを伴う異動がございません。将来的には日勤の比重を増やしていく予定です。 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 具体的に、 住民の方の「困 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■英語:会話が聞き取れて理解できる、一言二言でも話せる(聞き取れるけれどまったく話せないは不可) ■日本語:ネイティブレベル 【歓迎要件】 ■基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 ■なにかしらのマネジメント経験(研修担当・OJTなど含む) |
給与 | 年収 400万円~500万円 |
勤務地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 ■お客様対応 ■納期の調整・交渉 ■売上処理(受注内容入力) ■業務改善・効率化 ■各部署との連携・フロー構築 等 ※3Dプリンターの試作営業の部隊になります。 【期待する役割】 今後の更なる事業成長に向けて、営業担当とともにお客様との関係性を深めていただき、サポート品質や顧客満足度の向上はもちろん、売上の面でも会社に貢献することを期待してお |
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応募資格 | 【必須要件】 ■リーダー、もしくはサブリーダー経験者 ■下記いずれかのご経験 ・製造業におけるカスタマーサービス経験者 ・製造業の営業経験者 【歓迎要件】 ■マネジメント経験 |
給与 | 年収 500万円~800万円 |
勤務地 | 神奈川県 |
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仕事内容 | インフォメーションセンターでの電話受付業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 お客様からのお問い合わせに対して、 専用システムとマニュアルを使用して対応していただきます。 ■料金プランに関するご相談対応 ■住所変更の手続き ■端末の盗難・紛失時の利用中断および再開対応 ■支払い方法の変更手続き ■契約内容や利用料金の確認対応 ■各種サービスに関する問い合わせおよび申込 |
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応募資格 | ■高卒以上 ■PC操作に慣れている方(キーボード入力が可能) ■スマートフォン操作に慣れている方 ■社会人経験がある方(飲食業、接客・サービス業、営業職等の経験があれな尚可) ■電話業務に抵抗のない方 <歓迎するスキル・経験> ■コールセンター業務経験がある方 |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 本社/神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス3階[最寄り駅]武蔵小杉駅 札幌/北海道札幌市豊平区月寒中央通11-2-20[最寄り駅]福住駅 新宿/東京都新宿区新宿4-1-6[最寄り駅]新宿三丁目駅 名古屋/愛知県名古屋市東区泉1-13-23[最寄り駅... |
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仕事内容 | 【お仕事内容】 ・ お客様対応業務やその他お問合せ対応 ・業務プロセスの改善提案やシフト, 勤怠管理 ・業務進捗管理やエスカレーション対応 ・その他事務業務など |
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応募資格 | 【応募要件】 ・カスタマーサポート経験(特にチャット/メール対応)3年以上 ・リーダー経験 ・ 英語スキル (特にスピーキング) |
給与 | 年収 500万円~750万円 |
勤務地 | 【勤務地】 フルリモート ※日本国内のみ |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 2022年3月にM&Aを実施した経費精算領域のクラウドサービスを提供している企業のビジネス開発に深く関わっていただきたいと思っております。 この企業は元々20年以上の歴史があり、経費精算領域のパイオニア企業として強固な顧客基盤とブランドを持っております。 同社と合流することで、シリーズ連携、パートナー戦略など、事業戦略の広がりが生まれており、今 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■業務において実績を出されている方 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業経験(3年以上) ・システムの導入支援の経験(3年以上) ・カスタマーサクセスのご経験(2年以上) 【歓迎要件】 ■既存顧客へのアップセル・クロスセル経験 ■会計や経理に関する... |
給与 | 年収 550万円~650万円 |
勤務地 | 神奈川県 |
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仕事内容 | 【職務詳細】 ◆募集ポジションのミッション - ゼネコン・工務店・設備工事会社等と当社の営業をつなぐ事務・サポート対応をご担当いただきます。 ◆業務内容 【業務の詳細】 - ユーザーサポート対応 ※チャット・メール・電話対応を想定しております。ほぼ非対面での業務となります(変動可能性あり) - 受注に関する事務対応 - 活用促進のためのサポート対応 - アルバイトのマネジメン |
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応募資格 | 【必須(MUST)】 ※45歳くらいまでの方 《必須要件》 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・電設資材・住宅設備・照明・空調機器業界での事務経験 ・ゼネコン・サブコン・設備工事会社・設計事務所をお客様とした事務経験 ・電気・空調・設備工事の流れを理解している方 25... |
給与 | 年収 550万円~800万円 |
勤務地 | ■オフィス:東京都 |
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仕事内容 | 《仕事概要》 ●仕事内容 ・コミュニケーション設計立案 ・ユーザー病院のコンテンツ作成 ●仕事の魅力 ・自身が提案した運用フローや作成したコンテンツが、病院や患者さんの役に立つ ・リモート環境でありながら、チームで仕事ができる(Slack, Google Meet, Notionを用意) ・自身のキャリア構築と会社の事業成長を掛け合わせて、スキルや経験を積める |
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応募資格 | ※年齢30歳半ばくらいまで 【必須スキル】 ・大学卒以上 ・Microsoft 365 が一通り使えること 23歳以上36歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
給与 | 年収 250万円~650万円 |
