NEW
正社員
【職務概要】
お客様から預かった規程ファイルを同社が加工・取り込みし、スムーズにシステムを利用開始できるよう支援するサービスをお任せします
【職務詳細】
■インポート業務の管理、統制
■顧客からの要望整理、調整
■社内カスタマーサクセスとの連携、確認
■内部／外部リソースへの業務指示、進行管理
■成果物のレビュー、品質管理
■顧客および社内への納品、報告
■納期の管理
■規程インポート業務
・顧客から預かったWordファイルを自社システムへ取り込み、体裁修正や表作成
・他メンバーが加工した文書のチェック
・顧客への受領・納品連絡
【魅力】
・KiteRa導入の初期体験を支える、顧客満足度に直結する重要な役割
・内部メンバーと外部リソースを統括し、業務全体をリードできるポジション
・急成長するSaaS企業で、オペレーション設計・改善に挑戦できる環境
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区北青山一丁目2番3号 青山ビル 7階 東京メトロ半蔵門線「青山一丁目」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：400万～550万円 月給制：月額333334円 賞与：なし 昇給：あり ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月※期間中条件変更なし) ■福利厚生： 通勤手当（上限月額5万円）／定期健康診断（全額会社負担）／インフルエンザ予防接種費用補助／書籍購入やセミナー参加の費用補助／ウォーターサーバー、コーヒーマシン利用可（無料）／オフィスおかん／各自の希望に合わせたPCスペックを選択可（条件あり） ■勤務時間：※フレックスタイム制（コアタイム11：00～15：00） 標準労働時間：8時間 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | ■休日／完全週休二日制（土日）／国民の祝日／年末年始休暇■休暇／有給休暇（10日～20日）／慶弔休暇／夏季休暇（3日）／リフレッシュ休暇（半期ごとに1日）／アニバーサリー休暇（年1日）／ヘルスサポート休暇（月2日）／看護休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・顧客折衝やプロジェクト進行管理の経験 ・複数メンバー／外部リソースを活用した業務調整経験 ・業務フロー整理や品質管理の実務経験 ・基本的なITリテラシー（Office、クラウドサービス、Zoomなど） ・Microsoft Wordを使った文書作成・編集スキル 【尚可】 ・スプレッドシートやNotion、生成AIを活用した業務効率化の経験 ・ドキュメント管理・コンテンツ編集の経験 ・SaaSプロダクトやBPO業務に携わった経験 ・チームリーダー／スーパーバイザー経験 ・業務改善・標準化推進の経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社KiteRa |
|---|---|
| 所在地 | 〒107-0061 東京都港区北青山1-2-3 青山ビル7F |
| 事業内容 | 私たちは、事業会社や社会保険労務士事務所に向けた社内規程クラウドサービス『KiteRa（キテラ）』の開発 / 提供をしています。 社内規程は安心して働けるための相互尊重のルールであり、働く人々の生活をより豊かにするために欠かせないものです。 私たちが提供する『KiteRa』では、規程担当者や社労士の方が持つ課題を解消し、社会環境の変化に柔軟に対応できる基盤づくりをサポートすることで、本質的な企業価値向上へ導きます。 ----------------------------------------------------------- 【サービス】 現在KiteRaでは、ご利用いただく顧客に合わせて『事業会社向けSaaS』『社会保険労務士事務所向けSaaS』の2つのサービスを展開しています。 ■事業会社向けSaaS『KiteRa Biz』 社内規程や労使協定書の編集・管理のDX化を通じて、コーポレートガバナンスや内部統制の実行性を高め、積極的な企業経営の後押しとなる基盤作りと本質的な企業価値の向上をサポートする社内規程DXサービスです。 ■社会保険労務士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』 社内規程の関連業務の効率化と、付加価値向上をサポートするクラウドサービスです。 社会保険労務士の規程の作成・改定業務から届出までの一連の業務プロセスを一元管理することが可能となっています。 各サービスともに、「規程の編集に特化したクラウドエディタ」「約200種類の豊富な雛形」「AI法改正レビューによる規程品質の確保」「参照番号自動補正による編集の効率化」「新旧対照表の自動生成」「規程周知および閲覧状況の把握」など、多くのサービス機能や特徴があります。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://kitera-cloud.jp/ |
| 設立 | 年2019年4月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 101名 |
| 平均年齢 | 35歳 |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
