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契約社員 イーキャリアFA

【株式会社一休】【契約社員】一休レストラン 新規事業のカスタマーサクセス/カスタマーサポート/オンボーディング(契約社員)

株式会社一休 求人ID:37050327
求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度

仕事内容

今回募集するのは、一休.comレストランに登録されている飲食店向けに、予約管理システム「RESZAIKO」の導入やその活用を促進するポジションです。このポジションでは、既存契約店と伴走し、飲食店の販売機会最大化に向けて幅広い業務に携わっていただきます。

私たちは、飲食店のDX化の支援を通して、店舗オペレーションだけでなくユーザー体験の向上も目指しています。伸びしろの大きなSaaS領域でレストラン業界の可能性に情熱を感じ、積極的にチャレンジできる方を求めています。

これまでの経験を活かし、新しい形でクライアントに寄り添っていく仕事にチェレンジしたい方のご応募をお待ちしております。

●詳細
・「一休.comレストラン」に掲載中の飲食店へのヒアリングを通してニーズを読み解き、「RESZAIKO」を活用したDX化を提案
・「RESZAIKO」をすでに導入している飲食店に対する新たな機能活用の提案
・導入時のオンボーディング
・「RESZAIKO」利用レストランからの問い合わせ対応
・レストランに機能を活用してもらうための施策検討、実行
・導入プロセスの改善及び機能提案

◆クライアント
クライアントはRESZAIKOをご利用いただいている飲食店。
クライアントからのお問い合わせを受けて、状況やご要望に合わせ、オンライン・電話・メールでのサポートをしていただきます。

◆チームメンバー
さまざまな経歴をもった中途採用のメンバーが活躍しているチームです。営業や営業アシスタント、販売接客業などのバックグラウンドを生かし、日々クライアントである飲食店様に寄り添ったサポート業務を行っています。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、代理店営業、渉外職(その他)
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 契約社員
勤務時間 -
勤務地 ■勤務地住所
東京都千代田区紀尾井町1-3


■喫煙環境
原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)


■転勤の有無
無し
交通 -
給与 年収 350万円~400万円
待遇・福利厚生 ■雇用形態:契約社員
■契約期間:6ヶ月

■試用期間 有り (3ヶ月)


==========================
就業時間 10:00〜19:00
休憩時間 60分
時間外労働 有り
==========================


■待遇条件・昇給賞与
月給 300,625 円 -
※月20時間相当の所定外手当がに含まれています

【昇給・賞与】
年1回(4月)
※賞与は業績に応じて支給

・交通費:全額別途支給(上限あり)


■福利厚生
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険
・退職金制度
・産前産後、介護休業制度
休日・休暇 ■土日祝休み(完全週休2日制)

・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・年末年始(12月29日~1月3日)
・夏季休暇
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・振替特別休日(土曜日が祝日の場合、前日金曜日をお休みにします。)

応募方法

応募資格 必須要件
・専門学校卒 or 大卒
・社会人経験1年以上
・コミュニケーションスキルが高く、臨機応援に対応できる
・物事をポジティブに捉え挑戦する姿勢がある
・基本的なPCスキル(Excel,Word,Power Point)

歓迎/尚可
・カスタマーサクセス職またはセールスの業務経験がある
・BtoB SaaS事業における業務経験
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験

21歳以上30歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
この求人は人材会社を経由して応募する求人です
◆詳細を知りたい場合
非公開となっている求人の社名や、そのほか応募に関する詳細につきまして、転職EXおよび情報提供元であるイーキャリアFAではわかりかねますので、求人応募完了後に人材紹介会社様にご確認ください。
◆お問合せ・応募の流れ
「この求人に応募する」をクリックし、その先の求人応募フォームで必要事項を確認のうえ応募してください。
イーキャリアFAおよび人材紹介会社への登録と求人への応募が完了します。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社一休
所在地 〒102-0094
東京都千代田区紀尾井町1-3
事業内容 ■事業内容:「こころに贅沢させよう」をモットーに、現在以下のサービスを運営しています。
・高級ホテル/高級旅館専門予約サイト「一休.com」
・ワンランク上の宿泊特化型ビジネスホテル予約サイト「一休.comビジネス」
・上質な別荘やコンドミニアム、古民家予約サイト「一休.comバケーションレンタル」
・海外のラグジュアリー&アップスケール ホテル リゾート予約サイト「一休.com海外」
・国内最大級 厳選レストラン即時予約サービス「一休.comレストラン」
・物ではなく時間を贈るギフトチケット「一休.comギフト」
・極上の癒しを体験できる、厳選スパ「一休.comスパ」
代表者 代表取締役社長 榊 淳
URL http://www.ikyu.co.jp/
設立 年1998年7月
資本金 400百万円
売上 -
従業員数 360名
平均年齢 32歳
主要取引先 ◆ザ・リッツ・カールトン東京
◆ザ・リッツ・カールトン大阪
◆帝国ホテル
◆フォーシーズンズホテル
◆赤坂プリンスホテル
◆ザ・ペニンシュラ東京等、全国有名ホテルまたは旅館
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