勤務地 | フルリモート勤務可、または出社とリモートのハイブリット勤務可 勤務地:本社(東京都) |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 iDeCo(個人型確定拠出型年金)業務のコンタクトセンター部門として、センターの運営管理から業務改善提案、DXの推進、AI活用など、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 顧客サービスの分野でキャリアアップを目指す方に最適な、やりがいのある職場です。 【主な業務内容】 ・iDeCoコ |
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応募資格 | 【必須要件】 ・iDeCo実務経験 (金融機関(証券会社/銀行)、運営管理機関・レコードキーパー等における実務経験者) |
給与 | 年収 650万円~1300万円 |
勤務地 | 神奈川県 |
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仕事内容 | ご経験に合ったプロジェクト先で、事務サポート業務をお任せ致します。 【具体的には】 今回募集するのは、IT事務サポート職。 ご経験に合ったプロジェクト先で、事務サポート業務をお任せ致... |
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応募資格 | ■高卒以上 〜35歳 ※年齢制限理由:長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため 【求める人物像】 ■エンジニアになってみたい方 ■理系で学んだ知識を活かして転職したい方 ■ITエンジニアの経験を活かして働... |
給与 | ■月給20万円〜44万円 ※経験・能力・前給を考慮の上、決定 ※時間外手当支給 ※固定残業代... |
勤務地 | ■東北エリア:青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県・福島県 ■北信越エリア:長野県・福井県・山梨県 ■関東エリア:東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県 ■東海エリア:静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 ■関西エリア:大阪府・京都府・奈良県・兵庫県・滋賀県 ... |
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仕事内容 | 中古車・廃車を修理⇒再流通させる プロフェッショナル集団★ <カレント自動車>インサイドセールス(内勤営業)を募集! *未経験OK *年間休日120日以上/土日休みもOK! *賞与年2回 どこにいっても通用する、ずっと使える 営業スキルが身につきます◎ ========================== ・電話架電※新規開拓なし ・メール作成(10~20件程度、テンプ |
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応募資格 | <必須> ・高卒以上 ・基本的なPC操作が可能な方 <歓迎> ・接客経験を活かして、営業職にチャレンジしたい方 ・仕事での折衝経験をお持ちの方 ・未経験の方、第二新卒の方 |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | ◆本社 JR「新横浜駅」徒歩1分 |
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仕事内容 | 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサ |
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応募資格 | 必須要件 ・就業経験があること (パート、アルバイト、登録型派遣、契約社員も含む。就業経験があれば第二新卒も可) ・通勤時間1時間半まで可能な方 ・休日を含めたシフト勤務が対応可能な方 ※夜勤勤務必須 歓迎/尚可 ◎文系、理系を問わずITエンジニアに興味のある方 【... |
給与 | 年収 250万円~300万円 |
勤務地 | 全国転勤可能者限定 |
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仕事内容 | ■損害サポート:損害の調査・保険金の支払などの業務を担当頂きます。 1)自動車損害サポート: お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 ※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂きます。その後業務に慣れてきたら過失割合の |
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応募資格 | 【必須要件】 ※職種未経験歓迎/業種未経験歓迎※ ■接客サービス経験、または顧客折衝経験 ■周囲の方との円滑なコミュニケーション能力 |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 神奈川県 |
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仕事内容 | 【募集背景】 案件増加に伴う増員。 近年、各企業がリスクマネジメントやコンプライアンスの強化が求められる一方、 事務オペレーションの管理項目の増加やそれに対応する事務コストの肥大化が課題になっています。 【職務内容】 BPO本部にて、業務改善コンサルタントとしてプロジェクト立ち上げ、企画業務を担当。最上流の立ち位置で顧客(官公庁・保険・銀行等)に対するヒアリング/業務分析を通して、顧客業務最適化 |
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応募資格 | 【必須要件(下記いずれかのご経験)】 ■BPOプロジェクト立上げ経験 ■BPO営業・提案経験 【歓迎要件】 ■コンサルティング会社でのコンサルティング業務経験者 ■自社/他社問わず、自ら主体者になって業務オペレーションの改善や企画業務に取り組んでいる方 |
給与 | 年収 400万円~700万円 |
勤務地 | 神奈川県川崎市幸区 |
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仕事内容 | 【募集背景】 案件増加に伴う増員。 近年、各企業がリスクマネジメントやコンプライアンスの強化が求められる一方、 事務オペレーションの管理項目の増加やそれに対応する事務コストの肥大化が課題になっています。 【職務内容】 BPO本部にて、業務改善コンサルタントとしてプロジェクト立ち上げ、企画業務を担当。最上流の立ち位置で顧客(官公庁・保険・銀行等)に対するヒアリング/業務分析を通して、顧客業務最適化 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■マネジメント経験 ■下記いずれかの経験 ・BPOプロジェクト立上げ経験 ・BPO営業・提案経験 【歓迎要件】 ■コンサルティング会社でのコンサルティング業務経験者 ■自社/他社問わず、自ら主体者になって業務オペレーションの改善や企画業務に取り組んでいる方 |
給与 | 年収 700万円~1100万円 |
勤務地 | 神奈川県川崎市幸区 |
