| 仕事内容 | 【概要】 インサイドセールスとして、当社媒体や提携商材を中心に、クライアントの集客支援、業務支援、経営支援をリモートを通し幅広いサポート業務をお任せいたします。 フルリモート勤務であるため、基本的には電話とweb会議ツールを使用した営業となります。 【詳細】 ・アポイント取得のための架電 ・商談（電話、web会議ツール） ・受注対応 ・契約継続フォロー （業務補足） ・当 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問） ・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問） 【歓迎要件】 ・インサイドセールス立ち上げ経験 22歳以上33歳以下 ... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | フルリモート勤務 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 弊社アウトソ－シングセンターにて、センター運営をご担当いただきます。具体的には、パート・アルバイトを管理している協力会社のマネジメント、受託業務のスケジュールやコスト管理等になります。 自社製品である高速OCRを用いて、顧客の大量帳票（印鑑登録業務）の読み取り～イメージデータ化等の請負業務を行う自社のアウトソーシングセンターです。 本業務の顧客は、公共団体や銀行、生損保、コンビニエン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンター・アウトソーシングセンター・店舗等のマネジメント or SV経験者 （業界不問） ■PCの操作経験者（Word、Excel、E-Mail他） 【歓迎要件】 ■BPOビジネスの経験がある方 ■業界問わず、リーディングカンパニーでの業務経験がある方 |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
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| 仕事内容 | ・Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） ・SNSでのアクティブサポート ・FAQ作成・更新 ・海外拠点メンバーとの連携 ・※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） ・その他関連業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 必須要件 ・メールでのカスタマーサポート経験（1年以上） ・GoogleスプレッドシートなどのGoogleツールの使用経験 ・マルチタスク環境での 優先度管理 と 自己管理 歓迎/尚可 ・Zendeskを使った顧客対応経験 ・下記ツールを使った業務経験 Slack L... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 勤務地：フルリモート可（日本・海外どこからでも） |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | インサイドセールスとして、当社媒体や提携商材を中心に、担当企業の集客支援、業務支援、経営支援をリモートを通し幅広いサポート業務をお任せいたします。 フルリモート勤務であるため、基本的には電話とweb会議ツールを使用した営業となります。 【詳細】 ・アポイント取得のための架電 ・商談（電話、web会議ツール） ・受注対応 ・契約継続フォロー 【働き方について】 フルリ |
|---|---|
| 応募資格 | 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問） ・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問） 23歳以上31歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | ■本社は東京都 ■勤務はご自宅（リモートワーク手当別途支給） |
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| 仕事内容 | 【ミッション】同社グループで複合機及びITソリューションサービスを提供する同社においてマーケティング部PB企画G/リカーリングビジネスにおける請求処理のオペレーション対応・設計業務としてご活躍いただきます。 ・同社はソリューションビジネス拡大を注力領域の一つとして定めており、自社商材とパートナー商材の二軸でソリューション展開をしています。リカーリングビジネス拡大による営業利益目標の達成を目指す中で |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※以下何れかのような経験をお持ちの方 ・請求関連業務の経験 ・IT商材に関する業務オペレーションにおける経験（販売後オペレーションや請求対応等） ・BPO関連サービスのご経験 【歓迎要件】 ・BtoBビジネスやリカーリングビジネス（商品形態・販売・手配・... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 神奈川県 |
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| 仕事内容 | チームリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、徐々にメンバーマネジメントに移っていただきます。 【職務概要】 本ポジションは、受託事業で働く障害者の方のマネジメントを中心に、業務構築やフロー整備を担います。 【職務詳細】 ・業務構築、フロー再設計、マニュアル作成と更新 ・業務進捗や納期を管理するツールの作成 ・メンバーの業務管理、健康管理 ・クライアント対応や品質担保のための体制 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・障がい者雇用領域への想いをお持ちの方 ・スタッフ指導や教育、マネジメントの経験をお持ちの方 【尚可】 ・アウトソーシングビジネス、コールセンターのSV、リーダー経験 ・教育関連やスクール、塾の管理職の方 ・業務の中で仕組みづくりなどの経験がある方 45歳以下... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1横浜クリエーションスクエア 7階・18階 JR各線「横浜」駅徒歩8分 勤務地変更の範囲:会社の定める拠点 |
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| 仕事内容 | コールセンター業務等の経験者歓迎！ 電話対応が中心の仕事になるため、経験者歓迎しています。 ■具体的な仕事内容 コールセンター業務全般 １）異常発生時に、電話にて、異常の有無の確認や、急行するスタッフの手配 ２）金融機関からのATM障害対応の受付、急行するスタッフの手配 ３）スタッフからの対応結果の受付 ４）お客様からのご要請やお問い合わせ対応 ※モニターに表示される内容を識 |
|---|---|
