| 仕事内容 | インサイドセールス担当として以下業務を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■見込み顧客へのアプローチ（電話・メール・Web会議） ※30-50件/日 程度架電等のアプローチを行っています。（新規顧客向け） ■顧客ニーズのヒアリングと情報収集 ■MA/SFA/CRMツールを活用した顧客管理と営業進捗の記録 ■フィールドセールスやマーケティング部門との連携 ■商談設定および成約支援 ■顧客ポ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■インサイドセールス、カスタマーサポート、コールセンターでの業務経験２年以上 ■量を重ねて成果を出した経験 【歓迎要件】 ・B2Bでの営業経験歓迎 ・資料、メールを読める程度の英語力 |
| 給与 | 年収 500万円～900万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港北区 |
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| 仕事内容 | ・ チャットによるテクニカルサポート ・ サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有 ・ ヘルプページの作成・更新 ・ 顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング ※サポート対応に付随する以下の業務が一部含まれます ・ 問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・ チームの業務改善の施策立案、運用、見直し 【利用ツール】 Intercom、Sla |
|---|---|
| 応募資格 | 必須要件 ・ 同社のミッション・ビジョン・バリューへの共感 ・ Web・クラウドサービス(BtoB)におけるテクニカルサポート／カスタマーサポート、またはそれに付随する経験（2年以上） ・ カスタマーサポートの業務改善やFAQ作成の経験 歓迎/尚可 ・ 労務領域の実務... |
| 給与 | 年収 300万円～550万円 |
| 勤務地 | ・ フルリモートワークOK（出社日数指定なし） ・ フルリモートワークOKの遠方居住者は、所属オフィスまでは出張による経費精算（業務都合の場合） |
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| 仕事内容 | 法人顧客のインサイドセールスとカスタマーサクセスを担い、顧客への提案から契約後のフォローまで一貫して対応します。課題をヒアリングし最適な解決策を提示、導入後は活用支援や定着化を推進。成果が直接顧客満足や成長に結びつく、やりがいのあるポジションです。 業務には研修や、教育スタッフ面談なども含まれます。 10時間程度、入社後の研修で安心してスタートできます。 ＊必ず研修からスタートとなります！ |
|---|---|
| 応募資格 | 必須要件 ・人と接する仕事が好き・興味がある ・仲間と一体感を感じながら働きたい ・会社の成長を感じながら、自分自身も成長したい ・いろんなことにチャレンジしてみたい ・PCスキル（Chrom使ったことある方、Slack使ったことある方） 歓迎/尚可 ・初めて話す人で... |
| 給与 | 年収 250万円～400万円 |
| 勤務地 | フルリモート |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【同社について】 ■アシュリオングループは世界18か国に19000人の従業員を擁する世界最大手のテックケアカンパニーです。 ■携帯端末ユーザーに独自の補償プログラムとカスタマーサービスを提供し、どんな機種を利用していても、電話一本、画面のクリックを一つさえすれば、翌日にスマホの交換、データの移管等、簡単な事から専門性の高い事までスムーズに解決まで導きます。 ■株式会社アサイアンは、このビジネスモデ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・SQLもしくはPythonを用いた分析実務?（3年以上） ・ネイティブレベルの日本語力 【歓迎要件】 ・自ら仮説検証を行い結果ついてレポートティング・経営層/クライアントへ報告した実務経験 ・業務プロセス改善 ・需要予測の作成、予実分析 ・分析業務に伴うIT... |
| 給与 | 年収 650万円～1000万円 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
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| 仕事内容 | 【概要】 インサイドセールスとして、当社媒体や提携商材を中心に、クライアントの集客支援、業務支援、経営支援をリモートを通し幅広いサポート業務をお任せいたします。 フルリモート勤務であるため、基本的には電話とweb会議ツールを使用した営業となります。 【詳細】 ・アポイント取得のための架電 ・商談（電話、web会議ツール） ・受注対応 ・契約継続フォロー （業務補足） ・当 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問） ・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問） 【歓迎要件】 ・インサイドセールス立ち上げ経験 22歳以上33歳以下 ... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | フルリモート勤務 |
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| 仕事内容 | ・Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） ・SNSでのアクティブサポート ・FAQ作成・更新 ・海外拠点メンバーとの連携 ・※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） ・その他関連業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 必須要件 ・メールでのカスタマーサポート経験（1年以上） ・GoogleスプレッドシートなどのGoogleツールの使用経験 ・マルチタスク環境での 優先度管理 と 自己管理 歓迎/尚可 ・Zendeskを使った顧客対応経験 ・下記ツールを使った業務経験 Slack L... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 勤務地：フルリモート可（日本・海外どこからでも） |