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仕事内容 | 当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。 また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレー |
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応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格 ◆証券会社での実務経験またはコールセンター管理者(SV以上)経験 ◆目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆商品... |
給与 | 年収 650万円~1300万円 |
勤務地 | 横浜(みなとみらい) |
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仕事内容 | 大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンターの運営業務まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からのお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆SV(スーパーバイザー) |
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応募資格 | 【必須】 ◆3年以上のコールセンター業務経験 【歓迎】 ◆証券会社でのコールセンター業務経験 ◆iDeCo実務経験(運営管理機関・レコードキーパー等における顧客対応、またはコールセンター業務) ◆DCプランナー ◆証券外務員資格 |
給与 | 年収 450万円~900万円 |
勤務地 | 横浜(みなとみらい) |
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仕事内容 | コールセンターのSV(スーパーバイザー)候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様から |
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応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格 ◆金融業界(銀行・保険・証券)での実務経験 ◆目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆株式、FX、先物・オプショ... |
給与 | 年収 450万円~900万円 |
勤務地 | 横浜(みなとみらい) |
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仕事内容 | 当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及び |
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応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格をお持ちの方 ◆証券会社で実務経験をお持ちの方(営業経験などお客様と接する機会があった方尚可) ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆株式、FX、先物・オプション等売買経験有り ◆... |
給与 | 年収 450万円~900万円 |
勤務地 | 横浜(みなとみらい) |
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仕事内容 | 当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及び |
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応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格をお持ちの方 ◆証券会社で実務経験をお持ちの方(営業経験などお客様と接する機会があった方尚可) ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆株式、FX、先物・オプション等売買経験有り ◆... |
給与 | 年収 900万円~1300万円 |
勤務地 | 横浜(みなとみらい) |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 カスタマーサポート課にて、課長として全世界のお客様からの製品問合せ、Webサイトの管理業務のマネージメントを担っていただきます。 (1)カスタマーサポート課のマネジメント ・お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、業務全体をマネジメントします。 ・対応遅延や問題が生じた場合には、課内、および関係部門(社内、海外現法や代理店、外部業務委託 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■課長業務経験者(課のリーダーとして能動的、主体的な行動がとれる方) ■アフターサービス、カスタマーサポートに関する経験をお持ちの方 ■英語コミュニケーション力(メール、会議への対応) ■ウェブサイトに関する知識やPCリテラシーのある方 【歓迎要件】 ・当社... |
給与 | 年収 800万円~1000万円 |
勤務地 | 神奈川県横浜市西区 |
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横浜市鶴見区(814)| 横浜市神奈川区(1,035)| 横浜市西区(3,218)| 横浜市中区(1,387)| 横浜市南区(157)| 横浜市保土ケ谷区(175)| 横浜市磯子区(405)| 横浜市金沢区(372)| 横浜市港北区(1,667)| 横浜市戸塚区(509)| 横浜市港南区(243)| 横浜市旭区(240)| 横浜市緑区(267)| 横浜市瀬谷区(131)| 横浜市栄区(104)| 横浜市泉区(113)| 横浜市青葉区(463)| 横浜市都筑区(770)| 川崎市川崎区(989)| 川崎市幸区(848)| 川崎市中原区(648)| 川崎市高津区(489)| 川崎市多摩区(218)| 川崎市宮前区(286)| 川崎市麻生区(253)| 相模原市緑区(277)| 相模原市中央区(466)| 相模原市南区(286)| 横須賀市(396)| 平塚市(555)| 鎌倉市(607)| 藤沢市(1,268)| 小田原市(283)| 茅ヶ崎市(238)| 逗子市(41)| 三浦市(20)| 秦野市(261)| 厚木市(1,618)| 大和市(446)| 伊勢原市(169)| 海老名市(284)| 座間市(215)| 南足柄市(56)| 綾瀬市(146)| 三浦郡葉山町(21)| 高座郡寒川町(95)| 中郡大磯町(13)| 中郡二宮町(13)| 足柄上郡中井町(40)| 足柄上郡大井町(18)| 足柄上郡松田町(23)| 足柄上郡山北町(8)| 足柄上郡開成町(50)| 足柄下郡箱根町(115)| 足柄下郡真鶴町(4)| 足柄下郡湯河原町(10)| 愛甲郡愛川町(56)| 愛甲郡清川村(6)| |