【株式会社メディカルフォース】【セールス/事業開発】新機能サービスの導入促進～グロース◆美容クリニック向けSaaS◆週3日リモート【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/10/23(木)〜2026/1/21(水)


【セールス/事業開発】新機能サービスの導入促進～グロース◆美容クリニック向けSaaS◆週3日リモート


【営業経験を活かして事業開発に挑戦したい方歓迎！／シェアトップのバーティカルSaaS／フルフレックス・週3日リモートで子育て世代も活躍中】

■募集背景：
美容クリニック向けSaaS『medicalforce』の新機能として決済機能をリリースし、現在順調に提案・導入されています。現在の導入院数は150ほど。決済機能は、SaaSの利用料とは別の従量課金型の手数料ビジネスのため、会社全体の成長を大きく加速させるビジネスです。さらなる事業成長のための機能開発がより一層必要なフェーズにあり、増員募集いたします。

■業務内容：
カスタマーサクセスとして機能の利用定着～促進と事業開発がメイン業務となります。新規顧客へのアプローチもあるため、新規営業も一定数発生します。
（1）フィールドセールス
・社内と連携してのアポイントの取得
・顧客との商談の実施
（課題ヒアリング、自社プロダクトの価値訴求・デモンストレーションの実施、検討スケジュールの合意など）
・案件の見込み管理及び個人目標達成のための計画策定と実行
・セールスプロセスや仕組み改善のための取り組みの実行
（2）カスタマーサクセス
・商談後から機能導入までのフォロー
・導入後のオンボーディング・利用定着支援
・機能導入後の利用状況の確認
・機能の利用促進のための提案

■市場課題：
美容クリニックの下記のような課題に対し、経営や集患の強化につながる経営管理ダッシュボードやCRM機能も搭載した自由診療向けオールインワンSaaSを提供しています。導入院数は600を超え、トップシェアとなっています。そもそも競合の多くない市場であり、UIUXの観点やコスト面で他社製品を抑えた地位を確立しています。美容業界の市場規模は5000億円と言われており、年間10％の成長を遂げる市場のため今後も成長性の高い業界となっています。
【顧客が抱える主な課題】
・集患（小規模医院はブランディングができておらず、新規集患が難しい）
・オペレーション業務（データ集約ができないので経営管理ができない）
・リピート顧客の獲得（新規を格安で案内するが、再予約に繋がらない）
・採用（スタッフが定着しない/最小限の人数で運営しているため採用にリソースが割けない）

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】