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正社員 イーキャリアFA

【株式会社バンザン】【カスタマーサポート/教師と生徒のマッチング担当】教育×テクノロジー≪年間休日121日/日月休み/オフィスワーク≫(正社員)

株式会社バンザン 求人ID:36083074
求人の特徴
  • 年間休日120日以上

仕事内容

生徒とご家庭にとって最適な教師を選考し、
電話・メールで教師紹介を行う仕事です。
  
◆お仕事内容
◇対象生徒:小学生から高校生、既卒生まで様々です。
 中学受験、高校受験、大学受験、定期試験対策と、
 生徒・ご家庭によってそれぞれのご要望にお応えすべく
 質とスピードを両立したマッチングを実現させていきます。
 
◆ミッション
 ご家庭のことをよく知る学習コンサルタントと連携し、
 得意科目や苦手科目はもちろん、
 生徒の性格や趣味、部活動など、あらゆる情報をもとに
 最適な教師を選出していくことが重要です。

 場合によっては、ご家庭のご要望通りの教師では
 ミスマッチが生まれることもあります。
 どのような背景からそのご要望が出てきているのか本質を捉え、
 教師の人材要件をご家庭と相談・交渉することも時には必要です。
 
◆入社後・慣れてきたら
 マッチングの精度をより高めていくために、
 マッチングの仕組みに関する企画立案も行ってください。
 ゆくゆくは管理職へのステップアップもあります。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 ◆本社
 東京都 新宿区 西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 28F
 
◆アクセス
・東京メトロ 丸ノ内線「西新宿駅」~徒歩2分
・JR 山手線「新宿駅」~徒歩12分
・都営地下鉄 都営大江戸線「都庁前駅」~徒歩6分
交通 -
給与 年収 350万円~600万円
待遇・福利厚生 入社時想定年収
380 万円〜600 万円


<勤務時間補足>
・所定労働時間8時間
※昼休み13:30~14:30
 
<給与補足>
・月給制
・月給 26万2,539円~
 └基本給 23万5,000円~
 └固定残業代 2万7,539~(15時間分)
  
<賞与>
・賞与実績/年2回支給(基本月給×4ヶ月)
休日・休暇 その他休み(完全週休2日制)

休日休暇に関する補足事項
<年間休日121日>
・完全週休2日制(日曜・月曜)
・祝日
・夏季休暇(5日)
・年末年始(7日)
・有給休暇(10~20日 ※入社後、特別休暇3日間付与)
・育児休暇制度
・慶弔休暇制度

応募方法

応募資格 ◆必須要件
 以下いずれかのご経験が必須となります。
・何らかの顧客折衝経験
 ※販売/接客/カスタマーサービス部門など業態は不問
・教育業界での何らかの経験

歓迎/尚可
◆このような方は尚歓迎
・数字(目標)を意識して業務に取り組むことができる方
・成長企業のコア人材として、会社を牽引していきたい方
・人間と語り合うことが好きで、
 お客様と信頼関係を築けるコミュニケーション力をお持ちの方
・自分の感情や都合ではなく、
 いつもお客様目線・相手目線で考え、行動ができる方
【活かせるご経験】
塾運営(保護者対応、生徒/進路対応)、中学/高校/大学受験知識、複雑な交渉のご経験、
スピード感×マルチタスクの環境での業務遂行、コールセンターでの交渉を伴う架電
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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◆お問合せ・応募の流れ
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イーキャリアFAおよび人材紹介会社への登録と求人への応募が完了します。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社バンザン
所在地 〒163-6021
東京都新宿区西新宿6-8-1
住友不動産新宿オークタワー21F
事業内容 ■バンザンが運営するオンライン家庭教師サービス「メガスタ」の特徴
教育×IT=""EdTech""により、これまでの教育ビジネス・サービスのあり方に変革をもたらしています。
オンライン教育サービスを全国に拡げることにより、
今問題になっている地方と都市の教育格差解消という課題に向けて正面から取り組んでいます。
政府やメディアからも注目されているサービスを提供しています。
代表者 代表取締役社長 山田 博史
URL https://www.ban-zan.com/
設立 年1995年12月
資本金 107百万円
売上 23億円(2022年1月)
従業員数 127名
平均年齢 34歳
主要取引先 -
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