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【株式会社EPファーマライン】<看護師募集>【東京】循環器製品のカスタマサポート職(大手医療機器メーカーでの就業)【転職支援サービス求人】(正社員)

株式会社EPファーマライン 求人更新日:2024年11月9日 求人ID:36788004
求人の特徴
  • 女性活躍
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定

仕事内容

掲載予定期間:2024/9/16(月)〜2024/12/8(日)


<看護師募集>【東京】循環器製品のカスタマサポート職(大手医療機器メーカーでの就業)


※在宅患者様や医療機関からのお問い合わせ(電話)に対応していただきます/メーカー転籍の可能性あり※

■概要:
特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただく方を募集しています。あなたの力で、患者様が安心して在宅で生活できるようサポートしませんか。【変更の範囲:会社の定める業務】

<詳細>
・平均件数:日中20件、夜間5件前後
・平均時間:1件あたり5~30分程度/取次や納期確認~操作方法の確認~緊急性の高いものまで
・対象者:患者様とご家族、病院、代理店、消防、他
※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ電話を取らないこともあります。
※データ集計やレポート作成など付随する事務業務も一部お任せします。

■就業に関する補足:
持ち回り(シフト制)で夜間、土日祝の電話当番をご担当いただきます。(月10回前後)対応時間は、夜間18:00~9:00、土日祝9:00~18:00ですが、その間は在宅で電話が鳴った時に出てもらいますが、それ以外は通常の生活を送っていただいて構いません。(食事、入浴、就寝、外出など)
当然、電話に出れないケースも想定して1次当番、2次当番、3次当番を設定しています。時間外の電話当番は、まず外部業者が電話を受けて、業者から1次当番に連絡が来る流れです。また、現地に駆けつけることはございません。

■研修体制:
入社後はまず座学で知識を習得していただきます。その後、1~2ヶ月のOJTを経て独り立ちを目指していただきます。

■数字で見るEPファーマライン(2023年10月時点):
・従業員数1500名以上/入社3年以内の離職率6%
・男女比4:6
・有給取得率70%
・産休産後休暇取得率100%/育休復帰率95%
・医療系有資格者:1,030名以上在籍
※関連リンク:https://www.eppharmaline.co.jp/rec_num.php

変更の範囲:本文参照

【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
技術職系(素材、食品、メディカル、バイオ) > 医薬品関連 > 学術・テクニカルサポート(医薬品)
雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
5ヶ月
試用期間中の条件面変動なし
勤務時間 <勤務時間>
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
勤務地 <勤務地詳細>
都内クライアント先<医療機器メーカー>
住所:東京都内のクライアント
勤務地最寄駅:虎ノ門駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:本文参照
交通 <勤務地補足>
【変更の範囲:無】

<転勤>


<オンライン面接>
給与 <予定年収>
430万円~500万円

<賃金形態>
年俸制
年俸の1/12を毎月支給

<賃金内訳>
年額(基本給):3,344,560円~3,750,240円
固定残業手当/月:79,620円~87,480円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月額>
358,333円~400,000円(12分割)(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■昇給:能力評価年1回(目標管理制度による評価)
■決算賞与制度あり:年1回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給 月15万円(非課税限度額の範囲)
社会保険:社会保険完備
退職金制度:正社員かつ在籍年数3年以上が対象

<定年>
60歳

<教育制度・資格補助補足>
ビジネススキルトレーニング、コミュニケーション研修、最新の医薬品情報・製品情報研修 等

<その他補足>
・各種社会保険制度完備
・通勤手当(非課税限度額の範囲で実費支給)
・退職金制度
・保養所(健保提携施設)
・インフルエンザ予防接種補助あり
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰
・カウンセリングサービス
・会員制福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション)
・育児短時間勤務(~小学校1年生まで/社内規定あり)
・育児補助制度(延長保育科補助等/社内規定あり)
休日・休暇 【休日・休暇】
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

応募方法

応募資格 <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

<応募資格/応募条件>
・正看護師で病棟経験3年以上(学歴不問)


<必要資格>
必要条件:看護師
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社EPファーマライン
所在地 〒171-0021
東京都豊島区西池袋3-27-12
池袋ウェストパークビル
事業内容 ■事業内容:
私たちの事業は、医療を担う一員として、みなさんの健康を支えるお仕事です。
弊社はEPSグループの一員として、「医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア」業界に特化し、「DIサービス」「BPOサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサービス」「医療機器サポートサービス」5つの基軸事業を原動力に、弊社だからできる多くの可能性を創出して、お客様に提供しております。
代表者 代表取締役会長 西塚淳一 代表取締役社長 池田 佳奈美
URL http://www.eppharmaline.co.jp/
設立 年1997年11月
資本金 100百万円
売上 -
従業員数 1,440名
平均年齢 37歳
主要取引先 -

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