| 応募資格 | 高卒以上 ※未経験者、Ｕ・Ｉターン歓迎！！ ■様々な研修制度があるので未経験者の方でも安心です。 未経験の方でも入社時の新入社員研修を皮切りに、入社後、様々な研修で手厚いフォローをしていきますので安心して下さい。 経験やスキルがなくても、安心してセコムの扉を叩いてください！ |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 応相談 ※全国転勤あり・なしを選択できます。 ・全国転勤ありの場合：会社の定める場所 ・全国転勤なしの場合：配属先の都道府県および隣接県（但し、左記以外への期限付異動を命じることがある） |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 エレクトロニクス・情報通信分野で、半導体やネットワーク関連機器などを企画開発、販売する専門商社にて、インサイドセールス担当として業務を行って頂きます。 【具体的な職務内容】 ■見込み顧客へのアプローチ（電話・メール・Web会議） ※30-50件/日 程度架電等のアプローチを行っています。（新規顧客向け） ■顧客ニーズのヒアリングと情報収集 ■MA/SFA/ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■インサイドセールス、カスタマーサポート、コールセンター業務の経験 ※量を重ねて成果を出した経験がある方は最優遇 |
| 給与 | 年収 500万円～900万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港北区 |
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| 仕事内容 | 同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサクセス（CS）の機能を強化すべく、メンバーを募集しています。 ▼ 業務内容 ・利用を促進するための導入支援 ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進支援 ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかの実務経験3年以上 ■カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務経験 ■法人営業経験 【歓迎要件】 ・コールセンター立ち上げ、センター運営経験 ・マーケティングや営業企画の経験 ・事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしな... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
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| 仕事内容 | 【募集背景/ミッション】 同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサクセス（CS）の機能を強化すべく、カスタマーサクセスの仕組み作りやチーム作りを担っていただく「マネージャー」を募集しています。 【職務内容】 ・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 ・ オンボーディング活動の効率化 ・ 解約理由の分 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上 ■法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ■SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援 【歓迎要件】 ■マーケティングや営業企画の経験 ■事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部... |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 輸入車専門の全国買取サービスを展開する同社にて、インサイドセールス部門（コールセンター）のスーパーバイザー（チームリーダー候補）として、組織のマネジメントと業務改善をお任せします。 【職務詳細】 お客様対応を担うオペレーターの管理・育成をはじめ、アウトバウンド業務の実務支援や業務効率化の推進など、幅広い運営管理を担うポジションです。セールス・マーケティング・カスタマーサクセスなど社 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・スーパーバイザー（SV）の経験 ※年数問わず ・コールセンターでのアウトバウンドのオペレーター経験 └個人向けカスタマーサポート経験でも可能 【尚可】 ・他部門との連携や、業務改革プロジェクトの推進経験 ・スプレッドシートやExcel等で、データ分析および業務... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜2-5-11 横浜市営地下鉄ブルーライン「新横浜」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及び |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格をお持ちの方 ◆証券会社で実務経験をお持ちの方（営業経験などお客様と接する機会があった方尚可） ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆株式、FX、先物・オプション等売買経験有り ◆... |
| 給与 | 年収 450万円～900万円 |
| 勤務地 | 横浜（みなとみらい） |
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| 仕事内容 | カスタマーサポートスタッフ（東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍してい... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 特にありません！ 電話対応に抵抗がある方は、 チャット対応のみのお仕事もあります◎ 【歓迎される経験・スキル・資格】 ◆販売経験がある方（飲食・アパレルなど） ◆丁寧な対応ができる方 ◆長期的に働きたい方 【求める人物像】 ◆オフィスワークデビ... |
| 給与 | ◆東京・千葉・神奈川 月給21万円〜35万円 ◆大阪・広島・福岡・札幌・仙台 月給20万円... |
| 勤務地 | ◆東京 ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川 ◆千葉 ・千葉市中央区 ◆神奈川 ・横浜市西区 ◆大阪 ・大阪市北区 ・大阪市中央区 ◆広島 ・広島市中区 ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を ... |
PICK UP
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| 仕事内容 | テクニカルサポートスタッフ（東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍してい... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ◆普段からスマホやアプリに慣れ親しんでいる方 ◆最低限のPCスキル（PC起動・名前をつけて保存・ファイルを開く、など） 【求める人物像】 ◆人に喜ばれる仕事がしたい方 ◆人と話すのが好きな方 ◆丁寧な電話対応を心掛けることができる方 ◆困ってい... |