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| 仕事内容 | 【ミッション】同社グループで複合機及びITソリューションサービスを提供する同社においてマーケティング部PB企画G/リカーリングビジネスにおける請求処理のオペレーション対応・設計業務としてご活躍いただきます。 ・同社はソリューションビジネス拡大を注力領域の一つとして定めており、自社商材とパートナー商材の二軸でソリューション展開をしています。リカーリングビジネス拡大による営業利益目標の達成を目指す中で |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※以下何れかのような経験をお持ちの方 ・請求関連業務の経験 ・IT商材に関する業務オペレーションにおける経験（販売後オペレーションや請求対応等） ・BPO関連サービスのご経験 【歓迎要件】 ・BtoBビジネスやリカーリングビジネス（商品形態・販売・手配・... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 神奈川県 |
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| 仕事内容 | コールセンター業務等の経験者歓迎！ 電話対応が中心の仕事になるため、経験者歓迎しています。 ■具体的な仕事内容 コールセンター業務全般 １）異常発生時に、電話にて、異常の有無の確認や、急行するスタッフの手配 ２）金融機関からのATM障害対応の受付、急行するスタッフの手配 ３）スタッフからの対応結果の受付 ４）お客様からのご要請やお問い合わせ対応 ※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能 |
|---|---|
| 応募資格 | 高卒以上 ※未経験者、Ｕ・Ｉターン歓迎！！ ■様々な研修制度があるので未経験者の方でも安心です。 未経験の方でも入社時の新入社員研修を皮切りに、入社後、様々な研修で手厚いフォローをしていきますので安心して下さい。 経験やスキルがなくても、安心してセコムの扉を叩いてください！ |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 応相談 ※全国転勤あり・なしを選択できます。 ・全国転勤ありの場合：会社の定める場所 ・全国転勤なしの場合：配属先の都道府県および隣接県（但し、左記以外への期限付異動を命じることがある） |
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| 仕事内容 | 同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサクセス（CS）の機能を強化すべく、メンバーを募集しています。 ▼ 業務内容 ・利用を促進するための導入支援 ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進支援 ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかの実務経験3年以上 ■カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務経験 ■法人営業経験 【歓迎要件】 ・コールセンター立ち上げ、センター運営経験 ・マーケティングや営業企画の経験 ・事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしな... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
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| 仕事内容 | 【募集背景/ミッション】 同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサクセス（CS）の機能を強化すべく、カスタマーサクセスの仕組み作りやチーム作りを担っていただく「マネージャー」を募集しています。 【職務内容】 ・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 ・ オンボーディング活動の効率化 ・ 解約理由の分 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上 ■法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ■SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援 【歓迎要件】 ■マーケティングや営業企画の経験 ■事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部... |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及び |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格をお持ちの方 ◆証券会社で実務経験をお持ちの方（営業経験などお客様と接する機会があった方尚可） ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆株式、FX、先物・オプション等売買経験有り ◆... |
| 給与 | 年収 450万円～900万円 |
| 勤務地 | 横浜（みなとみらい） |
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| 仕事内容 | コールセンター運営管理業務 |
|---|---|
| 応募資格 | コールセンターSV経験者(3年以上) 営業経験者、経営管理に興味ある方歓迎 |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 横浜 |
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| 仕事内容 | コールセンター運営管理業務 |
|---|---|
| 応募資格 | コールセンターSV経験者(3年以上) 営業経験者、経営管理に興味ある方歓迎 |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 横浜 |
