NEW 正社員
掲載予定期間:2024/11/25(月)〜2025/2/23(日)
※土日オンライン会社説明会※書類選考なし/カメラオフOK【東京】DIコミュニケーター(薬剤師・MR)
DIコミュニケータ-職<薬剤師・MR>の採用強化として、11月・12月の期間限定にて会社説明会を行います!
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【開催日時】
(1)11月23日(土) 14時~
(2)12月1日(日) 14時~
(3)12月8日(日) 14時~
(4)12月14日(土) 16時~
・各日の実施時間は1時間程度
・オンライン開催 ※当日のリンクは応募後お送りします
・当日は、カメラ・マイクはOFFでのご参加になります
・応募時に希望日程をお知らせください。
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【DIコミュニケーターとは】
<仕事内容>
製薬企業の電話問い合わせ担当として、医薬品を正しく使うための情報提供をお任せします。対応件数は、1日20件程度です。
対応後は、問い合わせ内容や回答内容をシステムへインプットし、対応記録を作成します。
~具体的な問い合わせ例~
・医薬品の服用や保管方法について
・使用期限の確認
・効果・副作用について 等
※マニュアルやQ&Aを参照しながら、問い合わせ内容に回答していただきます。
<充実した入社後サポート>
9割以上が未経験入社です。そのため、充実した入社後研修やサポート体制を用意しています。
(1)導入研修
一般的な薬学知識と電話応対スキルを中心に学びます。
薬学に関する資料の読み方や、電話の取り方、声のトーン、話し方などオペレーターとして必要な技術をゼロから学ぶことができ、自信をもって現場配属できるようにサポートします。
(2)製品研修
配属後は、担当する医薬品や疾患についての知識をしっかり学びます。また、先輩社員を相手に問い合わせ対応の練習をし、よりスキルを磨いていきます。
最初は、先輩社員が一緒に電話対応を聞いてくれるので、安心して対応することができます。また、わからないことは、上司や周りのメンバーが常にサポートしてくれるので、一人で抱えることはありません。
<当社について>
EPファーマラインは、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。
薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等の有資格者が約1,000名ほど在籍しております。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 技術職系(素材、食品、メディカル、バイオ) > 医薬品関連 > 学術・テクニカルサポート(医薬品) |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 5ヶ月 補足事項なし |
勤務時間 | <勤務時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル 勤務地最寄駅:各線/池袋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所 |
交通 | <転勤> 無 補足事項なし <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 380万円~500万円 <賃金形態> 年俸制 年俸の1/12を毎月支給 <賃金内訳> 年額(基本給):2,640,000円~4,050,000円 固定残業手当/月:60,990円~79,320円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 280,990円~416,820円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:能力評価年1回(目標管理制度による評価) ■決算賞与制度あり ※上記は決算賞与(昨年度支給実績)を含めた金額です。 ※年度内全て在籍した場合の実績です。 ※オファー額については前職等を考慮し、総合的に決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給 月15万円(非課税限度額の範囲) 社会保険:社会保険完備 退職金制度:正社員かつ在籍年数3年以上が対象 <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ビジネススキルトレーニング、コミュニケーション研修、最新の医薬品情報・製品情報研修 等 <その他補足> ・各種社会保険制度完備 ・通勤手当(非課税限度額の範囲で実費支給) ・退職金制度 ・保養所(健保提携施設) ・インフルエンザ予防接種補助あり ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰 ・カウンセリングサービス(EAP) ・会員制福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション) ・育児短時間勤務(~小学校1年生まで/社内規定あり) ・育児補助制度(延長保育科補助等/社内規定あり) ・えるぼし認定(三ツ星) |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 フレキシブル休暇、年末年始休暇、有給休暇(初年度10日/6ヶ月以上継続勤務)、慶弔休暇、特別休暇 他 ※年間休日126日(2019年度実績) |
応募資格 | <最終学歴>大学院、大学卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・薬剤師資格をお持ちの方 ・MR資格、経験をお持ちの方 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社EPファーマライン |
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所在地 | 〒171-0021 東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル |
事業内容 | ■事業内容: 私たちの事業は、医療を担う一員として、みなさんの健康を支えるお仕事です。 弊社はEPSグループの一員として、「医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア」業界に特化し、「DIサービス」「BPOサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサービス」「医療機器サポートサービス」5つの基軸事業を原動力に、弊社だからできる多くの可能性を創出して、お客様に提供しております。 |
代表者 | 代表取締役会長 西塚淳一 代表取締役社長 池田 佳奈美 |
URL | http://www.eppharmaline.co.jp/ |
設立 | 年1997年11月 |
資本金 | 100百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 1,440名 |
平均年齢 | 37歳 |
主要取引先 | - |
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