【株式会社インフォメーション・ディベロプメント】病院常駐型ヘルプデスク業務◆プライム上場グループ／想定残業月10～20h◆DCM0-105【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/11/27(木)〜2026/2/25(水)


病院常駐型ヘルプデスク業務◆プライム上場グループ／想定残業月10～20h◆DCM0-105


【くるみん認定で育休取得率・復帰率100％／有給取得率83％／資格支援・確定拠出年金・ホワイト500】

■業務内容
病院内に常駐し、職員からの病院情報システムに関するお問い合わせ対応、
各種要望対応など。
１．病院情報システムの操作に関わる QA 対応（過去の対応事例参照可能）
２．QA に対する調査（病院情報システム検証環境での動作検証）
３．難易度の高い問合せに対する外部調査機関へ調査をエスカレーション
４．故障機器（PC、プリンタ、周辺機器）の現地調整対応、故障機器交換対応、
故障機器の修理ベンダー手配
５．病院情報システムへのマスタ登録作業（マスタメンテナンス作業）
病院側からの依頼に従い、サーバへ簡易ツールを使ったデータ追加作業
６．システム運用監視（サーバ、ネットワーク、アプリケーション）
７．各種申請対応（ベンダーからの作業申請等）
８．各種トラブル対応

■顧客業種
医療

■勤務体制
部署人数：130名
配属先人数：3名～8名 ※配属先による

■キャリアパス
まずは、病院に常駐し一通りのヘルプデスク業務を覚えていただきます。
6か月～1年後 現場リーダ
2年～3年後 グループリーダ（複数拠点管理）

■当社について
・サイバーセキュリティ…マカフィーパートナーとして10年以上の経験と確かな技術力で、顧客に最適のセキュリティソリューションを提案しています。
・クラウド…「IT投資の削減」と「柔軟なハードウェア環境の実現」のために「iD-CLOUD」が手伝います。
・ソフトウェア開発…企業の高度なシステムニーズに対し顧客のベストパートナーとして「感動」と「満足」を提供します。
・システム基盤…システム基盤環境（メインフレーム、オープン系）の設計、構築から保守、運用までワンストップでサービスを提供します。
・システム運営管理…「24時間365日システムを動かす」安定したシステム運営管理サービスの提供により、社会に貢献します。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】