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| 仕事内容 | 大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンターの運営業務まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からのお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆SV（スーパーバイザー）として、オ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◆3年以上のコールセンター業務経験 【歓迎】 ◆証券会社でのコールセンター業務経験 ◆iDeCo実務経験（運営管理機関・レコードキーパー等における顧客対応、またはコールセンター業務） ◆DCプランナー ◆証券外務員資格 |
| 給与 | 年収 450万円～900万円 |
| 勤務地 | 横浜（みなとみらい） |
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| 仕事内容 | 当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格をお持ちの方 ◆証券会社で実務経験をお持ちの方（営業経験などお客様と接する機会があった方尚可） ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆株式、FX、先物・オプション等売買経験有り ◆... |
| 給与 | 年収 900万円～1300万円 |
| 勤務地 | 横浜（みなとみらい） |
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| 仕事内容 | 当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格をお持ちの方 ◆証券会社で実務経験をお持ちの方（営業経験などお客様と接する機会があった方尚可） ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆株式、FX、先物・オプション等売買経験有り ◆... |
| 給与 | 年収 450万円～900万円 |
| 勤務地 | 横浜（みなとみらい） |
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| 仕事内容 | コールセンターのSV（スーパーバイザー）候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格 ◆金融業界（銀行・保険・証券）での実務経験 ◆目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆株式、FX、先物・オプショ... |
| 給与 | 年収 450万円～900万円 |
| 勤務地 | 横浜（みなとみらい） |
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| 仕事内容 | 当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。 また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格 ◆証券会社での実務経験またはコールセンター管理者（SV以上）経験 ◆目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆商品... |
| 給与 | 年収 650万円～1300万円 |
| 勤務地 | 横浜（みなとみらい） |
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| 仕事内容 | 当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格をお持ちの方 ◆証券会社で実務経験をお持ちの方（営業経験などお客様と接する機会があった方尚可） ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆株式、FX、先物・オプション等売買経験有り ◆... |
| 給与 | 年収 900万円～1300万円 |
| 勤務地 | 横浜（みなとみらい） |
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| 仕事内容 | コールセンターのSV（スーパーバイザー）候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格 ◆金融業界（銀行・保険・証券）での実務経験 ◆目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆株式、FX、先物・オプショ... |
| 給与 | 年収 450万円～900万円 |
| 勤務地 | 横浜（みなとみらい） |
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| 横浜市鶴見区（917）｜ 横浜市神奈川区（1,171）｜ 横浜市西区（3,203）｜ 横浜市中区（1,406）｜ 横浜市南区（187）｜ 横浜市保土ケ谷区（181）｜ 横浜市磯子区（350）｜ 横浜市金沢区（403）｜ 横浜市港北区（1,850）｜ 横浜市戸塚区（529）｜ 横浜市港南区（256）｜ 横浜市旭区（262）｜ 横浜市緑区（254）｜ 横浜市瀬谷区（138）｜ 横浜市栄区（156）｜ 横浜市泉区（129）｜ 横浜市青葉区（504）｜ 横浜市都筑区（871）｜ 川崎市川崎区（1,005）｜ 川崎市幸区（841）｜ 川崎市中原区（769）｜ 川崎市高津区（524）｜ 川崎市多摩区（216）｜ 川崎市宮前区（297）｜ 川崎市麻生区（234）｜ 相模原市緑区（280）｜ 相模原市中央区（449）｜ 相模原市南区（341）｜ 横須賀市（391）｜ 平塚市（556）｜ 鎌倉市（620）｜ 藤沢市（1,258）｜ 小田原市（261）｜ 茅ヶ崎市（244）｜ 逗子市（35）｜ 三浦市（20）｜ 秦野市（268）｜ 厚木市（1,542）｜ 大和市（481）｜ 伊勢原市（158）｜ 海老名市（324）｜ 座間市（208）｜ 南足柄市（62）｜ 綾瀬市（152）｜ 三浦郡葉山町（23）｜ 高座郡寒川町（92）｜ 中郡大磯町（13）｜ 中郡二宮町（16）｜ 足柄上郡中井町（37）｜ 足柄上郡大井町（16）｜ 足柄上郡松田町（24）｜ 足柄上郡山北町（10）｜ 足柄上郡開成町（46）｜ 足柄下郡箱根町（146）｜ 足柄下郡真鶴町（3）｜ 足柄下郡湯河原町（16）｜ 愛甲郡愛川町（58）｜ 愛甲郡清川村（4）｜ |