| 給与 | 月給20万円 ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します ※残業代は全額支給します |
| 勤務地 | ◆東京 ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川 ◆千葉 ・千葉市中央区 ◆神奈川 ・横浜市西区 ◆大阪 ・大阪市北区 ・大阪市中央区 ◆広島 ・広島市中区 ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を ... |
PICK UP
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| 仕事内容 | 【職務内容】 BPO本部にて、業務改善コンサルタントとしてプロジェクト立ち上げ、企画業務を担当。最上流の立ち位置で顧客（官公庁・保険・銀行等）に対するヒアリング/業務分析を通して、顧客業務最適化や業務改善、コスト削減を行います。プロジェクトが無事立ち上がり、軌道に乗ったタイミングでBPO運用チームへプロジェクトを引き継ぐ流れとなります。 案件アサインによっては、出張の可能性がございます。 （入社後 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 【必須要件（下記いずれかのご経験）】 ■BPOプロジェクト立上げ経験 ■BPO営業・提案経験 ■BPO事業における業務改善経験（コールセンターでのSV経験等） ■社外向け業務改善経験 |
| 給与 | 年収 400万円～1100万円 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 ・リモートメンテナンスの問い合わせ窓口業務の担当。 ・8名程度の窓口メンバーの担当業務。 ・回線申し込み、キッティング、修理対応、廃棄など、マニュアルに従った業務。 ・将来窓口メンバーのリーダーとなりえる人材を期待。 【入社後のキャリアパス】 ネットワークやセキュリティの分野のスペシャリストを目指していただきます。 那須本社での研修を計画し、CMSCのメンテナンスに関する知識や経験 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■ネットワーク機器や、セキュリティ等に関する知識。 ■PCやルーターなどネットワーク機器に関わる知識。 ■一般的なOFFICEスキル。 ■電話対応スキルやメール応答スキル。 |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 勤務地 | 神奈川県川崎市 |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 ・リモートメンテナンスの問い合わせ窓口業務の担当。 ・8名程度の窓口メンバーの担当業務。 ・回線申し込み、キッティング、修理対応、廃棄など、マニュアルに従った業務。 【入社後のキャリアパス】 ネットワークやセキュリティの分野のスペシャリストを目指していただきます。 那須本社での研修を計画し、CMSCのメンテナンスに関する知識や経験を積んでいただきます。 【仕事のやりがい／魅力】 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■ネットワーク機器や、セキュリティ等に関する知識。 ■電話対応スキルやメール応答スキル。 |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 神奈川県川崎市 |
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正社員
| 仕事内容 | 当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【基本的なPC操作ができる方】 （タイピングや入力業務ができるレベルでOKです） └入社時に特別な知識やスキルは一切必要ありません！ 【活かせる経験・知識】 ・コールセンター・カスタマーサポートの経験 ・営業・接客・サービス業界での経験 ・金融関連の知識 └上記は必須ではあ... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 横浜市 |
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正社員
| 仕事内容 | 当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【基本的なPC操作ができる方】 （タイピングや入力業務ができるレベルでOKです） └入社時に特別な知識やスキルは一切必要ありません！ 【活かせる経験・知識】 ・コールセンター・カスタマーサポートの経験 ・営業・接客・サービス業界での経験 ・金融関連の知識 └上記は必須ではあ... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 横浜市 |
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| 仕事内容 | コールセンター運営管理業務 |
|---|---|
| 応募資格 | コールセンターSV経験者(3年以上) 営業経験者、経営管理に興味ある方歓迎 |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 横浜 |
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| 横浜市鶴見区（907）｜ 横浜市神奈川区（1,089）｜ 横浜市西区（3,128）｜ 横浜市中区（1,356）｜ 横浜市南区（189）｜ 横浜市保土ケ谷区（203）｜ 横浜市磯子区（399）｜ 横浜市金沢区（401）｜ 横浜市港北区（1,692）｜ 横浜市戸塚区（527）｜ 横浜市港南区（259）｜ 横浜市旭区（269）｜ 横浜市緑区（270）｜ 横浜市瀬谷区（157）｜ 横浜市栄区（134）｜ 横浜市泉区（136）｜ 横浜市青葉区（506）｜ 横浜市都筑区（819）｜ 川崎市川崎区（973）｜ 川崎市幸区（826）｜ 川崎市中原区（763）｜ 川崎市高津区（464）｜ 川崎市多摩区（202）｜ 川崎市宮前区（298）｜ 川崎市麻生区（217）｜ 相模原市緑区（299）｜ 相模原市中央区（470）｜ 相模原市南区（322）｜ 横須賀市（381）｜ 平塚市（569）｜ 鎌倉市（598）｜ 藤沢市（1,237）｜ 小田原市（277）｜ 茅ヶ崎市（256）｜ 逗子市（37）｜ 三浦市（19）｜ 秦野市（305）｜ 厚木市（1,533）｜ 大和市（453）｜ 伊勢原市（181）｜ 海老名市（296）｜ 座間市（206）｜ 南足柄市（59）｜ 綾瀬市（139）｜ 三浦郡葉山町（26）｜ 高座郡寒川町（92）｜ 中郡大磯町（12）｜ 中郡二宮町（17）｜ 足柄上郡中井町（33）｜ 足柄上郡大井町（14）｜ 足柄上郡松田町（23）｜ 足柄上郡山北町（8）｜ 足柄上郡開成町（49）｜ 足柄下郡箱根町（126）｜ 足柄下郡真鶴町（5）｜ 足柄下郡湯河原町（13）｜ 愛甲郡愛川町（74）｜ 愛甲郡清川村（5）｜ |
