【富士通株式会社】富士通グループを横断した名刺文化改革を目指す顧客情報サービスの企画・導入・展開＃CP24e0345【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/12/12(木)〜2025/3/12(水)


富士通グループを横断した名刺文化改革を目指す顧客情報サービスの企画・導入・展開＃CP24e0345


～世界のFUJITSU：世界180ヶ国500社約13万人・ICTサービス売上国内1位、世界7位・ICTを通して誰もが快適で安心して暮らせるネットワーク社会づくりに貢献／平均勤続年数約20年・多様で柔軟な働き方・育休復帰率ほぼ100％～

■職務内容：
富士通のOneCRM領域のDX化に向けて業務領域を標準化&システム統合する「OneCRMプロジェクト」において、OneCRMの価値をより高めるための関連共通サービス、特に顧客接点情報を扱う名刺管理サービス「Fujitsu-Sansan」に関するサービスの企画・導入・展開を推進します。名刺情報のデータ化および一元化は達成しましたが、現場ではまだ紙名刺交換が主流であったり、デジタルベースの名刺活用は十分ではありません。これを転換し、デジタルベースの名刺活用を促進するため、提供サービスを通して文化改革を推進し、新たな顧客接点管理のあり方を創造していきます。

■個人に期待する役割やミッション：
担当サービスの企画・導入・展開がメインの業務となり、サービスの運用保守チームや業務オーナー部門、ベンダー会社など、組織を跨りコミュニケーションをとりながら、富士通および富士通グループの顧客接点管理のDX化を推進していくことがミッションとなります。その中で、サービスやプロジェクトに関わるステークホルダーとの合意形成を通し、サービスの企画からデリバリまでの実行を担うメンバーとしての役割を期待しています。サービスの企画が主な業務になりますが、推進するにあたって、SEとしての開発や運用の知識、セキュリティや情報管理などのITリテラシーは重要になります。

■仕事の魅力・やりがい：
当社のビジネスに必要不可欠な社内システムのDXに貢献できる業務です。
当プロジェクトは、グループ共通サービスに携わるため、全社への影響力が大きく成果をダイレクトに実感できると共に、プロジェクトを推進する中で、富士通の多岐にわたる部門や多くのグループ会社、サービスベンダーである他社など、幅広い人脈を構築することができます。また、パブリッククラウドベンターの最新スキルを実践を通して身に着けながら、新しい体験や経験を得つつ、活躍できる仕事です。

変更の範囲：会社の定める業務

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