正社員
【職務概要】
インサイドセールスチームのSV(スーパーバイザー)として、オペレーターのマネジメントをお願いします。ミッションは、チームの営業数値管理・達成です。目標達成のための予実管理もお任せします。
【職務詳細】
・KPIマネジメント
・顧客対応
・ピープルマネジメント
・業務管理・改善
BIZTELや、データベースの把握と運用の実施
オペレーション業務全般の把握と改善の実施
・インシデント対応
発生したインシデント案件の初期対応
■「いいお墓」のインサイドセールスチームです。
お墓に関するポータルサイトです。経験豊富な専門相談員が、予算や口コミ、地域やアクセスなどの希望に沿ったお墓を案内。全国の墓地・霊園情報やお客様の口コミを掲載し、累計相談件数は100万件以上、掲載霊園数1万件以上。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 東京都中央区京橋2丁目14-1 兼松ビルディング3階 都営浅草線「宝町」駅より徒歩3分 JR山手線「東京」駅より徒歩9分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
交通 | - |
給与 | 年収 500万円~600万円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:537万~605万円 月給制:月額447600円 賞与:年2回(6月、12月) 昇給:年2回の査定 ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月) ■福利厚生: 交通費全額支給(上限5万円まで)、各種社会保険完備、子供手当(月額1万円)、残業手当、出張手当、役職手当、退職金(3年以上勤務した方が対象)、私服可、育児休業制度、育児短時間勤務、育児のための時差出勤制度 ■勤務時間:9時30分~18時30分 ※一部フレックス制度あり コアタイム:9時30分~15時30分 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙 |
休日・休暇 | 【年間休日124日】完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、子の看護休暇 |
応募資格 | 【必須】 下記の内、1つでも当てはまる方 ・インサイドセールスチームのマネジメント経験 ・営業チームのマネジメント経験 ・営業経験×無形商材の販売経験 ・コールセンター経験×プロフィットセンターの所属経験 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社鎌倉新書 |
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所在地 | 〒104-0031 東京都中央区京橋2-14-1 兼松ビルディング3F |
事業内容 | ■事業内容: ITメディア・サービス事業 マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を中心とした、終活に関わる情報サービスの提供 自治体に対する高齢者領域での住民サービスの支援 |
代表者 | 代表取締役会長CEO 清水 祐孝 代表取締役社長COO 小林 史生 |
URL | http://www.kamakura-net.co.jp/ |
設立 | 年1984年4月 |
資本金 | 1,057百万円 |
売上 | 5,859百万円 |
従業員数 | 277名 |
平均年齢 | 37歳 |
主要取引先 | - |
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