【NTTドコモビジネス株式会社】基本リモート◆音声系AIサービス販売推進◆コンタクトセンターのDX推進◆フルフレックス◆ドコモG【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/11/24(月)〜2026/2/22(日)


基本リモート◆音声系AIサービス販売推進◆コンタクトセンターのDX推進◆フルフレックス◆ドコモG


◇新ドコモGの一員となり、大きなビジネス変革期に携われる
◇「所定1日7.5h×フルフレックス×フルリモート」柔軟な働き方が整う
◇通信事業で培った法人顧客とのネットワークが豊富

■募集概要：
本ポストは、クラウド型コンタクトセンタ―サービス(docomo business ANCAR)、及び、リアルタイム音声認識サービス（COTOHA Voice Insight）等の販売企画、販売推進担当として、企業へのサービス導入に向け、提案から設計、運用、改善までの全工程を担当しています。新生ドコモグループの収益最大化をめざして、今後リリース予定の機能の収益化や対前年度比の大幅な増収に向けて、サービスの複合提案や他社との連携等を推進、またチームメンバーをリードいただける方を募集します。

■業務詳細：
●docomo business ANCAR、COTOHA Voice Insightの営業支援
・社内外関係者と連携し、新規顧客へコンサルティング提案
●docomo business ANCAR、COTOHA Voice Insightの販売競争力強化及び販促施策実施
・販売拡大に向けた販促施策実施
・関連サービスやソリューションとの連携による複合提案
・提案パイプライン拡大

■組織構成
社員8名、派遣社員や業務委託含めると30名ほどの組織です。当部門が保有するサービスをそれぞれ担い、協業しながら業務を進めています。

■ポジションの魅力：
・大企業層のお客さまを中心に、コンタクトセンター業務DXを推進。生成AI等の最新技術を活用して、新しい機能による新たな業務/働き方改革を最前線で体感できます。
・音声コミュニケーション関連サービスとの連携複合提案等、自担当サービスの業務範囲を超えた知識の修得・経験が可能です。
・販促施策の立案、実施、分析、改善活動等、マーケティング領域に関わることができます。
・自組織をはじめ連携先企業や、マーケティング／営業組織、カスタマーサクセスを通じて、社内外の様々ステークホルダーと連携し、ビジネス全体を俯瞰しながら多様な視点で推進することができます。
・原則リモートワーク＆フレックスタイム制で、フレキシブルな働き方ができます

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】