【株式会社日立ソリューションズ】【戸塚】DXコンサルタント・構築支援エンジニア（Atlassian製品／ITSM）◆リモート可【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/16(木)〜2026/7/15(水)


【戸塚】DXコンサルタント・構築支援エンジニア（Atlassian製品／ITSM）◆リモート可


【部門について】
当部門は、世界的なITSM・プロジェクト管理ツールのリーディングカンパニー「Atlassian（アトラシアン）」の製品群（Jira/Confluence/Jira Service Management）を中心に、2018年から継続的に事業を展開。アトラシアン社が認定する最上位ランク 「Platinum Solution Partner」 であり、ITSM専門パートナーとして 「Service Management Specialization」 にも認定されています。日立グループ内においても、アトラシアンビジネスの中核を担う組織として認められています。

【アトラシアンビジネスの魅力・市場背景】
アトラシアン製品（Jira/Jira Service Management/Confluence等）はソフトウェア開発にとどまらず、ヘルプデスク・インシデント管理・ナレッジ管理・承認ワークフローなど全部門・全業種を対象とした業務DXツールへと進化しており、製品名でのリードが自然発生する、認知度・引き合いともに旺盛な市場です。

【業務内容】
アトラシアン製品を活用したコンサルティング／構築／導入／運用支援のいずれか、または複数の業務をご担当いただきます。

【業務詳細】
・お客さまのIT課題・業務課題のヒアリングと要件整理（上流工程・顧客折衝）
・アトラシアン製品を活用した解決策の提案・コンサルティング
・製品の設定・構築・カスタマイズ（ワークフロー設計、カスタマーポータル作成など）
・オンプレミスからクラウド版へのデータ移行・移行後の安定稼働支援
・導入後の運用サポート・継続フォロー（インシデント対応、設定変更代行など）
・新規案件獲得に向けたプレセールス活動・ソリューション検討

開発業務が主体ではなく、上流部分の設定投入・構成設計・顧客折衝が主な業務です。プロジェクトは3か月単位で進行していくことが多く、状況に応じてサポートレベルの調整を行なっています。アトラシアン社の海外サポートチームとのやり取り頻度は高いですが、翻訳ツールなどを活用して対応しているメンバーがほとんどです。

【働き方について】
入社直後は出社頻度を高めて業務に慣れていただきます。それ以降はテレワークでの業務が多い状況です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】